Çocuğum İçin Aldığım Ozmo Fun Çikolatasının Rengi Bozulmuş

Çocuğuma almak için sürekli tercih ettiğim Ozmo markasına ait fun çikolatadan aldım. Paketi 7 Ağustos Cuma günü eve geldiğimde açtığımda, çikolatanın üzerinin beyaz ve krem rengine dönmüş olduğunu fark ettim. Görüntü olarak kesinlikle tüketilebilir bir halde değildi ve bu durum beni özellikle çocuk tüketimi için aldığım bir ürün olduğu için endişelendirdi.

Ürünün ambalajında son tüketim tarihi 09.04.2026 olarak yazıyor, yani tarihi geçmiş bir ürün de değil. Buna rağmen bu şekilde bozulmuş gibi görünmesi markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü her gün neredeyse düzenli olarak alan biri olarak böyle bir durumla karşılaşmak istemezdim.

Bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma bir özür paketi gönderilmesini rica ediyorum.