Siparişim Dağıtımda Kalıyor Teslim Edilmiyor İade Talep Ediyorum
Bershka’dan online olarak verdiğim 40391120354 numaralı siparişim 25 Eylül’den beri “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Siparişi misafir olarak verdiğim için de detaylı takip ekranına ulaşamıyor, sadece gelen mail üzerinden “dağıtımda” bilgisini görebiliyorum.
Dört gündür İzmit Y**** K***** adresime teslim edilmesi gereken paketim ne kargo firması tarafından getiriliyor ne de teslimatla ilgili bilgilendiriliyorum. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım, ancak ürüne ulaşamadığım halde günlerdir beklemek zorunda kalıyorum.
Siparişimin acilen bulunarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini veya teslim edilemiyorsa iade sürecimin başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.









