Teslim Edilmeyen Sipariş İçin 1543,17 TL İadesi Talebi

Trendyol üzerinden Harmatime Butik satıcısından 16 Eylül tarihinde “Kadın Beli Büzgülü Düğmeli Koyu Kot Mavi” adlı ürünü toplam 1543,17 TL tutarında, kartla ödeme yaparak sipariş ettim. Sipariş detayları ekranında ürünün “Teslim Edilemedi” olarak göründüğünü fark ettim ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.

Ürün teslim edilmediği halde ödediğim tutar için şu ana kadar hiçbir para iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden firmaya ulaştığımda ise net bir cevap verilmedi ve sorun çözümsüz kaldı.

Ne ürünü alabildim ne de ödediğim ücret iade edildi. Trendyol’un ve Harmatime Butik’in, teslim edilemeyen bu siparişe ait 1543,17 TL tutarındaki ödemenin kartıma derhal iadesini gerçekleştirmesini talep ediyorum.