İzinsiz Eklenen 229 TL İçerik Servis Ücreti Ve Reddedilen İade Talebi

Vodafone faturalı hattım için Aralık dönemi faturamda yaklaşık 320 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Daha önce hattım üzerinden ödenen YouTube Premium ve iCloud üyeliklerimi fatura kesim tarihinden önce iptal etmeme rağmen, bu hizmetlerin ücretleri Aralık faturama yine de eklenmiş görünüyor.
YouTube Premium ve iCloud aboneliklerini özellikle ekstra ücret çıkmasın diye önceden iptal etmeme rağmen bu tutarın hâlen faturama yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum. Hattım Şanlıurfa Haliliye’de adım üzerine kayıtlı olarak kullanılmaktadır.
Fatura döneminden önce iptal ettiğim bu dijital üyeliklere ait yaklaşık 320 TL fazladan alınan ücretin incelenerek iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


Vodafone hattım üzerinden Capcut uygulamasına ait ücretli üyeliği daha önce iptal ettiğim halde bugün tekrar ücret yansıtıldığını fark ettim. 0543********29 numaralı hattıma Capcut üyeliği gerekçe gösterilerek 200 TL tutarında bir bedel fatura edildi. Capcut üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen ...

Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan 'Google subs' adı altında ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Haziran 2025 döneminden itibaren toplam 559,93 TL tutarında bir bedel faturalarıma yansımış. Böyle bir aboneliğin ne olduğunu dahi bilmiyorum ve Google üzerinden herhangi bir onay ya d...

Vodafone tarafından 3 aylık hediye Premium üyelik ve beraberinde Youtube.com Premium hakkı verildi. Temmuz ayında hem Vodafone Premium üyeliğimi hem d...
Yorumlar