Vodafone Tarife Zammı Hakkında Adil Değerlendirme Talebi
"İyi çalışmalar"
Vodafone mobil hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarif...emi 19.11.2025 tarihinden beri kullanıyorum. Tarife sürem sona yaklaşırken
"İyi çalışmalar"
Vodafone mobil hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarif...emi 19.11.2025 tarihinden beri kullanıyorum. Tarife sürem sona yaklaşırken
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen faturama aşım paketi eklendi. Bugün gelen SMS ile internet ...paketimin bittiği ve otomatik olarak yeni bir paket tanımlandığı, bunun için de faturama 240 TL yansıtılacağı bilgisi verildi. Daha önce de aynı şekilde hattıma bir kez daha aşım p
"Konu ile ilgili geri dönüş yapıldı"
2009 yılından beri aktif olarak kullandığım 0545******* numaralı Vodafone h...attım, bilgim ve onayım dışında faturalı hatta geçirilmiş ve adıma 8.10.202
"Arayıp tarafıma gün içinde bilgi verildi cayma bedelini silindiği söylendi teşekkürler"
Babamın vefatı nedeniyle adına kayıtlı 0532********52 numaralı Vodafone hat...tının kapatılması için oğlu olarak Vodafone bayisine başvurdum. Bayi, ölüm
Vodafone’da adıma kayıtlı olan ve 15 yaşındaki çocuğumun kullandığı hattın ...tarifesi 1 Eylül tarihinde sona ermesine rağmen, tarafımdan herhangi bir ye
Vodafone Red paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan tarifem Ağustos ...2026 itibarıyla indirimli ücretten çıkarılıp indirimsiz ücrete geçirilmiş. Öncesinde yaklaşık 362 TL ödediğim fatura tutarı bir anda 917 TL’ye yükselmiş. Durumu fark edince Vodafo
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, hâlihazırda 277 TL ödediğim 20 GB int...ernet, dakika ve SMS içeren tarifemin yeni taahhüt döneminde 520 TL olarak teklif edildiğini gördüm. Aynı pakete neredeyse yüzde yüze yakın bir zam yapılması bana göre tamamen fahi
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Aylık 497 TL olarak kullandığım tarife için 01.09.2026 – ...30.09.2026 dönemine ait 1.026,75 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Bu faturanın aşım sebebiyle olduğu söylendi ancak aşım bilgilendirmesi bana 250 TL civarında ek
Vodafone Redbox 300 GB paketini 0545*****94 numaralı hattım ile Ardahan Göle’de kullanmak için başvurdum. 23.07.2026 tar...ihinde kurulum için ekipler geldi ancak bağlantı sağlanamadığı için kurulum yapılamadı, modem üzerindeki status ışığı sürekli kırmızı yanıyordu ve hiçbir şekilde internete bağlanam
"Teşekkürler"

Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra yaşadıklarımı belirtmek istiyorum. Ben Musa Ö***, 0544 *** ** 647 numaralı Vo...dafone hattı kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte tarifem bir anda 1.000 TL’ye yükselmiş ve ayrıca hat aşımı ücreti de yansıtılmış durumda. Ne taahhüdümün biteceğine dai
Vodafone mobil hattım faturalı ve normalde 12 ay geçerli olacak şekilde ayl...ık 300 TL civarı bir ücret ödemem gerekirken, Ekim ayına ait ve son ödeme t
Vodafone hattımda normalde yaklaşık 1.600 TL civarında gelen faturam, Eylül döneminde 3.700 TL olarak yansıtılmıştır. Üs...telik bu tür sürpriz ve yüksek faturalarla karşılaşmamak için daha önce hattıma fatura sınırlandırması yaptırdım ve tarifemde 40 GB internet bulunmaktadır. Fatura sınırlandırması
19.09.2026 tarihinde saat 20:00 civarında bir Vodafone bayisine giderek hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulund...um. Aynı gün yaklaşık 21:00’de 542 *******00 Vodafone Müşteri Hizmetlerini arayarak bu talebimden açıkça vazgeçtiğimi, taşıma işleminin iptal edilmesini istediğimi belirttim. Görüş
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone mobil hattı için aylardır yaklaşık 600 TL civarında fatura öderken hiçbir sorun yaşamıy...orduk. Bu ay hattı kesildi ve Vodafone bayisine gittiğimizde yaklaşık 4.300 TL fatura çıkarıldığını öğrendik. Görevli, internette aşım olduğunu ve bu nedenle faturanın bu tutara yü
2023 yılında şu an 12 yaşında olan kızım için Vodafone’dan özellikle çocuk hattı ve uygun tarifeden yararlanmak amacıyla... bir Vodafone FreeZone hattı açtırdık. Bu hattı bugüne kadar düşük tutarlı faturalarla kullanırken, 2026 Eylül dönemine ait faturada yaklaşık 6000 TL gibi olağan dışı bir fatura tu
Vodafone faturalı hattımda, onayım ve açık bir talebim olmamasına rağmen internet paketim bittikten sonra hattıma 1 GB e...k internet tanımlanmış ve bunun karşılığında 290 TL ücret yansıtılacağı bilgisi SMS ile tarafıma iletilmiştir. Bu durumu yaklaşık 3 gün önce gelen mesajla fark ettim. Bu 1 GB’lik
Vodafone faturalı hattıma ait 505 *******60 numaralı telefonum için, 21.09.2026 tarihinde saat 04:21–05:51 arasında yans...ıtılan toplam 4.675 TL internet aşım bedeline itiraz ediyorum. Bu kullanım tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. Bu saatler arasında uyku halinde olduğum için telefonla hiçbir şekilde
Vodafone abonesi olarak 5 Ekim tarihinde App Store üzerinden 299,99 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemenin Vodafo...ne faturama yansıtılması için onay verdim. Bu harcamayı bizzat ben yaptım ve 299,99 TL’lik alışveriş tutarına herhangi bir itirazım bulunmamaktadır. Ancak bu işlem sonrasında fatu
"Vodafone la yaşadığım sorunlar büyük oranda çözümlenmektedir. Memnuniyet sağlanmıştır. Teşekkürler"
Vodafone hattım ile 2–4 Ekim tarihleri arasında Kıbrıs’a yaptığım seyahatte... hattımı sadece wi-fi üzerinden kullandım, mobil veriyi açmadım. Buna rağme
"Faturam cüzi şekilde değiştirildi"
Vodafone hattıma iznim ve bilgim dışında yapılan ödemelerle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 0541*****3...4 numaralı hattım üzerinden toplamda yaklaşık 2.550 TL tutarında işlem yapılmış durumda ve bu ödemeleri ben gerçekleştirmedim. Ödemelerin Vodafone kanalı üzerinden yapıldığını öğre
"Teşekkürler şikayet var sayesinde dönüş olması ve çözümü olması mükemmel"
Vodafone hattımın sonu 1191 ile biten numarası için aylık yaklaşık 370 TL ö...demekteyim. Tarifemin son aylarına yaklaşırken son bir iki ay içinde iki ke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99