to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim"
4 Nisan 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 5g sın...ırsız internet hediyesi tanımlandı. Uygulama içinde bu hediyenin kullanım ş
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve hattı aldığım günden bu yana doğru düzgün çekim alamıyorum. İstanbu...l’un göbeği Esenyurt’ta bile hat çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantısı kopuyor, aramalar kesiliyor ya da hiç yapılamıyor. Aynı sorun sadece Esenyurt’ta değil, gittiğim birçok ye
"Güncellendi"
Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasıyla Flex tele...fon kampanyasından yararlanarak cihaz satın aldım. İşlem sırasında taahhüt
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Paketimde belirli bir ücret üzerinden... anlaşmış olmama rağmen son 3–4 aydır fatura tutarlarım her ay farklı ve yü
"Hata düzeltildi. Çok teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda son faturamda “ek kullanımlar” adı altında 298 T...L’lik ilave ücret yansıtıldığını gördüm. Daha önce ek kullanımlarım en fazl
Yaklaşık üç ay önce Vodafone kurumsal faturalı hatta geçtim ve anlaşmamız 280 TL’lik bir paket üzerineydi. Buna rağmen i...lk faturam 1.150 TL, ikinci faturam 1.547 TL, son faturam ise 2.124 TL olarak kesildi. Şubat, Mart ve Nisan aylarına ait bu faturalar, tarafıma hiçbir ek paket, ek işlem, yurt dışı
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve aylardır içinde bulunduğum tarifede hiçbir sorun yaşamazken, son faturamda c...iddi bir mağduriyetle karşılaştım. Kullandığım tarife aylık 350 TL olarak belirtilmesine ve “tarife aşımına geçmez” şeklinde reklam yapılmasına rağmen, son faturam 2.300 TL olarak
"Teşekkür ederim çok yardımcı oldular"
Vodafone faturalı hattımda, 13.01.2026 tarihinde yanlışlıkla “Ayrıcalıklı E...snaf GB” isimli 12 ay taahhütlü, tekrarlayan bir ek paket satın aldım. Bu p
Vodafone mobil hattım için 7 Nisan tarihinde çağrı merkezi tarafından arand...ım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, mevcut tarifemin süresi bitmediği
Vodafone’da bugün 30 GB internet içeren, 375 TL’lik üst pakete geçiş yaptım. Bu pakete geçerken Vodafone Yanımda uygulam...asında 700 TL Migros kuponu ve 2 ay ücretsiz Premium verileceği açıkça vaat ediliyordu. Kampanya koşullarında da ek bir şart, kısıtlama ya da dipnot görmedim, bu nedenle özellikle
Vodafone’dan 1350 TL aylık ücretle sınırsız tarife kullanıyorum. 5g’ye geçtiği söylendi ancak gerçekte herhangi bir 5g p...erformansı alamıyorum, sadece ekranda 5g ibaresi var. Aldığım hız en fazla 12 Mbps civarında kalıyor. Aynı telefona Turkcell hattı taktığımda 680 Mbps hız alabiliyorum ve oradaki f
6 Mart tarihinde saat 20:00 ile 21:00 arasında, Vodafone hattıma Likecart tarafından bilgim ve onayım olmadan iki ayrı i...şlem yansıtıldığını fark ettim. Faturama biri 888 TL, diğeri 900 TL olmak üzere iki ayrı “yansıt bedeli” şeklinde ücret yansıtılmış ve bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim, herhan
Vodafone’a ait 0 54******03 numaralı faturalı hattımda, 14.03.2026 tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan otomatik ol...arak mobil ödeme yapılmış ve hattımdan toplam 2.600 TL çekilmiştir. 01.03.2026–31.03.2026 fatura döneminde, herhangi bir işlem yapmadığım, herhangi bir üyelik başvurusunda bulunmad
08.04.2026 tarihinde annem, İzmir Karabağlar Bayramoğlu Vodafone merkezine sadece numara taşıma hakkında bilgi almak içi...n gitmişken, kendisine mevcut operatörü ve taahhüt süresiyle ilgili hiçbir bilgi verilmeden 05********72 numarası için numara taşıma işlemi yapılmıştır. Annem, Vodafone merkezinden
Vodafone hattımı daha önce numara değişikliği yaparak güncelledim. Bu işlemden sonra eski numarama ait hattın otomatik o...larak kapanacağını düşünüyordum ancak eski hattın kapatılmadığını ve tarafıma hâlâ fatura yansıtıldığını fark ettim. Numara değişikliği sırasında eski hattın kapanacağı yönünde bi
Vodafone mobil hattımı Şanlıurfa ili Suruç ilçesi Demokrasi Mahallesi Ziyaret Yolu Caddesi No: 83/8 adresinde kullanıyor...um. Yaklaşık 7 aydır oturduğum binanın 3. katında telefonum neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı kuramıyorum ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defal
Vodafone faturalı hattım için her ay yüksek ücret ödediğim halde neredeyse hiç verim alamıyorum. Hattımda sözde sınırsız... internet olmasına rağmen özellikle evimde internetim hiç çekmiyor, doğru düzgün bağlantı sağlayamıyorum. Neredeyse her yerde çekim sorunu yaşıyorum ama evimde kullanım neredeyse i
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım ile ilgili olarak 12 Şubat tarihinde ve sonrasında... defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Özellikle 7 Nisan günü saat 14:00 c
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıcısıyım. Red tarifesi kullanmama r...ağmen son faturamın olağan kullanımımın çok üzerinde ve yaklaşık 600 TL ola
"Mağdur etmedikleri için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda yaşadığım internet aşımı ve yüksek fatura nedeniyle... mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Tarifemdeki internet hakkımın yüzde 80’
Vodafone mobil hattım için mart ayına ait faturam normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken, herhangi bir fa...tura aşım uyarısı veya SMS bildirimi almamama rağmen 1.555,75 TL olarak düzenlendi. Hattım kısıtlanınca durumu fark ettim ve bu şekilde aşım yaşandığını o zaman anladım. Bu durum
25.03.2026 tarihinde saat 13.24’te Vodafone hattıma Playweez adlı servisten... bir SMS geldi ve benim hiçbir onayım, talebim ve bilgim olmadan abonelik b
Vodafone’dan online olarak sipariş ettiğim 0542*******38 numaralı yeni faturalı hattım, “eksik evrak” uyarısı gerekçe gö...sterilerek kısıtlanmıştır. Bu süreçte defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım, bayiler ise işlemin online yapılmış olmasını gerekçe göstererek hiçbir şekilde yard
Başka operatöre numaramı taşımak için başvuru yaptım. O sırada şu an bulunduğum tarife (Vodafone) 260 küsur lira gelen f...aturam bir anda 610 TL olarak kesildi. Ben böyle bir şey görmedim. Buradan Vodafone’da sesleniyorum; diğer operatör hattım geldiği zaman umarım bu fatura iptal edilir. 260 liradan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
