İzinsiz Kasko Ücreti Faturada Görülüyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız
Vodafone fatura üstüne cihaz aldım, fakat iznim dışında cihaza kasko yapılmış ve her ay kasko ücreti faturama yansıyor. Ödeyip şikayet ediyor ve ödenen ücreti geri talep ediyorum. Maalesef, defalarca aradım; bir kişi bile yardımcı olamadı. Müşteri danışmanları hiçbir şekilde yardımcı olmadı; tek yaptıkları başka numaralara aktarmak.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Şikayet vara yazdığım gün hemen geri dönüş sağlandı ve bugün para iadem yapıldı hızlı bir şekilde çözüldüğü için Vodafone'a teşekkür ederim
Şikayet vara yazdığım gün Vodafone den geri dönüş yapıldı ve bugün para iadem yapıldı hızlı bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim Vodafone ye















