Vodafone iptal

Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında iTunes üzerinden bir üyelik tanımlandığını fark ettim. Normalde yaklaşık 300 TL gelen faturam, son iki aydır 1200 TL’nin üzerinde gelmeye başladı ve detaylara baktığımda her faturada düzenli olarak iTunes üyeliği adı altında ücretlendirme yapıldığını gördüm...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 6 Eylül tarihinde kapattırmak için başvuruda bulundum. İşlem sırasında özellikle “Sim kartı kullanmama gerek yok değil mi? ” diye sordum, bana hattı kullanmamam gerektiği ve hattın kendiliğinden kapanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek hattı hiç kullanmadım ve konuya...

Vodafone hattıma bağlı Google Play hesabım üzerinden, tarafıma ait olmayan ve bilgim ile iznim dışında yapılmış toplam yaklaşık 4.000 TL tutarında 3 adet yetkisiz işlem tespit ettim. Bu işlemleri 4 Aralık Perşembe günü Google Play üzerinden 'yetkisiz işlem' olarak bildirdim; ancak 6 Aralık Cumartesi...

0552 *** ** 00 numaralı hattımı 07.11.2025 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Ancak Osmaniye Merkez Fakıuşağı Mahallesi’nde hem evimde hem işyerimde mobil internet neredeyse kullanılamayacak kadar kötü çekiyor. Basit bir Instagram videosu bile sürekli donuyor, video kalitesi çok düşük seviyede oynatılıyo...

Babamın üzerine kayıtlı olan 0541*****62 numaralı Vodafone faturalı hattı, yeni numaraya geçtiğim için kapatmak istedim ve işlemleri Vodafone üzerinden devam ettirdim. Babama hattın kapatma işleminin alındığı, bir sonraki aya yalnızca cayma bedelinin yansıyacağı bilgisi verildi. Buna rağmen, hat yak...

Ah*** Kar***** adına olan 5433****43 GSM numaram için 29.08.2025 tarihinde verdiğim iptal talebi ardından çıkan taahhüt bedellerim ve faturam ödenmiştir. Ardından onayım olmadan taahhüt tekrar yenilenmiştir. Hattı kullanmadığım halde faturalar çıkmıştır. Hattan herhangi bir veri kullanımı yapılmamış...

Vodafone mobil hattımda son 2 aydır internet kullanımı nedeniyle faturalarda ciddi bir fazlalıkla karşılaşıyorum. Normalde faturamın yaklaşık 450 TL gelmesini beklerken, son faturam 2.000 TL’nin üzerinde geldi. Mobil internet kullanırken ek paket satın almama rağmen, bu paketler saatler içinde hızl...

Vodafone faturalı hattan kontörlü hatta geçiş talebimi 29.06.2025 tarihinde yaptığım halde, sistem hatası nedeniyle geçişim gerçekleşmedi ve hattım hâlâ faturalı olarak görünmeye devam etti. Bu nedenle 21.07.2025 tarihinde 792 TL, ardından da 937,75 TL tutarında iki ayrı fatura tarafıma yansıtıldı. ...

Vodafone faturalı mobil hattım için bu ayki faturamda asılsız bir kullanım bilgisi ve buna bağlı olarak çok yüksek bir tutar ile karşılaştım. 5 Aralık tarihinde güncel fatura tutarımı kontrol ettiğimde, faturama “paket aşımı” adı altında 1.405 TL yansıtıldığını gördüm. Ancak detay görüntüle kısmına ...

Vodafone hattım üzerinden bilgim, onayım ve rızam olmadan Docuworld isimli dijital içerik servisine abonelik başlatıldığını, 4 Aralık 2023 tarihinden bu yana yapılan kesintilerden fark ettim. Hizmetten hiçbir şekilde faydalanmadım, üstelik abonelik yapıldığına dair herhangi bir işlem ya da onay verm...

Uzun süredir kullanmakta olduğum faturalı Vodafone hattıma, son birkaç faturamda her ay 'iTunes' adı altında bilgim ve onayım dışında ek ücretler yansıtıldığını yeni fark ettim. Bu ücretler faturada her ay tek kalem olarak görünüyor ve sadece bu ay için yaklaşık 600 TL civarında bir tutar yansıtılmı...

Vodafone hattımda yaşadığım çekim sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Vodafone sınırsız tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 1300 TL fatura ödüyorum. Antalya Döşemealtı ilçesi Yağca Mahallesi’ne geldiğimden beri, yaklaşık 3 haftadır mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor, ödedi...

Vodafone müşteri hizmetlerini dün arayarak, hattımın üzerine tanımlı olan cihazlar içerisinden sadece şarj aleti ve adaptörün iptal edilmesini istedim. Görüşmedeki temsilci talebimi o kadar dikkatsiz dinlemiş ki, sadece söylediğim ürünleri değil, hattım üzerindeki tüm cihazları iptal etmiş ve bunun ...

Vodafone’da sınırsız internet tarifesi kullanıyorum, ancak son 3 aydır internet neredeyse hiçbir işe yaramıyor. Ankara’da, Konya’da, şehir içinde, yolda, kısacası bulunduğum her yerde internet sürekli gidip geliyor, sayfalar açılmıyor ve bağlantı çok geç geliyor. Yanımdaki diğer operatör kullanıcıla...

Vodafone’a ait 6705 numaralı hattımda, bilgim ve onayım dışında Clipo isimli bir abonelik başlatılmış ve bununla ilgili olarak Ekim, Kasım ve Aralık aylarında her ay 263,90 TL olmak üzere toplam 791,70 TL haksız kesinti yapılmıştır. Bu aboneliğe hiçbir şekilde isteyerek üye olmadım, herhangi bir ona...

05.12.2025 tarihinde saat 21.01 sularında, 0999 numaralı Vodafone faturalı hattımdan 5858 numarasına bir kampanyaya katılım sağlamaya çalışırken, yanlış SMS gönderimi sonucu hattıma 158 TL ücret yansıtıldı. Herhangi bir bağış onayım veya bu tutarı ödemeyi kabul ettiğime dair bilgilendirmem olmadan, ...