to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone FreeZone kapsamında sunulan hediye internet imkanından yararlanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır hatta ta...nımlı FreeZone güzellikleri arasında hediye internet kampanyası hiç görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde sorunun çözüldüğü söylenmesine ra
Vodafone mobil hattımda hem internette çekmeme sorunu yaşıyorum hem de hiç kullanmadığım kadar yüksek aşım ücretiyle kar...şılaştım. Çoğu bölgede, neredeyse her yerde internet sağlıklı çekmiyor, buna rağmen faturama yansıyan ek ücretler çok yüksek oldu. Son faturam yaklaşık 480 TL geldi ve 1 GB bile i
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bittikten sonra yeni tarifeler hakkında bi...lgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda bana 20 GB internet ve 1000
"Teşekkür ederim."
Vodafone’dan aldığım Redbox hizmetini evime getirip kurduğumda çekmediğini ...gördüğüm için 1 Eylül tarihinde iptal ettirdim. Kullanamama imkanı olmayan
Vodafone müşterisiyim ve yıllardır evimde hattım hiçbir şekilde çekmiyor. Taahhütte belirtilen kesintisiz iletişim vaadi... evimde kesinlikle sağlanmıyor. Ankara Keçiören’de yaşıyorum ve evimi aldığım günden bu yana ne GSM hattımı ne de mobil internetimi evimin içinde kullanamıyorum. Sorunla ilgili de
Vodafone’a ait 0553*****82 numaralı telefon hattımı Şubat 2025’te kapattım. 30 Ağustos 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden... yaptığım kontrolde, hattım kapalı olmasına rağmen Vodafone nezdinde 220 TL alacağım olduğunu gördüm. Bu alacağın tarafıma iadesi için Vodafone internet şubesi üzerinden başvuru y
Vodafone’dan Redbox taşınabilir internet hizmeti aldım ancak cihazı hiç sinyal alamadan kullanmadan iade ettim. Buna rağ...men üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ tarafıma fatura çıkarılmaya ve cayma bedeli yansıtılmaya devam ediliyor. Almadığım ve hiç kullanmadığım bir hizmet için borçlandırılıyor.
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone mobil hattı için taahhüt süresi bitmek üze...reyken tarafımıza çok yüksek fiyatlı bir tarife sunuluyor. Babam yaşlı oldu
Vodafone’un sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ancak internet paylaşımı (hotspot) konusunda yaşadığım kısıtlama nedeni...yle mağduriyet yaşıyorum. Bilgisayarımı telefonuma bağlayıp internet paylaşımı yaptığımda, yaklaşık 1 ay önce hotspot kotamın dolduğuna dair bir SMS aldım ve o andan itibaren inter
Eylül ayında hattımı Vodafone’a taşıdım. Taşıma sürecinde hattım yaklaşık 3 gün Vodafone tarafında açık göründüğü için, ...herhangi bir kullanım yapmadığım ve hiçbir taahhüdüm olmadığı halde tarafıma 101,50 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretin sad
"Yardımcı Oldukları için Teşekkürler"
Vodafone’da Red'li 22 tarifesini kullanıyorum. Mevcut ödediğim ücret 350 TL... iken tarifem Kasım ayında sona erecek ve bana bildirilen zamlı fiyatın 600
Vodafone Business kurumsal hat kullanıcısıyım. 0542*****14 numaralı hattıma Eylül 2026 dönemine ait faturada, “fatura dü...zeltme” adı altında 8.160,46 TL tutarında ek bedel yansıtıldığını gördüm. Toplam fatura tutarı olağan dışı şekilde 14.087,26 TL’ye çıkmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu t
"İletişim merkezinden fevzi bey aradı bizzat ilgiindi gerekli çözüm sağlandı"
Vodafone hattımda yaklaşık 40 gündür iş yerimde şebeke sorunu yaşıyorum. Daha önce aynı yerde sorunsuz çekmesine rağmen ...artık ne arama yapabiliyorum ne de interneti verimli kullanabiliyorum, hattımı ve ödediğim faturayı tam anlamıyla kullanamaz durumdayım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetler
0505 *** ** ** numaralı Vodafone hattımda 5g Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum ve aldığım hizmeti artık kesinlikle ka...bul etmiyorum. İnternetim hemen hemen her yerde çekmiyor, çoğu zaman tamamen kullanılamaz durumda, sadece bazı noktalarda kısmen çalışıyor. 2026 yılında bu kadar yüksek ücret alınm
"Uzman ekipten arayan çalışma arkadaşınız için yardımı ve desteği için çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda yaklaşık iki aydır taahhüdümü yeniledikten sonra dakikala...rım ve internet paketim normal kullanımımda olmasına rağmen çok hızlı tüken
"Teşekkürler"
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. 3 aylık kullanım sürem doldu ve maku...l bir ücretle hattımı faturalıya geçirmek istiyorum. Ancak sunulan fiyatlar
Vodafone hattıma YouTube.com için 5 GB haftalık eğlence paketi satın aldım; ancak bu paketi kullanamadım. 542’yi aradığı...mda müşteri temsilcisi, eğlence paketini kullanabilmem için hattımda en az 1 GB’lik başka bir ek internet paketinin daha olması gerektiğini söyledi. Bunun üzerine sadece YouTube.co
Vodafone hattımı Van ili Saray ilçesinde kullanıyorum ve uzun zamandır, günün her saatinde hem kapalı hem de açık alanla...rda ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük, sık sık kopmalar oluyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2 yıl önce Vodafone müşteri hi
Vodafone abonesi olduğum 5xx xxx xx xx numaralı mobil hattıma bu ay bilgim ve onayım dışında ek paketler tanımlanmıştır.... Vodafone Red uygulamasında görünen Eylül 2026 faturam 3.309,25 TL olup, faturanın büyük bölümü ek paket ve ek kullanımlar kalemlerinden oluşmaktadır. Müşteri hizmetleri ile yaptı
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yılı aşkındır Vodafone mobil faturalı hat müşterisiyim. Mevcut ...hattımda 20 GB internet içeren bir paket kullanıyorum ve bu paket için şu a
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hatta 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesini kullanıyorum. Son dönemde 40 GB intern...et hakkı bana fazla gelmeye başladığı için tarife düşürmek istedim ancak Vodafone Yanımda uygulamasında bunu yapamıyorum. Uygulamada sadece daha fazla internet içeren ve çok daha p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
