Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Pervin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzin Almadan Başlatılan Playweez Aboneliği İçin Haksız Ücret İadesi Talebi

İzin Almadan Başlatılan Playweez Aboneliği İçin Haksız Ücret İadesi Talebi
profile
Pervin
09 Mart 16:16
72
Pervin'in Teşekkür Mesajı
“Kesilen tutarları önümüzde ki ayın faturasından düşüleceğini söyledi temsilci, umarım öyle olur teşekkür ederim”

Vodafone hattımda, bilgim ve onayım olmadan Playweez adlı bir servise abonelik başlatıldığını fark ettim. 3 Şubat tarihinde bu aboneliğin başlatıldığını, faturamı incelediğimde gördüm. Herhangi bir başvuru yapmadığım, onay vermediğim ve talep etmediğim halde bu ay ve önümüzdeki ay faturama aylık 279 TL olarak yansıtılacağı belirtilmiş.

Bu aboneliği kesinlikle ben başlatmadım, hiçbir şekilde onay vermedim ve hatta böyle bir hizmetten haberim bile yoktu. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyip yardımcı olmadılar.

Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu Playweez aboneliğinin derhal haksız yere faturama yansıtılan tüm tutarların iadesini talep ediyorum.

09 Mart 17:29 (Şikayetten 1 saat sonra)
09 Mart 19:49
Pervin
Pervin
11 Mart 09:42

Kesilen tutarları önümüzde ki ayın faturasından düşüleceğini söyledi temsilci, umarım öyle olur teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Playweez Üyeliği İzni Olmadan 279 TL Ücret Kesilmesi Ve İade Talebi

profile
Köksal
05 Mart 16:04
83
playweez-uyeligi-izni-olmadan-279-tl-ucret-kesilmesi-ve-iade-talebi-1.jpg

İzinsiz Playweez3699 Aboneliği İçin 279 TL İade Talebi

profile
08 Şubat 20:17
43
izinsiz-playweez3699-aboneligi-icin-279-tl-iade-talebi-2.jpg
izinsiz-playweez3699-aboneligi-icin-279-tl-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri