to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un 5g Redbox taşınabilir internet hizmeti için yaklaşık 3 gün önce ön başvuru yaptım. Ancak daha sonra bu başvu...ruyu iptal etmek istedim ve o günden beri ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de başvurumu iptal edebileceğim net bir kanal bulabiliyorum. Başvurunun hala açık olması ve kim
Vodafone 5g Redbox kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş için şifre alamıyorum. Uygulam...aya girmek istediğimde şifre talep etmek için SMS gönderiyorum ancak hattıma hiçbir şekilde şifre SMS’i gelmiyor. Bu nedenle hattımı ve kullanım detaylarımı uygulama üzerinden kesi
Vodafone’dan 10 Temmuz tarihinde Redbox 5g hizmeti satın aldım. Satış sırasında bana, yasal cayma hakkım kapsamında 2 ha...fta içinde iade edebileceğim, iptal ettiğim anda da yalnızca kullandığım süre kadar ödeme yapacağım açıkça söylendi. Adresimde stabil internet hizmeti alamadığım için 17 Temmuz’da
Üniversite öğrencisiyim ve online derslerime kesintisiz devam edebilmek için 5G Redbox hizmeti almak istiyorum. 300 ya d...a 500 GB’lik paketlere baktığımda, öğrenciler için sunulan fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüğüm için daha uygun bir çözüm aramaya başladım. Bu süreçte birçok öğrencinin Voda
"Çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim"
Vodafone 5g redbox Evde 500GB paketi hakkında bilgi almak için müşteri hizm...etlerini aradım. Görüştüğüm temsilciye iki ayrı adreste Vodafone evde inter
Vodafone redbox 5g abonesi oldum. Abonelik öncesinde bana, 30 gün içinde internet hızım 50 Mbps’in altında kalırsa hiçbi...r ceza ödemeden, ücretsiz iade ve iptal hakkım olduğu açıkça söylendi. Buna güvenerek sözleşme yaptım. Ancak kullanım sürecinde internet hızım çoğunlukla 20 Mbps civarında kaldı v
13 Ekim 2026 tarihinde Vodafone 5g Redbox kurulumum yapıldı, ancak o günden bu yana bir kez bile internete bağlanamadım.... Cihazda sadece kırmızı ışık yanıyor, fiziksel olarak bir sorun görünmüyor fakat hat üzerime kayıtlı görünmüyor ve bu nedenle internete bağlanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili ol
Vodafone’dan almış olduğum Redbox 5g her yerde paketi hizmetimi yeni taşındığım adreste Eylül ayından bu yana verimli şe...kilde kullanamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda, bulunduğum adreste 5g Redbox hizmetinin bulunmadığı, bu nedenle sağlıklı hizmet verilemediği bilgisi veriliyor. Bu sebeple hattım
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 16.10.2026 tarihinde Redbox 5g başvurusu yaptım. 17.10.2026 tarihinde ekip kurulum...a geldi ve kurulumu tamamladıklarını, en geç 15 dakika içinde internetin aktif olacağını söylediler. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen internet hiç gelmedi. 18.10.2026 tari
"Şikayetime hızlı cevap verdiğiniz ve çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim."
Haziran 2026 başında yazlığıma mevcut Vodafone ev internetimi taşımak isted...iğimde port yetersizliği nedeniyle ne taşıma işleminin yapılabileceği ne de
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş.’den 25 Eylül tarihinde Redbox 5g 500 GB internet hizmeti için başvuruda bulundum. Başvur...um onaylandıktan sonra 13 Ekim’de kurulum için Erzincan’ın Çayırlı ilçesine ekip geldi ancak kurulum yapılmadı. Birkaç gün içinde merkeze gidersem kurulumu orada yapabileceklerini
12.08.2026 tarihinde Vodafone Manisa Alaşehir ana bayisinden, ikamet adresimde kullanmak üzere fişe tak çalıştır 5g Redb...ox internet modem satın aldım. Hat olarak da 0541********58 numaralı hattım kullanıldı. Bayide, Redbox’ın adresimde kullanıma uygun olduğu özellikle beyan edildi. Ancak eve gelip k
Üniversite öğrencisi için online dersler amacıyla 5G Redbox almak istiyorum. Ancak öğrenciler için sunulan paket fiyatla...rı oldukça yüksek olduğu için daha uygun bir çözüm ararken, birçok öğrencinin Vodafone’un “eş‑dost kodu” ile hem 5G Redbox paketlerini hem de telefon tarifelerini çok daha ucuza al
Vodafone 5g redbox abonesiyim. Taşındığım için 4 Ekim 2026 tarihinde adres değişikliği talep ettim. Vodafone’un resmi si...tesi (vodafone.com.tr/net/redbox, SSS bölümü) bunu açıkça yazıyor: “Adres değişikliği taşınma durumlarında gerçekleştirilir ve bir ücreti yoktur.” Temsilci de telefonda yılda 2 kez
5 Ekim 2026 tarihinde Vodafone’dan 5g Redbox 500 GB paketli hat başvurusunda bulundum. Satış sırasında en geç 3 iş günü ...içinde teslimat yapılacağı söylendi, buna güvenerek internet ihtiyacımı bu şekilde karşılamayı planladım. Ancak bugün 5. İş günü olmasına rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir b
Vodafone’dan 5g Redbox hizmeti satın aldım ve ilk 2–3 ay herhangi bir sorun yaşamadan kullandım. Daha sonra adres değişi...kliği yapmak zorunda kaldım. Taşındığım yeni adreste 5g altyapısı olmadığını, bu yüzden hizmeti veremediklerini söylediler ancak buna rağmen adresimi sistemde güncellemediler. Alt
"Bu süreçte haklı olduğum ve mailler attığım halde uğraştırıldım fakat Şikayetvar sayesinde daha etkili bir iletişim kurarak sorunu çözdük. Teşekkürler"
Vodafone Redbox 1 TB 5G aboneliğimi iptal ettikten sonra modemi zamanında iade etmediğim gerekçesiyle hattıma 10,7** TL ...tutarında fatura yansıtıldı. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, modemi iade ettiğim takdirde bu faturanın silineceği açıkça belirtildi ve ben de buna güvenerek modemi ia
Vodafone’dan aldığım her yerde 500 GB 5G Redbox hizmetimi iptal ettirdim, cayma bedeli olarak çıkarılan tutarı ve kullan...dığım internet ücretini ödedim. Özellikle başka bir firmaya geçeceğim için taahhütlü faturamı talep ettim; ancak daha önce bana hiç söylenmeyen bir gerekçe ile bu faturayı alamadım
Vodafone’dan 5g redbox Evde paketi satın aldım. Satış sırasında haftalık 250 TL’ye “her yerde paket” alarak hattımı dile...diğim her yerde kullanabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek aboneliği başlattım ancak sadece 2 gün sonra böyle bir paketin aslında sistemlerinde olmadığını ve veremeyece
Vodafone 5g redbox ev interneti başvurusu yaptım ve bugün için kurulum randevusu verildi. Bu randevu için iş yerimden öz...ellikle ve zorlanarak izin aldım. Ancak bugün saat 10:28’de kurulumdan sorumlu ekip tarafından aranarak ellerinde cihaz olmadığı, bu nedenle kurulumun yapılamayacağı söylendi. Daha
Redbox taşınabilir 5g ev interneti aldım. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kurulum yapıldı ve bana internetin en ge...ç 10 dakika içinde, olmazsa 24 saat içinde aktif olacağı söylendi. Cumartesi gününden beri aradan 3 gün geçti, fakat hâlâ internetim açılmadı. Modem üzerindeki internet ışığı süre
Vodafone Redbox kullanıcısıyım. 5g Redbox 500 GB tarifesini 890 TL olarak satın almama rağmen vergiler ve ek ücretlerle ...her ay 1000 TL’nin üzerinde ödeme yapıyorum. Bu tarifeyi alırken özellikle taşınma durumumda adresimi değiştirebileceğim ve bunun için ekstra bir ücret ödemeyeceğim açıkça söylendi
"Öncelikle size (Şikayetvar) teşekkür ederim, sizden kayıt oluşturunca kısa sürede çözüldü. Gelecek ay oluşacak faturadan düşürülecek. Kısa sürede çözüme ulaştığı için teşekkür ederim."
Vodafone 5g redbox 1 TB aboneliğim kapsamında, hattıma tanımlı “redbox Her ...Yerde” ek paketiyle ilgili olarak iki aydır çözülemeyen bir faturalama soru
Vodafone Redbox 5g kullanıcısıyım. Redbox 500 GB paketim 12 Eylül 2026 tarihinde başladı ve abonesi olduğum Redbox 5g ha...ttımda yaklaşık 20 gün içinde haksız ve yanıltıcı şekilde kota bitmiş görünüyor. Üstelik 150 TL karşılığında ek olarak aldığım 50 GB internet de 24 saat içinde tamamen tüketilmiş g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
