Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Bardaş Mahallesi'nde Sürekli Çekim Sorunu Ve İnternet Kesintileri

23

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum ancak Konya ili Güneysınır ilçesi Bardaş Mahallesi’nde yaklaşık 4 yıldır ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. İnternet çoğu zaman hiç çekmiyor, bağlantı kopuyor ve sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz.

Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak ve kayıt oluşturarak durumu ilettik, her seferinde benzer cevaplar verildi ancak bölgemizde hâlâ hiçbir iyileşme yapılmadı. Günlük işlerimizi, bankacılık işlemlerimizi ve iletişimimizi bu yüzden düzgün şekilde sürdüremiyoruz.

Vodafone’un Bardaş Mahallesi ve çevresinde baz istasyonlarını yenileyerek ya da kapasiteyi artırarak bu çekim ve kopma sorunlarını kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu problemimizin artık dikkate alınmasını ve somut bir çalışma yapılmasını istiyorum.

2 Kasım 13:12 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

2 Kasım 15:47

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ali
2 Kasım 15:53

Simdi arayabilirsiniz

2 Kasım 18:14

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone 3–4 Aydır Mobil İnternetimi Neredeyse Hiç Kullanamıyorum

69

Konya ili Yunak ilçesi Saray köyünde Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır mobil internetimi neredeyse hiç k...

Çözüldü

Adana Çukurova’da Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Çözülmedi

171

"Teşekkürler"

Kağızman’da Vodafone Çekim Sorunu 6 Yıldır Çözülmedi

284

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 6 yıldır yaşadığım Kars ili Kağızman ilçesinde, özellikle son 3 yıl...

Video Şikayetler

Vodafone Şikayetlere Karşı Hizmetsizliği

VodafoneŞikayetlere Karşı Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Kapsama Sorunu Yaşıyorum

Vodafone KapsamaSorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri