to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda uzun süredir Red 18 GB, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi 350 TL aylık ücretle kullanıyorum. Taah...hüdümün bitişine yakın bugün hem SMS hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma yeni tarife teklifleri iletildi. Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler
"Ulaşım sağlanıldı konu hakkında destek olundu umarım uzun süreli bir çözüm olur teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımın tarifesi çocuklarımın yanlışlıkla yaptığı bir işlem nedeniyle değişti ve bu durum beni hem maddi... olarak hem de psikolojik olarak çok zor durumda bıraktı. 01.11.2026 tarihinde hattım, 40 GB internet içeren ve aylık yaklaşık 900 TL olan bir tarifeye geçirilmiş. Bu tarifenin ona
Vodafone cep telefonu hattıma ait ekim ayı faturamda internet kullanımı nedeniyle toplam 530 TL aşım ücreti yansıtıldığı...nı gördüm. Bu tutarın, tarife kullanımım ve beklentilerimle karşılaştırınca oldukça yüksek ve haksız olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadan veya onay verm
Yaklaşık iki ay önce Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım ve Red 100 tarifesi için aylık 760 TL üzerinden anlaşma yaptım.... Ancak hem internet hizmetinin kalitesi hem de faturama yansıyan tutar nedeniyle Vodafone’a geçtiğime pişman oldum. Erzurum İspir’de hattımı kullanıyorum ve evimde neredeyse video
"Müşteri hizmetleri olarak ilgilenen Mehmet beye teşekkür ediyorum"
Vodafone’dan satın almış olduğum 1 TB kotalı Redbox 5g internet paketini birkaç ay kullandıktan sonra memnun kalmadığım ...için aboneliğimi iptal ettim ve o dönemde benden talep edilen cayma bedelini de ödedim. Aradan aylar geçtikten sonra, 5461****83 numaralı hattım için 10.689,25 TL tutarında bir fat
Vodafone hattımda dün geceden beri İstanbul Sancaktepe’de şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonumda neredeyse hiç çekmiyor, k...imseyi arayamıyor ve aranamıyor, internet ve hat üzerinden mesajlaşma da kullanamıyorum. Şebeke olmadığı için müşteri hizmetlerini arayamıyorum, bayiye gitme imkanım da şu an için
Vodafone mobil hattıma ait ekim dönemi faturamı incelediğimde, bilgim ve açık onayım dışında hattıma 10 kez ek internet ...paketi tanımlandığını ve sadece bu işlemler için toplam 2.850 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Kullandığım 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifemin ücreti 680 TL olmasına rağmen, ek k
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Avantaj 20 GB isimli tarifedeyken, taahhüdümün bitimine yaklaşık 4 ay olmasına r...ağmen 21.10.2026 tarihinde Vodafone tarafından aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylendi. Görüşme sırasında onay verdim ancak eski tarifemin ne kadar olacağı veya devam ett
"Bu kadar hızlı bana dönüş yapılıp ben ve eşimin yaşadığımız mağduriyeti hemen telafi eden Vodafone yetkililerine teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için kullandığım 5 GB internet paketine rağmen Kasım ayı faturam 507,75 TL olarak görünmektedir. B...u ücrete göre hem fatura tutarımın çok yüksek olduğunu hem de internet paketimin çok yetersiz kaldığını düşünüyorum. Vodafone FreeZone uygulamasında Kasım 2026 dönemi için 507,75
Yaklaşık 3 aydır Vodafone hattım Mersin Akdeniz Yenimahalle 5337’de bulunan evimin içinde hiçbir yerde çekmiyor. Evimin ...içinde telefonum neredeyse sürekli kapalı gibi görünüyor, aramalar gelmiyor, dışarıyı arayamıyorum ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternet de çekmiyor, şebeke ve veri
Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ek internet paketi satın aldım. İşlemi onayladım; an...cak üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen hatta herhangi bir paket tanımlaması yapılmadı, ne SMS ne de başka bir bilgilendirme gelmedi ve şu an acil olarak internete ihtiy
7 Kasım’da Vodafone taahhüdüm sona eriyor. Şu anda biri Uyumlu 15 GB tarifesi için 275,75 TL, diğeri Uyumlu 6 GB tarifes...i için 217 TL olmak üzere iki adet Vodafone hattı kullanıyorum. Taahhüt yenileme döneminde, mevcut faturamın neredeyse iki katı olacak şekilde, 5G’ye Hazır 20 GB tarifesi adıyla 20
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı yaklaşık 10 gün önce yetkili bayiniz üzerinden FreeZone ta...rifesine geçirmek için başvurdum. Bayide, 26 yaş altı olduğum için her yükl
"Müşteri temsilcisi aradı ve sorunu anlaşarak çözümledik. Teşekkür ederim Vodafone ilgisi ve müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğu için."
Vodafone hattımın sonu 3692 ile biten numarası için Kasım ayı faturam norma...lde yaklaşık 1.300 TL civarında gelmesi gerekirken, mobil uygulamada 13.951
Vodafone mobil hattımda İstanbul Pendik Kurtköy Şeyhli Mahallesi’nde 01.05 – 01.20 saatleri arasında yaklaşık 15 dakika ...boyunca tamamen internet kesintisi yaşadım. Bu süre içinde hattımda şebeke varken sadece arama yapabildim, mobil veri hiç görünmedi ve internete hiçbir şekilde erişemedim. Sorunu
Vodafone hattımda yaklaşık iki aydır Bursa Karacabey Taşpınar mevkisinde, işyerimde bulunduğum konumda sürekli çekim ve ...internet hızı sorunu yaşıyorum. İnternet hızı çok düşük, çoğu zaman sayfalar açılmıyor ve yaptığım hız testlerinde sonuçlar normal seviyelerin çok altında çıkıyor. Bazı zamanlarda
"Aşım paketi iptal edemedik ama son faturadaki aşım paketi ücretini iade ettiler. Bundan sonra daha dikkatli kullanacağız artık bunun için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone kurumsal hatlarımla ilgili aylardır çözülmeyen çok ciddi problemler yaşıyorum. Haziran–Temmuz aylarında farklı ...operatörlerde bulunan iki hattımı Vodafone Kurumsal’a internet üzerinden başvuru yaparak taşıdım. Başvuru sonrasında iş yerime kurye yönlendirildi, tüm evraklar eksiksiz şekilde im
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
