to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone çözüm uzmanına aradı. Ve detaylı bir açıklama yaparak yeni ücretlendirme hakkında bilgi verdi. Sorunumu çözdüğü için çok teşekkür ederim. Ücret iadesi yapıldı. Sadece kullandığım kadarını ödeyeceğim."
Vodafone faturalı hattını kullanıcı olarak ben kullanıyorum ancak hat abimin üzerine kayıtlı. 7–8 Temmuz tarihlerinde sa...dece bir günlüğüne yurt dışına çıktım. Herhangi bir yurt dışı paketi talebim olmamasına rağmen hattıma benim iznim ve onayım olmadan otomatik olarak yurt dışı paketi tanımlanmış.
Vodafone faturalı hattımda 21.07.2026 tarihinde saat 01.22 itibarıyla inter...net paketim bittiğine dair SMS aldım. Aynı dakikada 25 MB’lik ücretsiz pake
Numara değiştirme talebiyle Vodafone'dan başvuru yaptım. Ertesi gün yetkili bayiye gittim, durumu anlattım numara değişt...irme talebi yaptığımı ve almak istediğim numarayı ilettim. E devlete girip işlem yaptılar üç gün içinde mesaj gelecek o zaman hattınızı takın dediler. Mesaj gelmedi 1 hafta sonra t
"Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler."
Vodafone’a ait *4929 ile biten faturalı hattımı bir süredir kullanmaktayım.... 19.07.2026 tarihinde gece saat 05.30 ile 07.30 arasında, ben uyurken ve te
Vodafone faturalı hattımda “Faturana yansıt” işlemleri nedeniyle belirlediğim limitin çok üzerine çıkılmış. Normalde ayl...ık harcamam yaklaşık 2.750 TL civarındayken, bir ay içinde 5.700 TL civarında bir tutar oluştuğunu bugün fark ettim. Bu tutarın tek seferde ve tek ay için benden talep edilmesi ben
"Teşekkür ederiz H** hanım çok yardımcı oldu"
Vodafone mobil hattımda internet kullanım aşımıyla ilgili hiçbir bilgilendi...rme yapılmadan çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. 16 Haziran – 15 Temmu
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitişine yakı...n bir zamanda Vodafone tarafından arandım ve yeni dönem için tarifeme yakla
Vodafone’un Ordu ili Fatsa ilçesi Yalıköy Mahallesi'ndeki altyapı politikası ve BTK sürecindeki tutumu nedeniyle ciddi a...nlamda mağdur durumdayım. Mahallem uzun süredir altyapı bakımından ilçe geneline kıyasla geri bırakılmış bir bölge ve hâlâ fiber altyapı bulunmuyor. Bölgede onlarca yıl öncesinin t
"Talebimi onayladılar ve çıkarılan faturayı bir sonraki faturalarımdan düşeceklerini söylediler teşekkürler"
"Teşekkürler ederim"
Vodafone mobil hattım için bugün iznim ve onayım olmadan yüksek ücretli bir... tarife aşım paketi tanımlandı ve 290 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Bö
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Yaklaşık bir yıl önce yaptığım taahhütlü faturalı paketimin süresi bitti...kten sonra, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve yeni bir taahhüt ya da onayım alınmadan Haziran ayına ait yaklaşık 1.000 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Müşteri hizmetl
Sonu 7953 ile biten Vodafone faturalı hattım 20.07.2026 tarihinde saat 12.0...0’den beri kısıtlı durumda. Borcumu 20.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarın
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Tarifem kapsamında bulunan 120 dakika yurt dışı konuşma hakkım bittikten sonra, aş...ım ücreti oluşmaması için 60 Dakika Tüm Dünya Paketi satın aldım. Buna rağmen paket kapsamındaki görüşmelerim ücretlendirilmiş ve faturama 3.492 TL yansıtılmıştır. Konuyla ilgili
"Sorunum çözüldü hüseyin beye teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı 21.06.2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen fatura kesim tarihim olan 22.06.202...6 sonrasında hattıma 06.07.2026 son ödeme tarihli 997 TL tutarında fatura çıkarıldı. SMS ile tarafıma 5334****52 numaralı hattıma ait 997 TL’lik ödenmemiş fatura bulunduğu bildiril
"Teşekkürler"
Vodafone hattım 05xxxxxxxx46 numaralı, 5G’ye Hazır 20 GB tarifesi kullanıcı...sıyım. Aynı fatura dönemi içerisinde ikinci kez ciddi mağduriyet yaşadım ve
"Anında ilgilenildi. Bilgi verdiler sorunum çözüldü"
Vodafone hattıma ait 157 TL tutarındaki Haziran 2026 faturamın son ödeme ta...rihi 30.06.2026 idi, ödemeyi 12.07.2026 tarihinde yaptım. Sadece 12 gün gec
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Uyumlu 10 GB tarife paketi kullanıyorum. Gece telefonum b...oştayken ve herhangi bir işlem yapmama rağmen arka planda sadece 3 MB civar
14 Mayıs günü Vodafone’a geçerek aylık 400 TL’lik bir paket yaptırdım. Ancak hattan ve hizmetten memnun kalmadığım için ...başka bir operatöre geçmek istedim. Cayma bedelimi sorguladığımda 321,29 TL olarak göründü ve bu tutarı kabul ederek hattımı 24 Mayıs’ta, yani tarifeyi sadece 10 gün kullanmışken t
"İlginize ve ivedilikle sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
0543 *** ** 27 numaralı Vodafone faturalı hattım için 24 Haziran Çarşamba g...ünü saat 00:54’te Vodafone uygulaması üzerinden “Aylık Fırsatım 15 GB” ek i
Vodafone’a ait faturalı hattım nedeniyle hakkımda İstanbul Anadolu İcra Dairesi üzerinden işlem başlatıldığını, 16.07.20...26 tarihli tebligat ile öğrendim. Hat üzerindeki asıl borcum yaklaşık 11.800 TL civarında iken, bana gönderilen evrakta borcun avukat masrafı ve diğer eklerle birlikte 26.276 TL’ye
Vodafone faturalı hattımda “Yalın Fırsat 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Tarife değişikliği yapmak istediğimde sunulan t...arifelerin içeriklerinin çok az, ücretlerinin ise oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Uygun ve yeterli içerikli bir tarife bulamadığım için mağdur oldum. Bu dönem faturamda tarife
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
