Migros Şubesinde Kesilmemiş Demir Parçası Nedeniyle Yaralanan Müşterinin Tazminat Talebi

08.08.2026 günü saat 11:50 sularında Kayseri Melikgazi Yıldırım Beyazıt mm Migros şubesinin çıkış kapısında, yerde kesilmemiş halde bırakılan sabit demir parçalarına takılıp düştüm. Düşme sonucunda diz kapağımın altında derin bir yara açıldı ve hastanede dizime 7 dikiş atıldı, hastaneye de kendi imkanlarımla gitmek zorunda kaldım.

Olayın hemen ardından mağaza çalışanları ve yetkililerle görüştüğümde yalnızca “kusura bakmayın, hemen demirleri kestireceğiz” şeklinde bir açıklama yapıldı. Bu kadar ciddi bir ihmal karşısında sorumluluğun bu kadar basit bir ifadeyle geçiştirilmesini kabul etmiyorum. Bunun üzerine karakola giderek resmi olarak şikayetçi oldum.

Dizdeki yaralanmam nedeniyle önümüzdeki günlerde de ilaç, pansuman ve diğer tedavi süreçlerim devam edecek, dolayısıyla maddi masraflarım ve aynı zamanda manevi olarak yaşadığım sıkıntı artarak sürecek. Bugün bu kazayı ben yaşadım ancak aynı yerde benzer bir ihmalin bir çocuğun ya da yaşlı birinin başına daha ağır sonuçlarla gelebileceğini düşünüyorum.

Migros’un bu sorumsuz davranışının bedelini ödemesi gerektiğine inanıyorum. Yaşadığım bu olay nedeniyle maddi ve manevi tazminat için dava açmayı düşünüyorum. Şirketten, gerekli tüm maddi ve manevi zararlarımın karşılanmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili şubede güvenlik önlemlerinin acilen alınmasını ve bu ihmalin ciddiyetini kabul eden net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.