Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinim Olmadan Kesilen 158 TL Ve Migros Hediye Çeki Sorunu

profile
Dilara
05 Nisan 18:39
17

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kazandığım Migros hediye çekini hattıma tanımlatmak için bugün saat 17.53’te belirtilen numaraya SMS gönderdim. Bu işlem sonrasında hattımdan 158 TL kesildi ve Sivasspor’a bağış yapıldığına dair bir mesaj aldım. Benim böyle bir bağış yapma niyetim yoktu, 5858’e mesaj atmak gibi bir talebim de olmadı; bu bağış için hiçbir şekilde açık rızam alınmadı.

Aynı içeriği 5818’e gönderdiğimde ise bu kez kodun sistemde tanımlı olmadığı bilgisi verildi ve hediye çeki hiç tanımlanmadı. Yani hem hattımdan 158 TL, bilgim ve onayım dışında çekildi, hem de Migros hediye çekimi kullanamadım.

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bu konu hakkında destek almak istedim; ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım, dolayısıyla sorunumu iletemedim. Bilgim ve onayım dışında kesilen 158 TL tutarının tarafıma iadesini ve Migros hediye çeki tanımlama problemimin çözülmesini talep ediyorum.

05 Nisan 19:27 (Şikayetten 48 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Kampanyası Kodu Biletinial’da Lokasyon Bulunamadı Hatası

profile
25 Mart 11:40
85
1774428039542.img-5921.jpg
3
Barış sonucu yetersiz buldu

Find My Kids Ücretsiz Kullanım Kodu Çalışmıyor

profile
Barış
25 Mart 12:09
91
find-my-kids-ucretsiz-kullanim-kodu-calismiyor-1.jpg

Vodafone’dan Aldığım Powerbank Arızalı, İade Süreci Ve Destek Sorunu

profile
06 Ekim 2025 18:13
187

Bilgim Dışında Abonelik Ücreti Kesildi

profile
23 Mart 20:58
173
Tüm Vodafone Yanımda Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri