to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım faturalı olarak kayıtlı ve hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında yüksek tutarlı bir mobil ödeme işle...mi yapılmıştır. 14 Ekim tarihinde hattıma 5.931 TL tutarında mobil ödeme yansıtıldığını faturamı kontrol ederken fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir ab
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Hat numaramın son dört hanesi 3088’dir. Normalde aylık faturam yaklaşı...k 300 TL civarında gelirken, son dönemde hiçbir ek işlem yapmamama ve ek bir onay vermememe rağmen faturam 600 TL civarında gelmeye başladı. Örneğin Ekim ayı faturam 600,75 TL olar
"Mahmut beye ilgisi için çok teşekkür ederim çok kibar biriydi çok yardımcı oldu"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım “Sınırsız Red” tarifemde yapılan fah...iş fiyat artışı nedeniyle şikayetçiyim. Uzun süredir yaklaşık 408 TL olarak
Vodafone hattımın ekim ayı faturasında iTunes Store üzerinden 1.450,41 TL tutarında mobil ödeme görünüyor. Bu işlemler t...amamen bilgim dışında gerçekleşmiş, herhangi bir onay vermedim ve böyle bir harcama yapmadım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bana iPhone müşteri hizmetle
"Şu an değiştirmeyeceğim"
"Ferda hanıma teşekkür ediyorum ilgisinden dolayı"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken ...yaklaşık 1,5 aydır Vodafone tarafından aranıyor ve bana yeni taahhüt için s
Vodafone üzerinden faturama yansıtılarak satın aldığım yenilenmiş iPhone 12 mini cihazını 05.09.2026 tarihinde teslim al...dım. Cihazı ikinci telefon olarak kullanmayı planlıyordum; ancak teslimden kısa süre sonra ciddi kullanım sorunları yaşamaya başladım. Cihazda sürekli “bilinmeyen ekran” uyarısı ç
Vodafone faturasız hattım için yurt dışında yaşadığım ülkeden Türkiye’yi arayabilmek amacıyla 7 Ekim 2026 tarihinde yurt... dışı arama paketi satın aldım. Buna rağmen bir türlü arama gerçekleştiremedim ve sürekli hata aldım. Bunun üzerine online müşteri temsilcisiyle, Tobi üzerinden görüştüm ve özelli
Babamızı Temmuz 2015’te kaybettik ve kendisine ait Vodafone hattını Ekim 2016’ya kadar kullanmaya devam ettik. Bu tariht...e hattın yasal sahibi vefat ettiği için kapanacağına dair uyarı aldık. Bunun üzerine hattın kapanmaması ve sadece açık kalması için Vodafone bayisine başvurduğumda, hattı ancak var
Vodafone’a mobil hat numara taşıma başvurumu 09.10.2026 tarihinde 5g Online Plus 20 GB faturalı paket için yaptım. Telef...onda müşteri temsilcisine başvurumu oluştururken kısa süre önce beyin tümörü ameliyatı olduğumu, bu süreçte beni yormamalarını ve özellikle adres konusunda dikkatli olunmasını rica
Babamın vefatı nedeniyle üzerime almak zorunda kaldığım Vodafone hattı için dün Vodafone tarafından arandım ve 14.10.202...6 tarihine kadar hat devrini gerçekleştirmem gerektiği, veraset ilamı ve kimliğimle birlikte başvurarak aylık faturaya eklenecek yaklaşık 95 TL dışında herhangi bir ek ücret ödemey
Vodafone’a ait 0546********40 numaralı hattı, kardeşimin yurt dışına çıkması sebebiyle kapatmak istedik. Hattın yasal sa...hibi olan annem Vodafone kullanıcısı olmadığı için işlemi komşumuzun 0535********00 numaralı hattı üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak yapmak zorunda kaldık. Görüştüğümüz mt is
13 Ekim 2026 günü saat 11.30 civarında telefon hattımı Vodafone’a taşımak için adresime gelen kurye, kimliğimin önlü ark...alı fotoğrafını çekti, e-Devlet pin kodumu istedi ve ayrıca yüzümün sağdan ve soldan fotoğraflarını talep etti. Kimlik doğrulaması için zaten yeterli işlemler yapılmışken, yüzümün
Vodafone hattıma tanımlı bir dijital servis/uygulama ödemesiyle ilgili olarak Eylül 2026 fatura döneminde hattımdan iki ...kez ücret tahsil edildi. Bu servisin ilk ödemesini ben onayladım ancak aynı servis için kısa süre içinde ikinci bir işlem daha görünmüş ve bu ikinci işlem kesinlikle benim tarafımd
Vodafone faturalı hattım için 21 Eylül dönemine ait faturam, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.000 TL’nin üzerine ...çıkarak yaklaşık 1.190 TL olarak gelmiştir. Normalde 400 TL civarında gelen faturamın, fazla internet kullanımı gerekçesiyle bu kadar yüksek gelmesini kabul etmiyorum. Telefonumda
Vodafone’un FIRSAT5G 30 GB faturasız geçiş kampanyasına dahil oldum. Bu kampanya kapsamında 500 TL Vodafone Pay hediye ç...eki verileceği taahhüt edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde SMS ile kod/çek gönderilmedi. Hediye çekinin neden tanımlanmadığını öğre
Vodafone mobil hattımda hâlâ aktif olarak Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarife ücretim aylık 419 TL olup,... Vodafone Yanımda uygulamasında da bu şekilde görünmektedir. Yaklaşık bir ay önce Vodafone tarafından abonelik yenilemesi için arandım ve bu yenileme kapsamında, yıllık enflasyon o
Vodafone mobil hattımın çekmemesi nedeniyle uzun süredir şebeke problemi yaşıyorum. Yapılan inceleme sonrasında bölgeme ...baz istasyonu kurulması gerektiği, bu nedenle yaşadığım sorunun altyapı kaynaklı olduğu tarafıma iletildi. Ayrıca bu sebeple mağduriyet yaşadığım için hattımı başka operatöre taşım
"Teşekkür ediyorum"
"Sağ olsun"
Vodafone mobil hattım için Eylül 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 29.09....2026 olan 862,50 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Oy
05/10/2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan otomatik ödeme talimatı kapsamında Vodafone’a 0717 ile biten hatta ait 1.829,...50 TL tutarında fatura ödemesi yapılmış görünüyor. Ancak bu hattı yaklaşık 1 yıldır kullanmıyorum ve şu anda bu numarayı tamamen başka bir kişi kullanmakta olmasına rağmen, otomati
Vodafone mobil hattım için 60 GB internet ve sosyal medya uygulamalarım sın...ırsız olacak şekilde bir tarifedeyim. Buna rağmen internet paketim bitmiş g
Vodafone mobil hattımla ilgili olarak hiçbir kullanımım olmamasına rağmen adıma yaklaşık 20.000 TL tutarında borç çıkarı...lması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay önce Vodafone mağazasına giderek mevcut numaramı değiştirdim. İşlem sırasında görevli çalışan, eski hattı artık kullanmayacağımı
"Sorunum çözüldü teşekkürler 🙏"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
