Vodafone itiraz

Vodafone mobil hattım 0545*****86 için 15.10.2026 tarihinde saat 13:15’te 935,92 TL “mükerrer ödeme” adı altında SMS ile... bilgilendirme aldım. Bu tutarın faturadan düşülmesini istemediğim için iade talebimi IBAN üzerinden ilettim ve Vodafone’un gönderdiği link üzerinden IBAN bilgilerimi paylaşarak ia...

Vodafone hattım için 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tari...fedeydim. Hat iptali sürecinde cayma bedeliyle ilgili özellikle bilgi aldım...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, 5 GB Hazır 60 GB tarifesindeyim. 16.10.2026 tarihinde saat 00.00’da yenilenmesi ge...reken internet paketim bulunmasına rağmen, aynı gün başlayan 16.10.2026 – 30.10.2026 fatura dönemimde hattıma 240 TL “Adımlı Aşım Ücreti (İnternet)” yansıtılmıştır. Paketimin belir...

Vodafone’un “Uyumlu 15GB Tarifem Paketi” isimli faturalı hattını, 12 ay taahhüt karşılığında aylık 250 TL sabit ücretle ...kullanmaktayım. Mevcut taahhüt sürem bu ay sonunda sona erecektir. Son günlerde tarafıma 542 numarası üzerinden yapılan aramalarda, aynı tarife için yeni dönemde aylık 900 TL ödey...

Yaklaşık 1–1,5 ay önce Vodafone’dan 0542*****24 numaralı hattı aldım. Hattı kullanmaya başladığım andan itibaren bu numa...ranın daha önce başkası tarafından kullanıldığı ortaya çıktı ve sürekli başka kişilere ait aramalar ile mesajlar gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferin...

Vodafone hattıma ait normalde yaklaşık 533 TL olan aylık faturam, hiçbir açık onayım olmamasına rağmen 4.336,50 TL olara...k yansıtıldı. Hattımın numarası 5388****81’dir. Önceki aylarda paketim bittiğinde internet erişimim otomatik olarak duruyor ve aşım yapamıyordum. Ancak bu dönemde bilgim ve onayım ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2025 Kırmızı Fırsat 60 GB, her yöne 1...000 dakika ve 250 SMS içeren tarifem için aylık 529 TL ödemekteyim. Taahhüd...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve aylık faturam normalde 410 TL civarındayken, Ekim ayı faturamın bir anda 5.160 TL o...larak yansıtıldığını bugün öğrendim. Bu tutar beklemediğim ve mantıklı bulamadığım kadar yüksek olduğu için ciddi bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşıyorum. Bu kadar yüksek bir fatura...

Vodafone’a kayıtlı 5446****66 numaralı hattım için 22.10.2026 tarihinde kesilen Ekim ayı faturam 3.153,50 TL olarak görü...nmektedir ve bu faturanın tamamına itiraz ediyorum. Eylül ayında “Kırmızı Fırsat 2025 30 GB” paketimin 388,5 TL ücretle taahhüdünün biteceği, yeni taahhüt yapmazsam indirimsiz fiya...

Vodafone hattım bana ait faturalı/faturasız hattım üzerinden, internetim kapalı olmasına rağmen yarım saat içinde 6 kez ...ek internet paketi alımı yapılmış gibi SMS mesajları aldım. Bu işlemler sonucunda toplamda yaklaşık 2.700 TL ek ücret yansıtıldı ve bu faturaya kesinlikle itiraz ediyorum. Söz kon...

Babama ait olan 0535********54 numaralı Vodafone mobil hattına ekim ayı faturasında asılsız yurt dışı kullanım ücreti ya...nsıtılmıştır. Normalde 450–500 TL civarında gelen fatura bu ay hiçbir bilgimiz ve isteğimiz olmadan yaklaşık 3.900 TL olarak çıkarılmıştır. Fatura detayına baktığımda 19 Eylül tari...

Vodafone üzerinden 0545 xxx xx 26 numaralı yeni hattı ve buna bağlı paketi online işlem kanalı üzerinden satın aldım. Ha...ttım aktif olmasına rağmen eSIM kare kodu elektronik posta adresime gönderilmediği için satın aldığım hizmeti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu konuyla ilgilenen ...

Vodafone redbox aboneliğimde 05.10.2026 tarihinden beri yaşadığım internet bağlantı sorunu hâlâ çözülememiştir. Müşteri ...hizmetleriyle yaklaşık 8–9 kez görüşmeme, arıza kayıtları oluşturmama ve adresime teknik ekip gelmesine rağmen hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Görüşmelerime ilişkin ar...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Bu kadar uzun süre aynı operatöre bağlı kalmış bir müşteri olarak ma...kul ve adil bir tarife beklerken, mevcut müşteriye verilen değerin bu kadar düşük olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken ...

Vodafone’dan 5.200 TL Tahsilat Yapıldı, Ancak Fatura Sistemde Görünmüyor! Vodafone’da adıma kayıtlı olan ve bilgim dah...ilinde bir yakınım tarafından kullanılan hatla ilgili yaşadığımız mağduriyet, defalarca yapılan başvuruya rağmen çözülemedi. 21 Eylül 2026 tarihinde saat 14.40 civarında 30 GB int...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Red'li 18 GB tarifesindeyim. Bu tarifeyi ilk açtırdığımda özellikl...e aşım olmasın diye hattıma aşım kapatma işlemi yaptırdım ve bunun için 120 TL’ye yakın bir ücret ödedim. O günden bu yana hiçbir ayda paket aşımı yaşamadım. Ancak Ekim dönemine a...

Vodafone mobil hattım için 19 Ekim tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyl...a tarife değişikliği yaptım. Görüşme sırasında özellikle cayma bedeli çıkıp...

Yaklaşık 13 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Son döneme ait faturam normalde yaklaşık 250 TL gelmesini beklerke...n 4.000 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu hiçbir şekilde öğrenemiyorum. Yaklaşık 15 gün önce bu yüksek faturayı fark ettim ve o günden beri defalar...

Vodafone hattımı kullanmayı bırakıp yaklaşık iki hafta önce numaramı Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen hattı kullanmadığım... bir dönem için tarafıma fatura çıkarıldığını gördüm. Vodafone’dan gelen SMS’te 16 Eylül 2026 - 15 Ekim 2026 dönemine ait, 516,5 TL tutarında bir fatura düzenlendiği ve son ödeme t...

Vodafone hattımda kullandığım 20 GB Yalın Fırsat paketiyle ilgili olarak hem fatura tutarı hem de müşteri hizmetleri sür...ecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 13 Ekim’den önce müşteri hizmetlerini arayıp hattımda Durma Özelliği olup olmadığını sordum ve bu özelliğin hattımda bulunduğu açıkça söylendi. Bu ...

Vodafone mobil hattıma ait Temmuz ayı faturamı itiraz amacıyla incelemek için e*************@vodafone.com adresine birka...ç gündür mail atıyorum ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Mailime bakılmadığı ve talebim işleme alınmadığı için faturaya yönelik itiraz sürecimi başlatamıyorum. Faturamı...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir her ay internet aşımı nedeniyle faturama tarifem dışında yaklaşık 1.0...00 TL ek ücret yansıtılıyor ve bu durum artık süreklilik kazanmış durumda. Son olarak 20 Ekim kesim tarihli faturamın 6.500 TL civarında gelmesi ve 6.224,50 TL tutarındaki ek ödeme...

Vodafone yetkililerine, Taahhüdüm sona erdikten sonra aylık faturamın 240 TL’den 600 TL’ye yükseldiğini gördüm. Tarafı...ma 600 TL tutarındaki yeni ücret açıkça bildirilmediği için bu ücretin hangi koşullara dayanılarak uygulandığının açıklanmasını ve faturama itiraz kaydı oluşturulmasını talep ediyo...