to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hattım Çalışmıyor, Arama Ve İnternet Kapalı, Borç Yok, Acil Çözüm Talebi
Vodafone hattım 541 *** ** 69 numaralı hattımı yaklaşık bir buçuk haftadır kullanamıyorum. 22.10.2026 tarihinden bu yana “Numaranız bu tür aramalara kapalıdır” uyarısı alıyorum ve interneti dahi kullanamıyorum.
Hattımda hiçbir borç ya da ödenmemiş fatura bulunmamasına, herhangi bir kısıtlama bilgisinin olmamasına rağmen hat çekmiyor gibi davranıyor ve ne arama yapabiliyorum ne de internet hizmetinden faydalanabiliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde hattımda herhangi bir kısıtlama olmadığı söylendi, somut bir çözüm üretilmedi ve sorun hâlâ devam ediyor.
Borç veya kısıt olmadığı halde hattımın neden çalışmadığının detaylı olarak incelenmesini, sorunun acilen giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
