Vefat Sonrası Hat Transferinde İnternet Paketi Düşürülmesi
"Her şey için yeşekür ederim çok ilgililerdi"
"Her şey için yeşekür ederim çok ilgililerdi"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 ay önce yeni tarifeme geçtiğimden beri internet paketim çok hızlı ve normalin üzerind...e tükendiği için ciddi sorun yaşıyorum. 5g Plus 50 GB paketimi almama rağmen internetim, kullanımım çok yoğun olmadığı halde kısa sürede bitiyor ve sağlıklı bir kullanım sağlayamıy
Ailem köyde yaşadığı için internet ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla Vodafone’dan Red Box adıyla geçen taşınabilir modem... hizmeti aldım. Bu hat için yeni bir telefon numarası tanımlandı ve hattın numarası 0544********28 olarak kullanıma açıldı. Aylık 2.000 TL civarında bir tarifemiz bulunuyor, ayrıca
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Şubat 2026’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aylık 500 TL olar...ak sunulan, 3.000 dakika ve 40 GB internet içeren faturalı tarifeye geçiş yaptım. Buna rağmen son bir yıldır faturalarım hiçbir zaman belirtilen 500 TL tutarında gelmedi, çoğu ay 1
Numaramı yaklaşık 1 ay önce Vodafone bayisinde gördüğüm faturasız kampanya nedeniyle Vodafone’a taşıdım. Kampanyada 30 G...B internet, 750 dakika, 750 SMS ve 6 ay fiyat garantisinin yanında 500 TL Vodafone Pay hediyesi olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak hattım taşındıktan sonra kampanya gereği tanımla
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum ancak Konya ili Güneysınır ilçesi Bardaş Mahallesi’nde yaklaşık 4 yıldır ...ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. İnternet çoğu zaman hiç çekmiyor, bağlantı kopuyor ve sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz. Defalarca kez m
"Teşekkür"
Vodafone hattımda yaklaşık 3 aydır Red tarifesini kullanıyorum. Aylık 18 GB... internet ve 500 TL civarında ücret ödüyorum ancak internet paketim bana ke
Yaklaşık 4 aydır Vodafone hattımda yaşadığım ciddi internet problemi nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. 5G Red 6...0 GB Sınırsız Eğlence tarifesi kullanıyor olmama rağmen, bulunduğum bölgede internet bağlantım sürekli kopuyor ve çoğu zaman BTK resmi Hız Testi uygulaması üzerinden bile ölçüm tam


Vodafone hattımda uzun süredir kullanmakta olduğum Red 100 GB tarifesindeyim. Bu tarifede WhatsApp, Facebook, Instagram,... Twitter, YouTube.com, TikTok gibi uygulamalar için pass paketleri bulunuyor ve bu uygulamaların internet kullanımının normal internet kotamdan düşmemesi gerekiyor. Ancak Eylül 22
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Elazığ merkez Yarımca Belediyesi bölgesinde bulunduğum sürece ciddi şebeke problemi y...aşıyorum. Özellikle mobil internet üzerinden sürekli bağlantı sıkıntısı oluyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Geçen günlerde bu durumla ilgili Vodafone’a resmi b
29 Eylül 2026 tarihinde Vodafone bayisi aracılığıyla yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru esnasında ve başvuru takibi ekra...nında “5g Fırsat 30 GB” paketinden 6 ay boyunca aylık 200 TL sabit fiyatla yararlanabileceğimin açıkça belirtildiğini gördüm ve bu beyanlara güvenerek hattımı Vodafone’a taşıdım.
Vodafone hattımda tanımlı olan kampanya ve tarifedeki internet kullanımıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Promosyon olarak... verilen 5 GB internetimin son kullanma tarihi 30 Kasım olmasına rağmen, kendi tarifemdeki internetimin son kullanım tarihi 7 Kasım. Buna rağmen hattımdaki internet kullanımları ön
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı bir hat ve kızıma ait bir hat olmak üzere iki hattım bulunuyor. Kendi hattımın bu ayki z...amlı fatura bedeli 370 TL iken, kızımın hattının henüz yenilenmemiş ve bu ay yenilenecek olan paketinin fatura bedeli 390 TL olarak görünüyor. Üstelik benim paketimde 20 GB interne
Yaklaşık bir yıl önce Vodafone Red Box internet hizmeti aldım ve bundan 7–8 ay önce çağrı merkezi üzerinden aboneliğimi ...iptal ettirdim. İptal işlemi sonrası herhangi bir borcum olduğuna dair bir bilgi verilmedi ve aboneliğimin kapandığını düşündüm. Aradan aylar geçmesine rağmen bu ay tarafıma 30 ta
Vodafone hattımda kullandığım 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifemin internet kotasında uzun süredir açıklayamadığım bir... eksilme sorunu yaşıyorum. Paketim daha dün yenilenmiş olmasına rağmen bugün Vodafone uygulamasında kalan internet hakkım 40 GB yerine 25 GB olarak görünmektedir. Benzeri bir sorun
"Müşteri temsilcisi sorunun çözümü konusunda yardımcı oldu, teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda sosyal medya sınırsız paketim bulunuyor. Diğer uygu...lamalara bazen istemeden girebildiğim için, internetim bittiğinde sadece so
Vodafone üzerinden 1 Ekim tarihinde kız arkadaşımın hattını faturalıya geçirdim. Bana satış esnasında ilk ayın 420 TL, s...onraki ayların ise 450 TL olacağı ve hatta 50 GB ek internet paketi tanımlanacağı söylendi. Ancak hatta gelen ilk faturada toplam 560 TL yansıtıldığını ve ayrıca vaat edilen 50 GB
"Telefonuma mesaj gelerek bir sonraki faturada kesilen ücretin faturadan düşeceği belirtildi teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda bugün yaşadığım internet aşım ücreti konusunda m...ağdur edildim. İnternet kullanımım sırasında önce yüzde 80’ini, hemen ardın
Vodafone hattım için 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve 250 SMS içeren..., aylık 420 TL olarak sunulan “size özel” paketi Vodafone Yanımda uygulamas
Vodafone Redbox 500 GB paketini kullanıyorum ancak uzun zamandır ev internetimin hızı çok düşük. Günün her saatinde hızı...m 3–4 Mbps civarında seyrediyor ve bu nedenle normal bir internet kullanımını bile sağlıklı şekilde yapamıyorum. Yaşadığım sorunu iletmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, Red
Yaklaşık bir yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Şehir merkezinde olmama rağmen hattımın interneti sürekli çekmiyo...r, bu nedenle hizmetten verim alamıyorum. Bu durumu defalarca kez iletmeme rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Sorun telefondan olabilir denildi, ben de telefonu değiştird
Vodafone hattımda son üç gecedir yaşadığım mobil veri kesintisi nedeniyle online oyun oynarken ciddi kopmalar yaşıyorum.... Telefonumda çekim gücü tam görünüyor olmasına rağmen özellikle oyun esnasında 5–10 saniyelik bağlantı kesintileri meydana geliyor ve bu durum profesyonel lige çıktığım oyunda beni
Vodafone hattım 541 *** ** 69 numaralı hattımı yaklaşık bir buçuk haftadır kullanamıyorum. 22.10.2026 tarihinden bu yana... “Numaranız bu tür aramalara kapalıdır” uyarısı alıyorum ve interneti dahi kullanamıyorum. Hattımda hiçbir borç ya da ödenmemiş fatura bulunmamasına, herhangi bir kısıtlama bilgis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99