Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Paycell Sözleşmesi Bildirimi Ve Vodafone Hattından Hemen İptal Talebi

profile
Özgür
14 Mart 12:40
61

Vodafone hattı kullanıyorum ve Paycell ile ilgili hiçbir üyeliğim, aboneliğim ya da bilinçli bir sözleşme onayım olmamasına rağmen, 14 Mart tarihinde tarafıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellendi” içerikli bir SMS gönderildi. Mesajda, 15 Nisan 2026 tarihinde değişikliklerin yürürlüğe gireceği, 30 gün içinde fesih talebi iletmemem halinde güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceğim yazmaktadır.

Ben Paycell hizmetlerini aktif olarak kullanmıyorum, herhangi bir Paycell hesabım ya da uygulamam bulunmuyor ve bu sözleşmeye daha önce bilerek veya onaylayarak taraf olmadım. Buna rağmen sözleşme güncellemesi ve fesih süresi gibi ifadeler içeren bir mesaj alıyor olmam, adıma tanımlı bir sözleşme ve/veya abonelik varmış gibi bir algı oluşturmaktadır ve bu durum beni hem rahatsız etmekte hem de endişelendirmektedir.

Vodafone faturalı hattım üzerinden Paycell ile ilişkilendirilen bu sözleşmenin, varsa tüm bağlantılarıyla birlikte derhal ve ücretsiz şekilde feshedilmesini talep ediyorum. Adıma tanımlı herhangi bir Paycell aboneliği, üyeliği veya benzeri bir kayıt varsa tamamının iptal edilmesini ve hattım üzerinden Paycell kaynaklı hiçbir ücretlendirme yapılmamasını istiyorum.

Ayrıca fesih ve iptal işlemleri için uygulama zorunluluğu olmadan, açık, net ve kolay erişilebilir bir kanalın tarafıma yazılı şekilde bildirilmesini; tüm bu işlemler tamamlandıktan sonra da adıma tanımlı herhangi bir sözleşme, abonelik veya üyelik kalmadığına dair yazılı teyit verilmesini talep ediyorum.

izinsiz-paycell-sozlesmesi-bildirimi-ve-vodafone-hattindan-hemen-iptal-talebi-1.jpg
14 Mart 13:00 (Şikayetten 20 dakika sonra)
14 Mart 17:48
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Paycell Bağlantısı Ve Bilgilendirme SMS’i İçin Açıklama Ve İptal Talebi

profile
Zerrin
12 Mart 23:47
127
izinsiz-paycell-baglantisi-ve-bilgilendirme-smsi-icin-aciklama-ve-iptal-talebi-1.jpg
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Premium Üyeliği İptali Ve Kesilen Ücretlerin İadesi Talebi

profile
13 Şubat 12:00
389
vodafone-premium-uyeligi-iptali-ve-kesilen-ucretlerin-iadesi-talebi-1-VcFi.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri