to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyordum. Bir yılım dolunca hattımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım ...ve özellikle çıkış işlemi sırasında ne kadar ödeyeceğimi sordum. Bana sadece son bir faturamın olacağı ve bunun da 220 TL olduğu söylendi, vergi ya da ekstra bir ücretle ilgili hiç
"Kuşanmadan bir karar veremem"
Vodafone’a ait 05xxxxxxxxxx numaralı mobil hattım için yaklaşık 1 ay önce m...üşteri hizmetleri ile görüşerek yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Görüşme sır
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İlk yıllarda çekim ve internet konusunda ciddi bir sorun yaşamazken..., özellikle son 1 yıldır internet hızım o kadar yavaşladı ki 480p çözünürlükte bile video izleyemez hale geldim. Son 1 aydır ise hat çoğu zaman neredeyse hiç çekmiyor ve WhatsApp ü
Vodafone hattımın son 4 hanesi 8576 olan numaram için yaklaşık 2–3 aydır faturalarımın aşırı yüksek geldiğini belirtmek ...istiyorum. Normalde tarifem gereği yaklaşık 300 TL civarında ödeme yapmam gerekirken, son dönemlerde faturalarım yaklaşık 800 TL gelmektedir. Herhangi bir onayım veya bilgim dışın
Vodafone hattımda 15 GB tarifem için normalde her ay 322 TL ödüyorum ancak bilgim dışında hatta sürekli ek paket tanımla...nıyor. Özellikle 50 GB’lik 750 TL tutarındaki paket, benim hiçbir onayım ve talebim olmadan hatta ekleniyor ve faturama yansıtılıyor. Bu durumu haksız kazanç olarak görüyorum ve ke
15.05.2026 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden tobi adlı yapay zeka asistanını kullanarak yalnızca ek paket ip...tali talebinde bulundum. Ancak sistemdeki bir hata nedeniyle ek paket yerine ana kontratım olan Red 40 tarifesine ait taahhüdüm iptal edilmiş ve hattıma haksız şekilde cayma bedeli
"Artı olarak 10GB gönderdiler teşekkür ederim"
Vodafone’da faturalı hattımda kullandığım 5G’ye hazır 10 GB tarifem ayın 22...’sinde yenilendi, ancak hattıma sadece 1,5 GB internet yüklendi. Tarifemin
Vodafone’da faturalı Red'li 40 GB tarifesi kullanıyorum. Bu aya ait faturamda hat açma/kapama ücreti olarak 400 TL yansı...tıldığını gördüm. Faturayı son ödeme tarihinde ödeyemediğim için hattım kapandı, ancak daha önce de gecikme yaşamama rağmen hiçbir zaman bu kadar yüksek bir hat açma/kapama ücretiy
Uzun süredir Vodafone’un Uyumlu paketini kullanıyoruz ancak ne yazık ki bu paketten kesinlikle memnun değiliz. Bulunduğu...m yerde yaşadığım sorunlar nedeniyle hattı bu şekilde kullanmam mümkün olmuyor ve artık hattı iptal etmek zorunda hissediyorum. Yaşadığım sorunlarla ilgili Vodafone müşteri hizmet
Vodafone Türkiye üzerinden Migros kampanyası kapsamında “yanımda 6315646195” kodunu 24 Nisan 2026 tarihinde gönderdiğim ...hatta, bilgim ve açık rızam dışında Sivasspor adına 158 TL bağış ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu işlem için herhangi bir onay vermedim, bağış talebim olmadı ve böyle bir kesin
Vodafone’da üzerime kayıtlı üç hat bulunuyor ve uzun süredir aynı şirketle ...çalışıyorum. Kızımın hattında daha önce Red’li 20 GB tarifesi varken, taahh
Vodafone Redbox ev internetini yaklaşık 1,5–2 ay önce internet üzerinden başvuru yaparak aldım. Özellikle taşınabilir ol...up olmadığını sordum, “ev dışında da kullanabilirsiniz” denildi ve o gün bana 800 TL olan paketin taşınabilir özellikli isterseniz 400 TL farkla toplam 1.200 TL olacağı söylendi. B
22 Nisan tarihinde Vodafone bireysel faturalı hattımı Türk Telekom’a taşıyarak operatör değişikliği yaptım. Buna rağmen ...Vodafone tarafından 22 Nisan – 21 Mayıs dönemini kapsayan ve toplam 1.850 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Bu tarihler arasında Vodafone hattını zaten aktif olarak kullanm
Konu: Haberim Olmadan Tanımlanan “Her Şey Dahil Pasaport” Paketi hakkında Şikayet Vodafone hattıma tarafımın açık onayı... olmadan “Her Şey Dahil Pasaport” paketi otomatik olarak tanımlanmış ve bu durum sonucunda faturama yaklaşık 10.000 TL’yi aşan ek ücret yansıtılmıştır. Tarafıma bu paketle ilgili
Vodafone hattımın taahhüdü bittikten sonra bilgim ve onayım olmadan sözleşmesiz kullanıma geçirilip fatura tutarımın yak...laşık 5 katına çıkarılmasından şikayetçiyim. Normalde aylık 175 TL civarında fatura öderken bu ay hattım için 995 TL fatura yansıtıldı. Hattımın sonu 7826 ile bitiyor ve taahhüdümü
İstanbul’da Vodafone Redbox için 2–3 gün önce başvuru yaptım. 25.05.2026 ta...rihinde kimliğimle birlikte ikamet adresimde hazır bulunmam istendiği için
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattıma ait güncel faturamda, iki ay geç ödediğim fatura ...nedeniyle 4.700 TL “geç ödeme” bedeli yansıtıldığını gördüm. Söz konusu gec
Yaklaşık 25 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve şu an kullandığım, sonu 7794 ile biten faturalı hattım için haksız yere ca...yma bedeli yansıtıldığını düşünüyorum. 15 Mayıs tarihinde taahhüdüm sona eriyordu ve aynı gün İstanbul Çatalca’da uzun süredir yaşadığım şebeke çekmemeye, hat kopması gibi probleml
Yaklaşık 3,5–4 yıl önce babamın Vodafone’dan aldığını düşündüğümüz 0542**57 ** ** numaralı hattı ben kullanıyordum. 2026... yılı Mayıs ayında hattın pin kodunu birkaç kez yanlış girmem sebebiyle hat bloklandı ve PUK koduna ihtiyaç duyduk. Bu süreçte hattın babamın üzerine olmadığını, tanımadığımız bir
"Teşekkür ederim sorunum.cok çabuk çözüldü"
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve 0554*****76 numaralı faturalı bireysel h...attımı kullanıyorum. Mayıs ayı faturamda hiçbir şekilde kabul etmediğim ve
24.04.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak Xiaomi Redmi Note 15 Pro model telefonu 12... ay taksitle, aylık yaklaşık 2.000 TL üzeri ödeme ile sipariş ettim. Ancak kısa bir süre sonra aldığım telefonun yanlış model olduğunu fark ettim. Aslında almak istediğim cihaz 5g
"Bilgilendirme sağladığınız için teşekkür ederim."
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederiz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
