to read complaints and reviews, or file yours.Elazığ Yarımca Bölgesinde Sürekli Mobil İnternet Kesintileri Ve Vodafone’dan Cevapsızlık
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Elazığ merkez Yarımca Belediyesi bölgesinde bulunduğum sürece ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Özellikle mobil internet üzerinden sürekli bağlantı sıkıntısı oluyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum.
Geçen günlerde bu durumla ilgili Vodafone’a resmi bildirimde bulundum ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Sorun hâlâ devam ediyor ve bulunduğum bölgede neredeyse internetsiz kalıyorum.
Vodafone’un Yarımca Belediyesi civarındaki çekim ve internet altyapısını inceleyerek bu soruna kalıcı bir çözüm üretmesini, ayrıca yaptığım şikayet kaydıyla ilgili tarafıma geri dönüş yaparak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
