Paycell Sözleşmesi Bildirimi İçin İzinsiz Üyelik Ve SMS Gönderimi İptali Talebi


Vodafone hattı kullanıyorum ve Paycell ile ilgili hiçbir üyeliğim, aboneliğim ya da bilinçli bir sözleşme onayım olmamasına rağmen, 14 Mart tarihinde tarafıma “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellendi” içerikli bir SMS gönderildi. Mesajda, 15 Nisan 2026 tarihinde değişikliklerin yürürlüğe gireceği, 30 gün içinde fesih talebi iletmemem halinde güncel sözleşme üzerinden hizmet almaya devam edeceğim yazmaktadır.
Ben Paycell hizmetlerini aktif olarak kullanmıyorum, herhangi bir Paycell hesabım ya da uygulamam bulunmuyor ve bu sözleşmeye daha önce bilerek veya onaylayarak taraf olmadım. Buna rağmen sözleşme güncellemesi ve fesih süresi gibi ifadeler içeren bir mesaj alıyor olmam, adıma tanımlı bir sözleşme ve/veya abonelik varmış gibi bir algı oluşturmaktadır ve bu durum beni hem rahatsız etmekte hem de endişelendirmektedir.
Vodafone faturalı hattım üzerinden Paycell ile ilişkilendirilen bu sözleşmenin, varsa tüm bağlantılarıyla birlikte derhal ve ücretsiz şekilde feshedilmesini talep ediyorum. Adıma tanımlı herhangi bir Paycell aboneliği, üyeliği veya benzeri bir kayıt varsa tamamının iptal edilmesini ve hattım üzerinden Paycell kaynaklı hiçbir ücretlendirme yapılmamasını istiyorum.
Ayrıca fesih ve iptal işlemleri için uygulama zorunluluğu olmadan, açık, net ve kolay erişilebilir bir kanalın tarafıma yazılı şekilde bildirilmesini; tüm bu işlemler tamamlandıktan sonra da adıma tanımlı herhangi bir sözleşme, abonelik veya üyelik kalmadığına dair yazılı teyit verilmesini talep ediyorum.

Vodafone hattıma, Paycell ile hiçbir alakam olmamasına rağmen 12.03.2026 tarihinde “Paycell Çerçeve Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Sözleşmesi güncellenmiştir” içerikli bir SMS gönderildi. Mesajda, sözleşme değişikliklerinin 15 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe gireceği ve 30 gün içinde fesih taleb...

16.01.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattan Turkcell faturalı hatta geçiş yaptım ve Vodafone ile olan tüm hat ilişiğimi sonlandırdım. Vodafone müşterisi olduğum dönemde Vodafone Premium üyeliğim vardı ve bunun ücretini kredi kartımdan ödeyerek kullanıyordum. Ancak artık Vodafone müşterisi olmamama...

Yorumlar