to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattıma bugün 1 günlük sınırsız internet tanımlandı, ancak kullanımlarım bu kampanyadan düşmesi gerekirke...n kendi internet paketimden harcandı. Yaklaşık 23 GB internet hakkım bu şekilde tüketildi ve paketim bittikten sonra da onayım olmadan hattıma ücretli 5 GB aşım paketi tanımlandı.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1 Nisan 2026 tarihinde saat 18.00–19.00 arasında 30 gün geçerli 15 GB ek internet ...paketi satın almak istedim. Satın alma aşamasında uygulama hata verdi ve “daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıktı, satın alımın gerçekleştiğine dair ne uygulama içi bir onay bildi
Ben Mustafa Uğurerim. Bana ait olmayan 545 819 ** ** numaralı Vodafone faturalı hat üzerinden adımı kullanarak borç çıka...rıldığını 1 Nisan Çarşamba günü telefonla aranarak öğrendim. Bu hat kesinlikle bana ait değildir ve bu hattan kaynaklanan hiçbir borcu kabul etmiyorum. Durumu öğrendikten sonra Vo
Vodafone faturasız hattım yaklaşık 20 yıldır aktif olarak kullandığım ve üzerime kayıtlı bir hat. Hattı bir süredir oğlu...m kullanıyordu, telefonu yaklaşık on beş gün önce kırıldığı için hatta gelen SMS’leri de görememiş. Herhangi bir uyarı, borç veya kapanma mesajından haberdar olmadan hattımın kapan
Vodafone hattımın 6503 ile biten numarasına tanımlı 5G sınırsız internet kampanyasını kullanmaya başladım ve bugün bu ka...mpanya kapsamında internetimi telefonumdan paylaşıp bilgisayarımda kullandım. Kampanya adında ve anlatımında “sınırsız” ibaresi geçtiği için, kullanımımın ek ücrete yol açmayacağın
Yaklaşık altı ay önce, faturalarım çok yüksek geldiği için Turkcell’den Vodafone faturalı hatta geçtim. Daha uygun ve so...runsuz bir hizmet beklerken, açıkçası pişman oldum. Merkezde oturuyorum, çalıştığım dükkan da merkezi bir konumda olmasına rağmen hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Gü
Vodafone mobil hattıma ait 542***9892 numaralı hattımla ilgili olarak yaşadığım cayma bedeli sorunu nedeniyle şikayetçiy...im. Hattımı yaklaşık iki ay önce, Şubat ayında başka operatöre taşımadan önce Vodafone yetkilileriyle yaptığım görüşmede, yaşadığım çekim/şebeke sorunu nedeniyle memnun olmadığımı
Vodafone hattıma bu ay gelen faturada “iTunes App” adı altında 1100 TL tutarında, benim hiçbir şekilde almadığım ve onay... vermediğim bir abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ne Vodafone’dan ne de Apple/iTunes üzerinden böyle bir abonelik başlatmadım; herhangi bir SMS ya da bilgilendirme de alma
"Teşekkürler ilginiz için"
Yıllardır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve fatura ödemelerini kendi a...dıma düzenli olarak yapıyorum. Taahhüt sürem biterken yasal süreler içinde
"Dilan hanım gayet güzel ilgilenip sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımda şu an “Uyumlu 1 GB 1” isimli... paket tanımlı. Yaklaşık 10 gündür 1 GB internet için 300 TL ücretlendirild
Uzun süredir Vodafone müşterisiyiz ve eşimin üzerine kayıtlı olan, 05********* numaralı hatta “Uyumlu 13” isimli 13 GB i...nternet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarife kullanılırken, bilgimiz ve onayımız olmadan tarifemiz 400 TL’den 500 TL’ye yükseltilmiştir. Bu fiyat artışıyla ilgili öncesinde tarafı
Vodafone mobil hattım üzerinden Aralık ayında tek seferlik olduğunu düşünerek “sınırsız pass” tarzında bir paket satın a...ldım. Paket alım ekranında da iptal ederken de tek seferlik kullanım ibaresi gördüğüm için, bu paketin yalnızca bir kez ücretlendirileceğini varsaydım. Ancak daha sonra fark ettim
Vodafone’da kullandığım Red Sınırsız tarifemin ayrıcalıklarından biri olarak 3 ay ücretsiz YouTube.com Premium üyeliği h...akkım bulunuyor. Bu haktan faydalanmak için Vodafone’un yönlendirdiği tüm adımları eksiksiz yerine getirmeme rağmen kampanyayı aktif edemiyorum. YouTube.com Premium’u kampanya kap
545********40 numaralı Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşımadan önce, Mart ayının başlarında sık sık bulunduğum bir AVM...’deki Türk Telekom bayisine taahhüt durumumu ve hattımı taşırsam cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum. Bana, taahhüt bitimine yakın hatta başka operatöre geçebileceğim ve herhan
"İlginiz ve dönüşünüz için teşekkürler. Sizinle çalıştığım için mutlu ve şanslıyım."
18 Mart’ta eşime yeni bir hat almak için Vodafone üzerinden internetten baş...vuru formu doldurmaya başladım. Bu sırada Vodafone’un “Vodafone’a Davet” ka
Vodafone hattım için 5G’ye geçiş sebebiyle tarafıma 1 günlük hediye sınırsız internet tanımlandı. Bu paketi kullanırken ...internet paylaşımı (hotspot) ile ilgili herhangi bir kota veya ek ücretlendirme sınırlamasından bahsedilmedi. Ben de bu hediye sınırsız interneti kullanırken yaklaşık 500 MB civarı
Yaklaşık 6 ay önce Vodafone Ankara Kızılay şubesinden faturamın üzerine Samsung marka bir telefon aldım. Satış sırasında... bana koruma paketi teklif edildiğinde açıkça reddettim, buna rağmen bilgim ve onayım dışında bir yıllık koruma paketi tanımlanmış. Ben 6 aydır bu paketin ücretini ödüyormuşum, anc
Vodafone faturalı hattımı aldığım günden beri Adıyaman Merkez’de hiçbir yerde doğru düzgün şebeke alamadım. Defalarca fa...rklı yerlerde denememe rağmen hattım sürekli çekmedi, konuşmalarım kesildi ve hattı kullanamaz hale geldim. Telefonumdan kaynaklı olduğunu söyledikleri için tam üç kez telefon deği
Vodafone bireysel hattımı Ocak ayında Size Özel 30 GB 1000 dakika 1000 SMS kampanyasına yaklaşık 230 TL civarında bir üc...retle taşımama rağmen, tarifem kampanya fiyatı üzerinden değil, kampanyasız fiyattan faturalandırılmıştır. Normalde aylık yaklaşık 250–270 TL civarında fatura beklerken, hattı taşı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Dün saat 18.53 civarında Kars’ta köyüme gittiğimde hattıma “Ermenistan’a hoş geldi...niz” şeklinde bir mesaj geldi ve benim herhangi bir talebim, onayım ya da kullanımım olmamasına rağmen hattıma yurt dışı pasaport paketi tanımlandı. Bu işlemle ilgili tarafıma 499
Vodafone faturalı hattımda hiçbir ilgim ve sorumluluğum olmayan bir borç yansıtılması nedeniyle mağdur edildim. Salı gün...ü Vodafone’dan gelen mesajla, abimin üzerine kayıtlı başka bir hattın borcunun, yasal sahibi yine abim olan ancak benim kullandığım hatta ait mevcut güncel faturaya eklendiğini öğr
Vodafone’da Red’li 25 GB tarifesini kullanıyordum. Tarife ücretim zaten oldukça yüksekti ve Vodafone tarafından aranarak... taahhüt indiriminin bitmek üzere olduğu bilgisi verildi. Ben de müşteri temsilcisine fiyatların çok yüksek olduğunu, Vodafone’da kalmak istemediğimi ve başka bir operatöre geçiş y
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Kullandığım 20 GB internetli paketi şu an bana 470 TL’ye sunarken..., aynı tarifeyi 3 yıllık Vodafone müşterilerine 310 TL gibi çok daha düşük bir fiyata verdiklerini öğrendim. Uzun yıllardır müşteri olmama rağmen yeni ya da daha kısa süreli müşter
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda Yanımda Premium ücretsiz hediye üyeliğim olmasına r...ağmen, bu hizmet için 99,90 TL tutarında ücretin faturama yansıtılacağı bil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
