to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesini kullanıyorum. 2 Eylül 2025 tarihinde saat 15.23’te hattımdan bilgim ve iznim dışında 9.5 GB internet bir anda çekildi. Bu durumun ardından 3 Eylül’de müşteri hizmetlerinizi aradım ve talep oluşturuldu. 4 Eylül Perşembe günü saat 17.22’de müşteri temsilciniz tarafından arandım ve hatanın Vodafone kaynaklı olduğu belirtildi. Bana hediye olarak 5 GB, 3 ay geçerli internet teklif edildi, kabul etmedim. Ardından telafi olarak 16 GB internet ve sınırsız sosyal medya paketi önerildi ancak hesabımdan çekilen 9.5 GB’ın geri yüklenemeyeceği söylendi. Bunu da kabul etmedim ve telefon numaramın kaydedilip tekrar dönüş yapılacağı belirtildi ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
8 Eylül’de tekrar 542542000 numarasını aradığımda ise böyle bir talebin sistemde görünmediği bilgisini aldım. Toplamda 4 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm fakat sorunuma bir çözüm bulunamadı. Bu süreçte herhangi bir ek ücret yansımadı ancak internet paketim ciddi şekilde azaldı ve işlerim aksadı. Daha önce de benzer bir durum yaşanıp yaşanmadığını bilmiyorum çünkü geçmiş kullanımlarımı kontrol etmemiştim.
Hattımdan iznim olmadan çekilen 9.5 GB internetin tarafıma geri yüklenmesini, önceki aylara dair internet kullanımlarımın detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli araştırmaların yapılarak tarafıma acilen dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 60GB paketini yaklaşık 4,5 aydır kullanıyorum ve yaşadığım sorun nedeniyle çok mağdur oldum. 14.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hattıma eklenen 1 GB internet paketini kullanmak istemediğimi, tarifemin yenilenmesine zaten 2 gün kaldığını ve bu ek paketin i...
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paket kullanıcısıyım. İnternet hakkım bitmeden, ayrıca hediye çarkından kazandığım 3 GB interneti tüketmek istediğimde, iznim ve bilgim olmadan ek 500 MB internet paketi otomatik olarak hattıma tanımlanmış ve bu işlem için faturama 145 TL ek ücret yansıtılmış. Oysa...
22 Eylül 2025 tarihinde üzerime kayıtlı Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB faturalı hattımda yeni dönem internet paketim yüklendi. Ancak aynı gün kullanım detaylarımda sadece yaklaşık 350 MB internet harcamış olmama rağmen 5 GB’a yakın internetim eksilmiş görünüyor. Kullanım dökümümü incelediğimde h...
Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 10 GB tarifesini kullanıyorum. Son 4 aydır faturama her ay 7,50 TL yurt dışı yönüne kullanım ücreti yansıtılıyor. Temmuz ayında bu ücret iki defa, Ağustos, Eylül ve Ekim aylarında ise birer defa olmak üzere toplamda 5 kez bu ücretle karşılaştım. Ancak kesinlikle yurt dış...
Vodafone 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum. Eylülün 10 unda Vodafone geçtim 3 aylık hediye 25 GB promosyon verdi. 26 Eylül 21.21 de tamamının bittiğine dair mesaj geldi ve ondan sonra kendi tarifemdeki 30GB interneti kullanmaya başladım. Telefonu doğru düzgün elime almamama rağmen 24 s...
Yorumlar