Aşırı Yüksek Vodafone Faturası İçin Detaylı İnceleme Ve İade Talebi
Vodafone mobil hattıma geçen ay için yaklaşık bin lira civarında, beklemediğim derecede yüksek bir fatura yansıtıldı. Hangi kalemden kaynaklandığını, aşım mı yoksa başka bir ücretlendirme mi olduğunu göremediğim ve anlayamadığım için bu durumdan rahatsızım.
Hattımın numarası 5317****97’dir. Bu hatta ait son faturanın detaylı olarak incelenmesini ve haksız ya da hatalı bir ücretlendirme varsa bunun iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Her ay saçma sapan sebeplerden yüksek fatura ödüyorum. Kafalarına göre takılıp oraya buraya üyelik yapıyorlar. Kullanmadığım şeylerin parasını ödüyorum. Taahhüdüm bittiğinde de başka operatöre taşıma yapamadım, kimlik doğrulama vs saçma sapan sebepler çıkardılar. Mecburen taahhüt yenilemek zorunda kaldım ve Mecburen kullanıyorum. Elini veren kolunu alamıyor tabiri caizse. Bir daha asla ne taşıma ne taahhüt yapmam.
















