to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir ay önce kapatmama rağmen Kasım ayına ait 71,25 TL tutarında bir fatura geldi. Hattımın kapanmış olmasına rağmen neden fatura çıkarıldığı konusunda bir bilgi verilmedi. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hattıma ait numara: 0535*****86. Hattım kapa...
11 Kasım’da Instagram üzerinden bana bir reel gönderisi geldi. Sonrasında Vodafone Yanımda uygulamasına giriş için şifrem istendi ve ben de şifremi girdim. Bu işlemin ardından hattımı izinsiz şekilde Vodafone faturalıya taşımışlar ve “faturama yansıt” özelliğini açarak hattım üzerinden 1900 TL tutar...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Bugün hattımı iptal ettirmek istediğimde çağrı merkezi aracılığıyla bana beklediğimden çok daha yüksek bir cayma bedeli olan 2.300 TL’nin talep edildiği bildirildi. Daha önce benzer bir durum yaşamadım ve tarafıma taahhüt süresi veya cayma koşullarıyla ilgili he...
10.04.2025 tarihinde Vodafone’a geçiş yaptım ve Red 40 GB Sınırsız Sosyal paketini kullanmaya başladım. Geçiş sırasında özellikle fatura limit aşımı konusunda sınırlandırma yapılacağı söylendi ve bu şekilde onay verdim. Ancak ilk faturamda 500 TL beklerken, 2500 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıl...
"Gayet iyi ilgilendiler ve ücret iadesini yapacaklarını söylediler."
Geçen ay numaramı İstanbul Esenler Dörtyol Vodafone bayisi üzerinden Vodafone’a taşıdım. Taşıma işlemini yaparken bana ilk ayın faturasının Vodafone t...
"Hızlı çözüm için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim"
0555*****37 numaralı Vodafone faturalı hattımın iptali için Ağustos 2025’te müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Başvurudan sonra sim kartım k...
2022 yılında Vodafone faturalı hattımı geçici süreliğine kullanmıştım. Sonrasında yurt dışına gideceğim için hattımı iptal ettirdim veya dondurmuş olabilirim, tam olarak hatırlamıyorum. Bugün (12 Kasım 2025 Çarşamba) hiçbir uyarı, ikaz mesajı ya da arama yapılmadan, toplamda 1000 TL’lik 5 aylık borc...
30.10.2025 tarihinde Kardem İletişim Sis. Tic. Ltd. Şti. (Atatürk Bulvarı No:72/a Çankaya / Ankara) Vodafone mağazasından faturalı hat üzerinden GB Xiaomi Redmi Note Pro siyah cihaz satın aldım. Halen Yargıtay Başkanlığı'nda çalışmakta olan görme engelli bir vatandaşım. Cihazın piyasa fiyatı 15.000 ...
Vodafone Yalın Fırsat 20 GB tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün 15 Aralık 2025 tarihinde sona ereceği bilgisi elimde mevcut olmasına rağmen, 27 Ekim 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün bittiği söylenip işlem yapıldı. Ancak sonrasında Kasım 2025 faturama 166 TL...
Vodafone faturalı hattım için Ağustos ayından itibaren bütçe dostu pakete geçiş yaptım ve her ay vergi dahil 250 TL ödemem, bu tutarın ise 280 TL’yi geçmemesi gerekiyordu. Eylül ayında da olması gereken ücreti ödedim. Ancak bugün, mobil hesabımı kontrol ettiğimde Kasım 16 tarihinde 400 TL’yi aşan bi...
Vodafone faturalı hattımı 04.07.2025 tarihinde Sakarya ili Hendek ilçesindeki Hendek Ana Bayi üzerinden iptal ettirmeme rağmen, hattıma iki ay boyunca toplam 1.575,86 TL tutarında fatura kesildi. Hattı bu süre zarfında hiç kullanmadım. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bayi...
"Sorun bildirdikten 2 gün içerisinde faturamın düzeltilmesi yapıldı teşekkür ederim"
12 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden internet paketi satın almak istedim. Ancak sadece 1 adet paket almama rağmen, sistem tar...
Beş ay önce Vodafone tarafından aranarak faturalı hattımın taahhüdünün sona erdiği ve yenilemem gerektiği söylendi. Ancak ben yeni bir taahhüdü kabul etmedim. Buna rağmen ertesi sabah, eski faturamın yaklaşık üç katı kadar yüksek bir fatura tutarıyla karşılaştım. Taahhüdü kabul etmediğim için indiri...
Nisan ayında e-Devlet üzerinden kapattığım Vodafone hattıma, 4 ay sonra fatura düzenlenip icra takibi başlatılacağına dair mesaj aldım. Hattımın kapal...
20.07.2025 tarihinde Vodafone Online üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 256GB Siyah marka cihazı faturama ek 6 ay taksitli olarak sipariş verdim. Ancak kısa süre sonra siparişi iptal ettim ve iptal onayı da tarafıma iletildi. Buna rağmen faturama her ay cihaz taksiti yansıtılmaya devam edildi. 054275600...
07.09.2025 tarihinde Esenler’deki Vodafone bayisinden kızımın akıllı saati için Kırmızı Fırsat 2025 10 GB tarifeli faturalı hat aldım. Hattı 350 TL’den normal bir fiyat diye düşünerek satın aldım. Ancak komşumun 2 gün önce aynı operatörden 20 GB’lik hattı 200 TL’ye aldığını öğrendim. Bu nedenle müşt...
9 gün önce Korupark AVM Vodafone mağazasından Tekno Slim marka bir cihaz satın aldım. Satın alma sırasında kasko istemediğimi özellikle belirtmeme rağ...
"Ücret iadesi yapıldı teşekkür"
Geçtiğim tarifede sosyal medya uygulamalarının (Netflix, Amazon, Youtube.com, Instagram, Facebook vb.) sınırsız olduğu söylendi. Ayrıca internet paketim 80 GB olarak belirtilmişti, diğer uygulamaların ise sınırsız olacağı ifade edildi. Ancak dün gece itibarıyla internet paketim bitti ve faturamda 23...
Vodafone faturalı hattıma, bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak akıllı aşım paketi tanımlandı ve bu nedenle Kasım 2025 faturama 145 TL ek ücret yansıtıldı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir destek alamadım. Hattım taahhütlü. Hattımı in...
"Bu site üzerinden bu kadar kısa bir dönüş alıp hızlıca çözüme ulaştırdığınız için siteye ve markaya teşekkür ederim. Ancak bende ve bundan sonraki kullanıcılar da tekrar etmemesini temenni ediyorum"
Yaklaşık iki ay önce Vodafone Red'li 40GB faturalı tarifeye geçtim. Hattımı iptal etmek istememe rağmen, tarafıma sunulan teklif nedeniyle bu tarifede...
"Teşekkür"
11 Kasım 2025 gecesi saat 00.01 civarında Vodafone faturalı hatta geçiş işlemi yaptım. Talebim alındı ve SMS ile bilgilendirme yapıldı, ancak faturalı...
"Teşekkürler sorunum kısa zamanda çözüldü."
Vodafone Cebe Uyan tarifesini yaklaşık 7 ay önce uygulama üzerinden tek seferlik olarak satın aldım. Ancak, bu paketin her ay otomatik olarak yenileni...
"Teşekkür ederim 2750 lira kesilecek"
Arayan Kim 745 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.285 
Borç 4.155 
Cayma Bedeli 6.721 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 6.010 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.667 
Fatura 34.297 
Faturalı Tarifeler 16.599 
Faturasız Tarifeler 676 
FreeZone 1.858 
Güvenli Depo 447 
Hat Başvurusu 3.496 
Hat Devir 1.660 
Hat İptali 3.746 
Hat Ücreti 581 
Hediye Çarkı 7.260 
İçerik Servisleri 2.254 
İnternet Paketi 3.590 
Kampanya 5.620 
Kolay Paket 3.069 
Mobil İmza 637 
Mobil İnternet 6.675 
Mobil Ödeme 11.546 
Numara Değiştirme 871 
Numara Taşıma 8.959 
Online Özel 1.515 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 829 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 12.972 
Red Business 130 
Redbox 446 
SIM Kartı 2.887 
Sınırsız Paket 914 
SMS 9.640 
Şebeke 7.848 
Taahhüt 9.913 
Tarife Değişikliği 15.573 
TL Yükleme 417 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.853 Yanımda 10.053 
Yurt Dışı Paketleri 3.459 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.