to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımda, hattıma tanımlı olan hediye çarkı internet paketim olmasına rağmen, internet kullanımım sonrası hediye internetim yerine otomatik olarak aşım paketi tanımlandı ve faturama 180 TL ek ücret yansıtıldı. Hediye internetim varken aşım paketi uygulanması nedeniyle mağdur oldum.
Bu durum ilk kez başıma geliyor ve henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Haksız yere yansıtılan 180 TL aşım paketi ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımda 21.10.2025 tarihinde hediye internet tanımlandığı halde, internetimi kullanmaya başladığımda aşım paketi devreye girdi ve faturama 145 TL ek ücret yansıtıldı. Bu sorun sadece evde yaşanmadı, daha önce de benzer şekilde sürekli aşım ücretiyle karşılaşıyorum. Sorunun çözümü ...
Vodafone bireysel hattımda (numara sonu: 5422, Ankara) bilgim dışında üç kez aşım paketi tanımlanmış ve toplamda 145 TL + 180 TL + 180 TL olmak üzere ...
20 Ekim tarihinde Vodafone faturalı hattımda, hediye çarkından kazandığım internet paketim olmasına rağmen, aşım paketi otomatik olarak hattıma yüklen...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.335 
Cayma Bedeli 7.000 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.068 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.100 
Faturalı Tarifeler 16.933 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.361 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.785 
Kampanya 6.153 
Kolay Paket 3.008 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.884 
Mobil Ödeme 11.560 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.300 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.574 
Red Business 141 
Redbox 337 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.014 
Şebeke 8.064 
Taahhüt 10.437 
Tarife Değişikliği 16.064 
TL Yükleme 422 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.881 Yanımda 10.478 
Yurt Dışı Paketleri 3.579 
Yorumlar