Vodafone internetsiz paketler

Vodafone sosyal medya 42 GB internetim olmasına rağmen, 18 GB normal internetim bittiği için 42 GB'ı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ek paket almam ya da faturamı değiştirmem gerektiği söylendi. Benden 42 GB internetin parasını alıp kullanmama izin verilmiyor.

8 Eylül tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden çarkı çevirerek internet hakkı kazandım. Ancak, beklediğim internet paketi hattıma tanımlanmadı. Bunun yerine alışveriş kampanyası indirimi tanımlanmış görünüyor. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Vodafone müşter...

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesini kullanıyorum. 2 Eylül 2025 tarihinde saat 15.23’te hattımdan bilgim ve iznim dışında 9.5 GB internet bir anda çekildi. Bu durumun ardından 3 Eylül’de müşteri hizmetlerinizi aradım ve talep oluşturuldu. 4 Eylül Perşembe günü saat 17.22’de müşteri temsilci...

16.06 tarihinden bu yana Vodafone faturalı hattımda yaşadığım tarife değişikliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet söz konusu. Tarife değişikliği için arandığımda bana sınırsız internet paketi olan bir tarife sunuldu ve bu paketin tamamen sınırsız olduğu söylendi. Ancak başka hiçbir detay verilmedi. Ta...

7 Eylül’de Vodafone’dan “24 Saatlik Sınırsız İnternet” ek paketi satın aldım. Ancak, bu paketi kullanmama rağmen kendi internet kotamdan da ciddi miktarda veri eksildiğini fark ettim. Özellikle Mersin/Çağdaşkent bölgesinde bu sorunu yaşadım. Ayrıca, FreeZone Güzelliği kampanyası kapsamında hattıma ...

08/09/2025 tarihinde Vodafone 0542*****91 numaralı hattım üzerinden 3GB’lik yurt dışı internet paketi satın aldım. Ancak satın aldıktan birkaç saat sonra, paketi hiç kullanmadan iptal etmek istedim. Telefonla Vodafone müşteri hizmetlerini aradım fakat “Bir aylık yurt dışı internet paketi olduğu için...

Vodafone Red faturalı hattımda dün gece saat 1.53 civarında, kullanmadığım 23.74 GB internetim bir anda sistemde bitmiş olarak göründü. Paketim her ay olduğu gibi saat 00:00’da yenilendi ve herhangi bir olağan dışı kullanımım olmadı. Durumu fotoğraflarla da teyit edebilirim. Erzurum’da yaşıyorum ve ...

Vodafone a geçeli bir ay oldu. İlk fatura yenilenmesinde gün içinde hücresel verimi açmamama rağmen internet paketimden 5 GB eksildiğini fark ettim. Kullanım detaylarına baktığımda ise, telefonumun kapalı olduğu saatlerde bile internet kullanımı görünüyor. Bu durum daha önce de başıma gelmişti ve be...

Vodafone'da tarifemde 15 GB + 60 GB internet bulunuyor. Sadece Instagram kullanıyorum ve çoğunlukla Wi-Fi'ye bağlıyım. 20 günde 15 GB internetim bitti, fakat 60 GB'lık pakete hiç erişemiyorum. Ek olarak satın aldığım 3 GB internet de bir günde tükendi. Bu durumun açıklamasını bekliyorum.

Vodafone hattımın (0028 ile biten numara) Haziran, Temmuz ve Ağustos 2025 faturalarında her ay 200 TL, Eylül 2025 faturasında ise 80 TL fazladan ücret yansıtıldı. Fazla faturaların nedeni olarak “GB avı” hizmeti gösterildi, ancak bu servisi daha önce iptal etmiştim ve internet paketim de gelmemişti....

Vodafone'dan kolay paket aldım. FreeZone ile beraber gelmesi gereken 15 GB internet hattıma yüklenmedi. Ayrıca hediye 3 GB da görünmüyor. Bunun sebebi nedir? Hattım kendi üzerime tanımlı, 19 yaşındayım ve hattım faturasız. Bundan mı kaynaklanıyor? Gelen mesajda internetin yüklendiği söyleniyor.

Vodafone faturalı hattımda, Kazandırio ve Dahadaha uygulamalarından kazandığım hediye internet paketlerim varken, mobil verimi her açtığımda internet kullanımı kendi tarifem üzerinden yapılıyor. Bu sorun Temmuz ayının ortasından beri devam ediyor ve yaklaşık 2,5 aydır hediye internet paketlerimden f...

74 yaşındaki, okuma yazması olmayan annemin kullandığı ve benim adıma kayıtlı Vodafone hattımızda, her ay düzenli olarak yaklaşık 290 TL fatura öderken, Ağustos ayı faturasının 1335 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, ağustos ayında 6 kez ek internet paketi alı...

Vodafone mobil hattımda tarife yenileme zamanı geldiğinde, mevcutta kullandığım 250 TL’lik tarifeden çok daha yüksek fiyatlarla yeni paketler sunuluyor. Özellikle “Yeni Uyumlu 5 GB Bahar Paketi” için 525 TL gibi çok yüksek bir ücret talep ediliyor. Oysa piyasada 320 TL’ye 25 GB internet paketleri me...

Vodafone hattımın (5527****63) ek internet paketleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son dönemde üç kez 10 GB ek paket ve son olarak da 500 TL’ye ek paket aldım. Her biri 289 TL olan 10 GB’lik ek paketlerim ile son aldığım paket, normal kullanımımda bu kadar hızlı bitmemesi gerekirken çok kısa ...

7 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda, hattıma tanımlı olan hediye çarkı internet paketim olmasına rağmen, internet kullanımım sonrası hediye internetim yerine otomatik olarak aşım paketi tanımlandı ve faturama 180 TL ek ücret yansıtıldı. Hediye internetim varken aşım paketi uygulanması ...