Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Playweez Servisi Üzerinden Gelen İzinsiz Ücretin İptali

profile
Serkan
23 Şubat 06:35
38
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“Para iadesi yapıldı”

Vodafone hattıma bu ay gelen faturada, ne olduğunu hiç bilmediğim Playweez adlı bir servis için “ek kullanım” adı altında 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu servise kendi rızamla herhangi bir başvuru, onay veya üyelik yapmadım.

Daha faturayı ödemedim ve kullanmadığım, haberdar bile olmadığım bu Playweez hizmetine ait tüm ücretlerin iptal edilmesini istiyorum. İlgili servisin hattımdan tamamen kaldırılarak bir daha benzer şekilde izinsiz ücretlendirme yapılmamasını talep ediyorum.

Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak haksız yere yansıtılan tutarın iptal edilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.

23 Şubat 09:58 (Şikayetten 3 saat sonra)
23 Şubat 09:58
Serkan
Serkan
23 Şubat 10:00

Para iadesi yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Playweez Üyeliği İçin 279 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Bayram
28 Ocak 15:05
166
izinsiz-playweez-uyeligi-icin-279-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri