Puanlarım Sıfırlandı Ve Geri Yüklenmesini Bekliyorum

Daha Daha uygulamasında uzun süredir puan biriktiriyordum. Bugün uygulamaya girdiğimde hesabımın otomatik olarak çıkış yaptığını fark ettim ve tekrar giriş yaptığımda tüm puanlarımın sıfırlandığını gördüm.

Puan harcama geçmişine baktığımda da herhangi bir puan harcaması görünmüyor, yani puanlarım harcanmamış olmasına rağmen sistemde yok. Hesabımda kayıtlı telefon numaram 0530 *** ** 20’dir.

Biriktirdiğim puanların tekrar hesabıma tanımlanmasını ve bu durumun neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.