to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Vodafone Redbox Hattı İçin Kesilen 1821 TL Faturanın İptali Talebi
Vodafone 5g Redbox hizmetime ait hattı iptal etmeme rağmen 02 Temmuz 2026 - 31 Temmuz 2026 dönemine fatura çıkarıldı ve 5411****13 numaralı hattım için 1821 TL borç görünüyor. İptal edilmiş bir hat için fatura çıkarılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bana dilekçe yazmam gerektiği söylendi, bu yönde işlem yaptığım halde şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım ve borç görünmeye devam ediyor. SMS ile de aynı döneme ilişkin 1821 TL tutarında fatura bilgilendirmesi geldi.
İptal edilen 5411****13 numaralı Redbox hattıma ait 02.07.2026 - 31.07.2026 dönemine kesilen 1821 TL’lik fatura borcunun iptal edilmesini ve tarafıma hiçbir şekilde tahsilat yapılmamasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Ücret iadesi yapıldı teşekkürler
