to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımın mevcut taahhüt süresi birkaç gün içinde tamamen sona erecek. Geçen yıl yaklaşık 150 TL civarında ödeme... yaptığım hizmet için yeni dönemde tarafımdan 375 TL talep edilmektedir. Resmi enflasyon verileri ve ekonomik gerçeklerle bağdaşmadığını düşündüğüm bu yaklaşık %150’lik fahiş fiyat
Vodafone hattımda yaşadığım internet arızası ve sonrasında çıkan fahiş faturayla ilgili yaşadığım mağduriyetimi belirtme...k istiyorum. Yaklaşık üç haftayı aşan bir süre boyunca ev internetimde arıza vardı ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerimde, arıza çözülene kadar her
13.07.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattımda yaşadığım sistemsel hata ve SMS gecikmesi nedeniyle haksız bir şekilde t...arafıma 240 TL aşım ücreti yansıtıldı. Kullandığım hat Vodafone 20 GB’lik bir kampanyaya ait ve bu ücret 2026 Temmuz dönemine ait faturama eklendi. Hattım Kütahya Merkez’de kullanı
"Bu platform üzerinden hızlıca aksiyon aldınız, teşekkür ederim."
Vodafone tarafından üzerime açılmış görünen, gerçekte hiç kullanmadığım faturalı hat nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşı...yorum. Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak istediğimde, hattın yasal sahibi ben olmadığım için taşıma işlemi gerçekleşmedi ve hat Turkcell’te kaldı. Buna rağmen Vodafone benim adım
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımda yıllardır kullandığım “Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB” tari...fem 330 TL iken, Vodafone bu tarifeyi hiçbir ek talebim olmamasına rağmen 4
Şanlıurfa’da Vodafone faturalı hattımla yaklaşık 3 aydır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Özellikle evimde ve ç...alıştığım yerde hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı ya yok ya da son derece yavaş olduğu için hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her
Vodafone Pişmanlıktır: Şehir Merkezinde Altyapı Yok, Kendi Sistem Hatalarının Faturasını Tüketiciye Kesiyorlar! Aydın E...feler'de, şehir merkezine yürüyerek sadece 15 dakika mesafede, tamamen apartmanların ve nüfus yoğunluğunun olduğu merkezi bir bölgede ikamet etmekteyim. 15 Haziran 2026 tarihinden
Vodafone hattıma ait 0507 *** ** 08 numaralı telefon üzerinden yaşadığım in...ternet paketi sorunu ve haksız ücretlendirme nedeniyle bu şikayeti yazıyoru
"Çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı ve sorunum giderildi. Müşteri memnuniyeti adına ücret bir sonraki faturamdan düşüleceğini ilettiler müşteri hizmetlerinden görüştüğüm hanımefendiye ayrıca teşekkür ediyorum.""
Yaklaşık 10 senedir Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. 06 Haziran – ...06 Temmuz dönemine ait faturamda hattıma bilgim ve onayım dışında internet
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bu ay sona eriyor. Uygulama üzerinden aynı pakete devam etmek iste...diğimde, 132 TL olan paketimin yeni teklifinin 1.340 TL olarak göründüğünü, sonra da bana 370 TL’lik bir teklif sunulduğunu gördüm. İtiraz edince bu sefer de 1 yıllık taahhüt karşı
Bugün saat 14.00 civarında Diyarbakır Ergani’deki bir Vodafone bayisine giderek mevcut faturalı hattım için yedek sim ka...rt çıkarttım. Bu işlem için benden 400 TL ücret alındı. İşlem sırasında bu bedelin neden bu kadar yüksek olduğuna dair net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı, sadece ödemenin b
Vodafone faturalı hattımın Temmuz ayı için henüz faturası kesilmemiş olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında günc...el kullanım tutarım yaklaşık 4.457 TL olarak görünmektedir. Uygulamayı incelediğimde hattıma otomatik olarak, çok küçük kullanım hakları olan ve birim fiyatı oldukça pahalı ek inte
Vodafone Pay kullanmak amacıyla bir hesap açtım ve Gaziantep Şahinbey 60. Yıl Mahallesi’nde bulunan bir bayiden fiziki V...odafone Pay kartı satın aldım. Ancak bu bayi kartı bana fahiş bir fiyattan sattı ve bir adet karta 200 TL ödedim. Daha sonra Vodafone Pay’in internet sitesine baktığımda aynı fizi
Vodafone bireysel faturalı hattım için Zonguldak Alaplı’da yapılan işlemler sonucunda hattıma toplamda 8.352,75 TL borç ...yansıtıldığını gördüm ve bu faturalara itiraz ediyorum. Nisan–Temmuz aralığını kapsayan yaklaşık dört fatura döneminde bu tutarlara ulaşan bir borç çıkmış durumda. Oysa kendi hesab
Yıllar önce almış olduğum ve varlığını dahi unuttuğum Vodafone kontörlü hattım, tamamen bilgim dışında ve imzam taklit e...dilerek faturalı hatta çevrilmiş. Faturalı hatlara geçişte hat sahibinin kimliğini ibraz etmesi ve imzasının alınması gerekirken, bu süreçte benim hiçbir bilgi ve onayım olmadan ad
"Vodafone müşteri hizmetlerinden Feyzi Bey, yaşadığım sorunu çözmek ve bana yardımcı olmak amacıyla beni aradı. Sorunumu profesyonel bir şekilde ve kısa sürede çözüme kavuşturdu. Kendisi çok nazik ve saygılı bir beyefendiydi. Kendisine içtenlikle teşekkür ederim."
Ben yurt dışındayım adıma kayıtlı 3 Vodafone hattım var. Bu ayin sonunda (3...1/07/2026) 1 yıllık sözleşmem bitecek. Beni aradılar 257 TL fatura hattıma
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 30 GB isimli, aylık 357,5 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. Buna rağmen mevcut faturam... 1.014,98 TL olarak görünmektedir. Faturamı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında hattıma Her Şey Dahil Pasaport adı altında yaklaşık 600 TL’lik bir paket tanımlandığını görd
"Problemimle ilgilenildi, teşekkür ediyorum."
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20GB tarifesini kullanmaktayım. Aylık tarife ü...cretim yaklaşık 280 TL olmasına rağmen, güncel faturama 2.185 TL internet a
Vodafone’da kullandığım 5054****06 numaralı mobil hattımın tarife süresi bitmek üzereyken karşıma çıkan yeni tarife ücre...tiyle adeta şok oldum. Uzun süredir 159 TL ödediğim tarifem için şimdi 397 TL gibi fahiş bir rakam isteniyor. Bu artış ne makul ne de kabul edilebilir düzeydedir. Ben tarife bitim
"Müşteri hizmetlerinden arayıp da benim problemimi çözsen çok özür dilerim ismini unuttum bir bayandı çok teşekkürlerimi sunuyorum kendisine"
Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen, bugün içinde 1,5 GB in...ternet kullanımı için toplam 530 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu
Vodafone’dan geçen yıl oğluma normal faturalı hat ve telefon almıştım. 545 *******83 numaralı hattı Nisan 2025’te kapatt...ım ve o dönem tüm borcumu ödedim. Hattı kapattıktan sonra sadece Mayıs ayında 33 TL civarında bir tutar kaldığı söylendi; hattım kapalı olduğu için bunu da ödeyemedim. Birkaç gün
Vodafone hattım için yaklaşık 1 hafta önce 210 TL tutarında bir fatura ile ilgili itiraz talebi açtım. Bu faturanın ipta...lini istiyorum ancak talebime bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Fatura ile ilgili bana eksik bilgi verildiğini düşünüyorum ve bu nedenle faturanın hatalı olduğunu, bu t
Vodafone mobil hattım için uzun süredir yaklaşık 135 TL civarında fatura ödüyordum. Ağustos 2026 dönemi için tarafıma il...etilen bilgilendirmede faturamın herhangi bir ek kullanım ya da ek paket olmamasına rağmen 370 TL’ye yükseleceği belirtildi. Fatura detaylarında taahhüt dışı kullanım, ek paket, y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
