Vodafone iptal
44.729 şikayet
Kağıthane’de Çekim Sorunu Ve 3000 TL Cayma Bedeli İtirazı
İstanbul Kağıthane’de yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil faturalı hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölg...ede hat neredeyse hiç çekmediği için telefonu hiç kullanamıyorum; ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Bu durum günlük işlerimi, acil durumlarda ile
Vodafone Faturalarımda Açıklanamayan Yüksek Ücretler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Yaklaşık iki aydır Vodafone faturalı hattımda faturalarım beklediğimden yüksek geliyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerin...e defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir yetkiliye bağlanamıyorum. Son dönemde faturalarım yaklaşık 200 TL civarında geliyor ve faturada tarife dışı ek ücretlendirmeler görünüyor.
Vodafone'da Ödenmiş Faturaya Rağmen 4000 TL Aşım Ücreti Ve Hat Dışı Kapatılması
Benim üzerime kayıtlı olan Vodafone mobil hattını 18 yaşından küçük olan kızım kullanıyor. Bu hatta ait Mart ayı faturas...ı, son ödeme tarihi olan 16 Nisan’da bankam tarafından otomatik ödeme talimatıyla ödendi. Ancak buna rağmen 22 Nisan tarihinde hatta 4000 TL “aşım bedeli” adı altında yeni bir fatu
Kısa Aramalarıyla Teslimatı Engelleyen Dijital Kurye Ve Sim Kart Mağduriyeti
"Teşekkürler"
Vodafone üzerinden talep ettiğim yeni sim kart teslimatı sırasında Dijital ...Kurye firmasıyla ciddi bir sorun yaşadım. Randevu tarihinden daha erken bir
Suudi Arabistan’da Kullanım Olmadan Yüksek Yurt Dışı Ücreti Faturaya Yansıtıldı
Vodafone hattım 5*******47 numaralı hatta, yurt dışına çıktığım döneme ait fatura nedeniyle mağdur edildim. 16 Mart – 15... Nisan dönemine ait faturamda, Suudi Arabistan’a umre için gittiğim süreye ilişkin hiç kullanım yapmadığım halde yaklaşık 5.347 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtılmış. Normalde f
Talep Edilen 15 GB Paketin Yanlış Atanması
24.04.2026 tarihinde saat 14.50 civarında Vodafone Mağazacılık adıyla arandım. Arayan numara görünmedi, sadece isim olar...ak “Vodafone Mağazacılık” yazıyordu. Görüşmede taahhüdümün bittiği, 10 GB internet içeren 295 TL’lik pakete geçebileceğim söylendi. Ben ise açıkça Vodafone Yanımda uygulamasında gö
906 TL Fatura, Onaysız Ek Paket Ve Aşım Ücretleri Şikayeti
Vodafone’da yaklaşık 321 TL’lik, 10 GB internet içeren faturalı tarifeye geçtim. Ancak paketim 15 günde bitti ve hattıma... benim onayım olmadan otomatik olarak 500 MB’lik ek internet paketi tanımlandı. Bu 500 MB’lik pakete 175 TL ücret yansıtıldı ve o paket de 2 günde bitti. Aşım olmaması için özellik
İnternet Kesintisi Ve Haksız Cayma Bedeli Şikayeti
Vodafone faturalı hattımı kullanırken internet bağlantı problemi yaşamaya başladım ve yaklaşık bir hafta boyunca sağlıkl...ı bir şekilde internet hizmeti alamadım. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de İzmir Bayraklı’daki Vodafone İçkale bayisiyle görüştüm ancak yaşadığım sorun bir türlü
Kurumsal Mobil Hatım Bilgi Almadan Eksik Evrak Nedeniyle İptal Edildi
Vodafone kurumsal mobil hattım, 17.04.2026 tarihinde eksik evrak gerekçesiyle, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ...iptal edildi. Daha önce aynı gerekçeyle defalarca kez talep edilen evrakları k****************@vodafone.com adresine göndermiş olmama rağmen hattımın yine de iptal edilmiş olmasını
Vodafone Hattımdan Yetkisiz Mobil Ödeme İşlemleri Ve İade Talebi
Vodafone hattım üzerinden, adıma kayıtlı ve oğlumun kullandığı mobil karta 26.03.2026 tarihinde dijital oyun ortamında M...idasbuy üzerinden mobil ödeme ile yaklaşık 1.720 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu harcamalar aynı gün içinde 4 ayrı işlem halinde gerçekleşmiştir. Oğlum konuya ve işleme tam o
Kullanmayan Vodafone Hattı İçin Haksız Borç Ve Yasal Takip
"Kısa sürede çözüm sağladığınız için teşekkür ederim."
19 Ocak 2026 tarihinde Vodafone’dan iki hattımla birlikte Türk Telekom’a ge...çiş yaptım. Buna rağmen Vodafone tarafından şubat, mart ve nisan aylarına a
Vodafone'dan Yetkisiz Kasko Ve Haksız Gecikme Bedeli İadesi Talebi
Vodafone hattım üzerinden almış olduğum cihazın tüm taksitlerini, ayda 11.200 TL olmak üzere 3 ay boyunca ödeyerek kampa...nyayı tamamladım ve cihaz kampanyamın bittiği, çıkış işleminin tamamlandığı söylendi. Buna rağmen Mart ayı döneminde hattıma 5.150 TL tutarında gecikme bedeli yansıtıldığını mesajl
Port İşlemi Sonrası Hattım İptal Edildi Ve Kullanılamıyor
Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım, geçiş işlemini ona...yladıktan sonra ise hattım komple iptal edildi ve hattım kapandı. Yaklaşık
Yetkisiz Mobil Ödeme Ve TikTok Jeton Harcaması İadesi, Mobil Ödeme Kalıcı Kapatılsın
Vodafone hattıma bağlı Google Play Store ve TikTok üzerinden, 24.04.2026 tarihinde gece saat 04.00 civarında bilgim ve o...nayım dışında mobil ödeme ile işlem yapılmış görünüyor. Ben o saatte uyuyordum ve TikTok hesabımı da yalnızca eğitim ve hocaların soru çözüm videolarını izlemek için kullanıyorum.
"Teşekkürler sorunum çözüldü fakat bazı uzman arayan arkadaşlar pek bilgili değildi başka arayan uzman arkadaş çözdü teşekkürler"
Vodafone İptal Talebimin Gecikmesi Ve Hizmet Kısıtlamasıyla Mağdur Oldum
0543*****38 numaralı hattım için Vodafone’a 2 gün önce iptal talebinde bulundum. Ancak karşılaştığım süreç, tüketiciyi m...ağdur eden bir uygulamaya dönüşmüştür. İptal talebim alınmasına rağmen “20 gün içinde, 15 Mayıs’a kadar sizi arayacağız” denilerek işlem beklemeye alınmış, bu süre boyunca hattımın
Yanlışlıkla Alınan 50 GB Hotspot Paketi İptali Ve Ücret İadesi Talebi
"Bitti"
Vodafone faturalı hattı yıllardır kullanan bir müşteriyim. Tarifem sınırsız... ve içinde 15 GB hotspot hakkım bulunuyor. Hotspot hakkım bitince Yanımda u
Kurumsal Hat Aşım Ücreti İptali Ve Dijital Fatura Talebi
Vodafone kurumsal hatta sahip bir müşteriniz olarak, Red Business Essential 25-25 kurumsal tarifemi kullanırken hattıma ...307,54 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu aşım ücretinin haksız olduğunu düşündüğüm için aynı gün, faturaya yansıtıldığı günün sabahında müşteri hizmetlerini arayar
Yüksek Faturalar Ve 2.796 TL Cayma Ücreti İtirazı
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyordum ve son dönemlerde faturalarım sürekli 950 TL ile 1.000 TL bandında gelmeye... başladı. Faturalarım bu kadar yükseldiği için artık ödemekte ciddi zorluk yaşamaya başladım ve bu nedenle hattımı değiştirerek operatörümü yeni bir hatta taşıdım. Taşımadan önce V
Vodafone Faturamda 1000 TL Haksız Kesinti
Vodafone hattımın sonu 8336 ile biten numarasına, kızlarımın telefon üzerinden başlattığı Tiny Minies adlı oyun uygulama...sının ücretsiz denemesi sonrasında, bugün itibarıyla faturama yaklaşık 1000 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Uygulamada kullanım hakkı 1 haftalık görünmesine rağmen, b
Vodafone’da Yanıltıcı Satış Ve Gizli İptal Ücreti
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone’un Muğla Fethiye Taşyaka Mahallesi Ölüdeniz Caddesi No:12’de bulun...an Vodafone cep merkezinden 0543********06 numaralı redbox hattını satın al
Taahhüt Süresi Sonunda Teklif Almadığı İçin Vodafone’a Şikayet
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm yaklaşık 2 ay önce bitiyor olmasına rağmen tarafıma uygun b...ir kampanya veya yenileme teklifi sunulmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, müşteri hizmetleri de beni aramadı. Ben Vodafone’dan mevcut faturamdan daha uygun, makul ve günc
Bilgi Verilmeyen ESIM Taşıma Ücreti Nedeniyle Mağdur Oldum
Vodafone mobil hattımın esim’ini telefon değişikliği nedeniyle başka bir cihaza aktarmak istedim. Bu işlem için 24.04.20...26 tarihinde Vodafone Konya Kıvılcım şubesine yönlendirildim ve işlemin şubeden yapılacağı söylendi. Ancak bana telefonda herhangi bir ücret bilgisinden bahsedilmedi, ücreti yalnız
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





















