Vodafone abonelik sözleşmesi

8 Ocak’ta Gaziantep Şahinbey’de bulunan Vodafone mağazasına giderek abonelik sözleşmesi için başvuru yaptım. İşlem sırasında sözleşmenin en geç 48 saat içinde e-posta adresime gönderileceği söylendi, ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir e-posta ulaşmadı. Durumu sormak için tekrar ...

Yaklaşık 3 aydır Vodafone cep telefonu abonesiyim. Abonelik sözleşmemde ve kimlik bilgilerimde eksiklik olduğu gerekçesiyle hattım kısıtlandı. 2 Ocak 2026 tarihinden beri, yani 6 gündür hattımı düzgün şekilde kullanamıyorum ve resmen iletişimden mahrum bırakıldım. Yaklaşık 52 saat önce Konya Meram’...

03.02.2026 tarihinde saat 18:00–18:07 arasında adıma kayıtlı Vodafone mobil hattımdan bilgim ve onayım dışında 6493 numarasına bir SMS gönderildiğini fark ettim. Mesaj içeriği “DCB_Association:WD5CIU6HT0GLV5GH43IRRH5JCACN7U9VH” ve “DCB_Association:WD5CJ1IL2SOQIFN2BT5SO3E6MJ6NMUQ6G” şeklindedir. Bu m...

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone’a online olarak geçiş yaptım ve bireysel faturalı Red paket kullanmaya başladım. 01.01.2026 tarihinde, kimlik belgemde/bireysel abonelik sözleşmemde eksiklik olduğu yönünde SMS aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemleri tamamlamak için bayiye gitmem g...

Yaklaşık 1 ay önce, 12.10.2025 tarihinde hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşıdım. Geçtiğimiz hafta hattım, abonelik sözleşmesindeki evrak eksiklikleri gerekçe gösterilerek kısıtlandı ve yaklaşık bir haftadır hattımı aktif olarak kullanamıyorum, sadece gelen çağrıları alabiliyorum. Bu süreç...

Yaklaşık bir buçuk ay önce numaramı online işlemler üzerinden başka bir operatörden Vodafone’a taşıdım. Hattım bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra, yaklaşık 10 gün önce abonelik sözleşmesindeki evrak eksiklikleri gerekçe gösterilerek kısıtlandı ve o tarihten bu yana hattımı aktif bir şekilde kullana...

Vodafone hattımda kullandığım Red'li Fırsat 20 GB Ultra paketimin aylık ücreti uzun süredir 476 TL iken, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan 1 Ocak itibarıyla 826 TL olarak tahsil edilmiştir. Bu artıştan önce ne SMS, ne e‑posta, ne çağrı ne de uygulama içi bir bildirim tarafıma iletilmemiştir. ...

2025/261120 numaralı eşimin Kayseri Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’ndeki Vodafone icra dosyası kapsamındaki borcumu tamamen ödedim. 12.12.2025 tarihinde 5.000 TL tutarındaki ödememi gerçekleştirdikten sonra, Vodafone’un avukatlık bürosu olan İlhan Duman Avukatlık Bürosu’nu arayarak dosyanın kapa...

Vodafone’da aktif olan paketim aylık 304 ₺ iken, herhangi bir bildirim yapılmadan 633 ₺’ye çıkarılmıştır. Bu artış önceden SMS, e-posta, çağrı ya da uygulama içi bildirim ile tarafıma duyurulmamıştır. Müşteri onayım veya rızam alınmadan ücretimdeki bu ciddi artışın yasal olmadığı kanaatindeyim. 1) ...

Yaklaşık 1 ay önce hattımı başka operatörden Vodafone’a taşıdım. Geçtiğimiz hafta hattım abonelik sözleşmesindeki evrak eksiklikleri gerekçe gösterilerek kısıtlandı ve o tarihten beri yaklaşık 1 haftadır hattımı aktif olarak kullanamıyorum, sadece gelen çağrıları alabiliyorum. Bu süreçte müşteri hi...

Vodafone üzerinden kullandığım faturasız mobil hattıma ait abonelik sözleşmesinin bir nüshasını talep ediyorum. Hattımın numarası 0545***2805’tir. Bu abonelik sözleşmesine, cezaevine teslim etmek üzere resmi bir işlemde kullanmam gerektiği için ihtiyaç duyuyorum. Bu nedenle, adıma kayıtlı bu hatta ...

17/10/2014 tarihinde 0545********33 numaralı hat için Vodafone ile yazılı abonelik sözleşmesi imzaladım. Daha sonra numara değişikliği yaparak hattımı 0541********92 olarak güncelledim. Şu anda ceza infaz kurumuna beyan etmem gereken bu sözleşmenin, güncel hattıma ait olacak şekilde tarafıma iletilm...

Annem Gülsüm Yıldız’ın adına bilgisi ve onayı olmadan bir Vodafone hattı açılmış ve bu hat üzerinden icra takibi başlatıldığını 2024 yılının sonlarına doğru öğrendik. Annemin ne bu hatla ne de bu borçla ilgili herhangi bir imzası, sözleşmesi ya da haberi bulunmamaktadır. Durumu öğrendikten sonra Vo...

İşletmemiz bünyesinde aktif olarak kullandığımız üç adet Vodafone hattı bulunmaktadır. Ancak İzmir Bornova Karacaoğlan Mahallesi 6244 Sokak bölgesinde Vodafone’a ait baz istasyonunun kaldırılması veya yıkılması sebebiyle uzun süredir ciddi çekim problemi, internet kesintileri ve iletişim aksaklıklar...

Vodafone hattıma uzun süredir 0850 ile başlayan numaralardan sık sık çağrı geliyor. Hemen hemen her gün, internet tarife bilgilendirmesi adı altında ya da Kocaeli Doğalgaz Bürosu’ndan aradığını söyleyip ismimi teyit ettirerek ardından aniden kapatan benzeri aramalar alıyorum. Çoğu zaman bu numaralar...

14.12.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Yasal süre içinde cayma hakkımı kullanmama rağmen faturama haksız yere 336,77 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Mesafeli sözleşmeler ve abonelik sözleşmeleri kapsamında tanınan cayma ve fesih haklarımı süresi içinde ve usulüne uygun şekilde kullan...

Vodafone mobil hattımın abonelik sözleşmesiyle ilgili 3 haftadır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Sonu 4346 ile biten mevcut hattıma ait abonelik sözleşmesini defalarca talep etmeme rağmen, bana sürekli eski numarama ve kızlık soyadıma ait yanlış sözleşme gönderiliyor. Bu belgeyi cezaevine gönderme...

Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir kullanmakta olduğum ve 6192 ile biten Vodafone hattım için, tamamen iş gerekliliği nedeniyle 23.12.2025 tarihinde abone değişikliği yapmak zorunda kaldım. Bu işlemle aynı gün içerisinde tarafıma Vodafone tarafından gönderilen kısa mesajda son faturama 2.092,26 TL tutar...

Vodafone bünyesinde devam eden red’li paket aboneliğim kapsamında, kurumunuzun yasal mevzuata ve ticari dürüstlük ilkelerine aykırı uygulamaları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Tarafımla akdedilen taahhüt sözleşmesinin nihai bitiş tarihi 1 Şubat 2026 olmasına rağmen, Vodafone sistemlerin...

Vodafone kurumsal mobil hatlarım için “Vodafone hattınızın aktivasyonu esnasında gerekli olan abonelik sözleşmesi, yetkili kimlik belgesi ve şirket evraklarınızda eksiklik olduğu tespit edilmiştir” şeklinde bir uyarı mesajı aldım. Yaklaşık 1 haftadır bu durum sürüyor ve hatlarımın kapanma ihtimali n...

15.12.2025 tarihinde saat 00:31’de adıma kayıtlı Vodafone mobil hattımdan, bilgim ve onayım dışında 6493 numarasına bir SMS gönderildiğini fark ettim. Mesaj içeriği “DCB_Association WD4VIP0E2PJ9OKO9497429V4AIFRT5UAL” şeklindedir. Bu mesaj, herhangi bir işlem ya da talebe verilmiş bir onay mesajı gib...