İzinsiz Üyelik Ve 309 TL Haksız Ücret İadesi Talebi

Kraken Baker adlı firma üzerinden bilgim ve iznim dışında bir üyelik oluşturulduğunu ve bu üyelik kapsamında kartımdan 309 TL çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik başvurusu yapmadığım, onay vermediğim ve bu firmayla bilinçli bir şekilde bir sözleşme ya da abonelik ilişkisine girmediğim halde, Nisan ayında ekstreme Kraken Baker adına 309 TL’lik tek seferlik bir işlem yansımıştır. Ekte, resimde görüldüğü gibi
Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bu üyeliğin iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sonucunda sadece üyeliğin iptal edildiği söylendi, ancak alınan ücretle ilgili net bir çözüm sunulmadı. Hem güvenlik açısından hem de hukuki açıdan mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Benim açık onayım olmadan başlatılan bu üyeliğin ve faturama yansıtılan 309 TL tutarındaki haksız ücretin derhal iptal edilmesini ve kesilen tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanarak gereken tüm yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Benzer Şikayetler
Onayım Olmadan Eklenen Kraken Baker Aboneliği Ve 1.766 TL Fatura Şikayeti

Vodafone Faturamda Kraken Baker Oyun Ücreti Yetkisiz Ve İade Talebi

Vodafone faturam üzerinden, bilgim ve onayım dışında Kraken Baker isimli oyun için ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturamda ilk olarak 309 TL, daha sonra da aynı oyunla ilgili bir kez daha işlem yapılmış ve toplamda 409 TL tahsil edilmiştir. Bu oyunla ilgili hiçbir şekilde üyelik, abonelik ya da ...
Vodafone Hattımdan Yetkisiz Oyun Satın Alımı Ve 340 TL Ücret İadesi Talebi

Vodafone hattıma bağlı olarak Payguru aracılığıyla “Kraken Baker” isimli bir oyun için benden habersiz satın alım ve abonelik ücreti yansıtıldığını fa...
İzinsiz Başlatılan Abonelikten 540 TL Geri Ödeme Talebi

Vodafone hattım üzerinden Kraken Baker isimli uygulamaya, bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını 12 Şubat – 12 Mart dönemi faturamı detaylı incelediğimde fark ettim. Yaklaşık 2 ay boyunca hattıma her ay 239 TL olmak üzere toplam 478 TL abonelik ücreti yansıtılmış, ayrıca 62 TL de hizmet be...
Video Şikayetler Tümünü Gör

Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar


Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi


Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!


Vodafone İznim, Ve Bilgim Dışında Hesaptan Para Kesintisi


Vodafone'ye Ait Kurumsal Hatlarımın 7 Aydır Çözülmeyen Fatura Problemi


Vodafone Muhatap Bulamıyorum Karşımda!

Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 813
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.572
- Borç 4.507
- Cayma Bedeli 7.263
- Cepinfo 348
- Ek Paketler 6.176
- Engelli İndirimi 593
- eSIM 1.714
- Fatura 37.836
- Faturalı Tarifeler 17.361
- Faturasız Tarifeler 795
- FreeZone 1.970
- Güvenli Depo 444
- Hat Başvurusu 3.638
- Hat Devir 1.758
- Hat İptali 3.855
- Hat Ücreti 603
- Hediye Çarkı 7.414
- İçerik Servisleri 2.310
- İnternet Paketi 3.986
- Kampanya 6.968
- Kolay Paket 3.025
- Mobil İmza 865
- Mobil İnternet 7.145
- Mobil Ödeme 11.544
- Numara Değiştirme 896
- Numara Taşıma 9.413
- Online Özel 1.528
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 883
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.045
- Red Business 145
- Redbox 315
- SIM Kartı 2.998
- Sınırsız Paket 1.015
- SMS 10.191
- Şebeke 8.388
- Taahhüt 11.070
- Tarife Değişikliği 16.913
- TL Yükleme 448
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.904
- Yanımda 11.258
- Yurt Dışı Paketleri 3.665

Yorumlar