to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 31 Temmuz itibarıyla mevcut tarifemin süresi doluyor. Şu ana kadar yaklaşık 516 TL... fatura ödüyor ve tarifemden memnun bir şekilde hattımı kullanıyordum. Ancak yeni dönem için tarifemin 850 TL civarında bir bedele çıkarılacağı bilgisi verildi. Piyasada başka ope
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için bugün yeni tarife... seçeneklerini öğrenmek istedim. Ancak tarafıma sunulan tüm tarifelerin 500
Vodafone hattımda kullandığım 25 GB tarifede internetin anormal derecede hızlı tükendiğini yaşıyorum. Daha önce Turkcell... kullanırken 2–3 saat internette gezinmeme rağmen internetim neredeyse hiç bitmiyor, azaldığını bile fark etmiyordum. Ancak Vodafone’a geçtikten sonra sadece 30 dakika internette g
Vodafone hattımda eşimle birlikte 5g Red paketine geçtikten sonra internet performansı eskisinden çok daha kötü hale gel...di. Evimiz yeni yapıldığı için sabit internet bağlatamadık, bu nedenle tüm ihtiyacımızı mobil internet üzerinden karşılamaya çalışıyoruz ancak Tekirdağ’da, özellikle evde internet
Vodafone 5g Red Sınırsız tarifesine geçtikten sonra yaklaşık 3 aydır ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Tarifem... sınırsız olmasına rağmen şebekem neredeyse her yerde zayıf ve internet hızım 10 Mbps’yi bile görmüyor. Bu durum hem günlük iletişimimi hem de iş ve özel hayatımı olumsuz etkiliyor
Vodafone’dan kullandığım 5G Fırsat 30 GB paketinde son yaklaşık iki ayda ciddi bir sorun yaşıyorum. 30 GB internet paket...im çok kısa sürede tükeniyor; oysa aynı kullanım alışkanlığıyla daha önce Türk Telekom hattımda 30 GB’ın ancak yarısını kullanabiliyordum. İnternet kullanımımda ekstra bir değişikl
"Sorunum çözümlendi, teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İki senedir 2000 dakika, 1000 SMS ve 20 GB internet içeren, aylık 430... TL tutarındaki tarifemi kullanıyorum. Herhangi bir aşım uyarı mesajı almamış olmama rağmen, tarafıma 5400 TL tutarında ek tarife ve kullanım bedeli yansıtılmış ve bu tutarı ödemed
0543 *** ** ** numaralı Vodafone hattıma 22 Temmuz 2026 tarihli faturada 4.385 TL “adımlı aşım ücreti” adı altında bir t...utar yansıtılmıştır. Bu tutarla ilgili olarak öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, onayım da alınmamıştır. Eğer önceden haber verilmiş ve onayım istenmiş olsaydı, b
"Mağduriyetimizi giderdiğiniz için çok teşekkür ederim."
Vodafone Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM bayisine giderek hattımı başka operatörden Vodafone’a taşıdım. Bayide 5G Red 4...0 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçmem halinde 12 ay boyunca her ay ek 10 GB hediye internet tanımlanacağı özellikle söylendi; ben de bu taahhüde güvenerek yeni SIM kart alıp hattı
Vodafone faturalı hattım için tanımlı olan 900 GB’lik, toplam 30 aylık internet hakkımı 15 aydır alamıyorum. Hattımda bu... kampanya olmasına rağmen, bu süre boyunca bayt/internet hakkım hatta yansıtılmadı. Kampanyaya göre 900 GB internet hakkımın tanımlanmaya başlaması gerekiyordu ancak 15 aydır hatt
Vodafone hattımda bugün saat 09.14 civarında, mobil veri kullanmadığım ve Wi‑Fi’ye bağlı olduğum halde hattıma habersiz ...ve onaysız bir internet paketi tanımlandığını fark ettim. Zaten bu gece Red tarifem yenilenecekken böyle bir paket yüklenmesi tamamen gereksiz ve haksız bir işlem olmuştur. Bu pak
Vodafone faturalı Uyumlu 10 tarifesini kullanıyorum. Sözleşmemin süresi dolmasına rağmen tarafıma uygun ve makul bir fat...ura teklifi sunulmuyor. Son 1 aydır, hem müşteri hizmetlerini aramama hem de bayiye gitmeme rağmen hiçbir çözüm önerisi alamadım ve mevcut faturam yüksek kalmaya devam ediyor. İht
"Çözüldü teşekkür ederim"
"Aradılar yardımcı oldular teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 tarifesini kullanıyorum. Sözleşme süre...m bitmesine rağmen bana uygun bir fatura veya makul bir tarife teklifi sunu
"Teşekkür ederim"
Vodafone 2 günde 15 GB internetimin bittiğini mesaj atıp fatura tutarım kadar bir aşım ücreti daha eklendiği mesajını al...dım. İnternet kullanım detayımı istediğimde sağlayamadıklarını ilettiler. Kesilen aşım tutarının iptalini ve internet kullanım detaylarını rica ediyorum. Aksi takdirde CİMER e şika
"Telefonda konuşurken çok detaylı bir şekilde ilgilendiler teşekkür ederim"
31.07.2026 tarihinde saat 11:37 civarında Vodafone çağrı merkezini aradım. ...Görüşme sırasında hatta ciddi bir ses sorunu varken, müşteri temsilcisi ben
"Teşekkür ederim"
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki hattım bulunuyordu, bu hatlardan faturalı o...lan hattımı numara taşıma ile başka bir operatöre geçirdim. Hattımı taşıdık
"Şikayet kaydım sonrası bayinin yaptığı yanlış işlem yerine bana sunulan taahhüdü kabul ettim ve doğru şekilde yapıldı. Teşekkür ederim 2 gün içinde çözüldü."
Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve uzun süredir “2024 Yalın Fırsat 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmes...iyle birlikte yeni tarifelere bakmak istediğimde, bana sunulan paketlerin fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Yıllardır düşük GB’li bir paket kullanmama rağmen, taahhüt ye
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Yanımda Premium hizmetini satın aldım. Bu hizmeti alırken internet kullanımım için... ek GB ve benzeri avantajlar sağlayacağını düşünerek özellikle tercih ettim. Ancak bugün hizmeti kullanırken GB vermesi gerekirken sürekli kampanya kodu üretip karşıma çıkardığını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
