to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda internet paketim bittikten sonra benim hiçbir onayım ve iznim olmadan 240 TL karşılığında 500 MB “Akıl...lı İnternet” paketi tanımlandığına dair dün SMS aldım. 240 TL gibi bir ücrete zaten çok daha yüksek boyutlu bir ek internet paketi alınabilecekken, bu kadar düşük kullanım için bu
Vodafone hattımı Ordu ili Ünye ilçesi Sahilköy Mahallesi Sahil Sokak No: 15 Daire: 4 adresinde kullanıyorum ve yaklaşık ...5 gündür bu adreste ciddi çekim ve internet sorunları yaşıyorum. Red tarifesi kullanmama rağmen hem şebeke sinyal gücü hem de mobil internet bağlantısı açısından hizmetten sağlıklı
Vodafone mobil hattımda internet paketim bittikten sonra Salla Kazan üzerinden kazandığım interneti kullanıyordum. Buna ...rağmen tarafıma Eylül 2026 dönemi için 820 TL tutarında internet aşım ücreti SMS’i geldi. Bu aşım ücreti için Vodafone, ücreti iade etmek amacıyla bana bir link gönderdi ve bu lin
"Teşekkür ederim"
"Talebim hızlıca değerlendirip çözüldü, çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için geçen aya ait faturam 500 TL civarında gelmesi gerekirken yaklaşık 2000 TL olarak yansıtıldı.... Faturayı incelediğimde tutarın büyük kısmının internet aşımından kaynaklandığını gördüm ve bu rakamın kullanımım ile kesinlikle orantılı olmadığını düşünüyorum. Bu konuyla ilgili
Yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Red 40 paketi için taahhüdüm 05.10.2026 tarihinde bi...tti ve tarafıma 40 GB internet için aylık 850 TL’lik bir teklif sunuldu. Her yıl fiyatların neredeyse iki katına çıktığını görüyorum ve artık diğer operatörlerle arada bir fark ka
"Müşteri hizmetleri ilgilendi sorunun çözüldü"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen faturama aşım paketi eklendi. Bugün gelen SMS ile internet ...paketimin bittiği ve otomatik olarak yeni bir paket tanımlandığı, bunun için de faturama 240 TL yansıtılacağı bilgisi verildi. Daha önce de aynı şekilde hattıma bir kez daha aşım p
Vodafone faturalı hattımda bu ay internet aşımı yaşadım ve hattıma 240 TL civarında ek ücret yansıtıldı. Ancak kullanıml...arım sırasında hattıma gönderilen internet kullanım uyarı SMS’leri geç geldiği için paketimin bittiğini zamanında fark edemedim ve aşım yapmamak için gerekli önlemi alamadım. Gece
28 Eylül Pazartesi günü Vodafone Mağaza Danışmanım olarak kayıtlı olan +90 322 237 20 54 numaralı bayiniz tarafından iki... kez arandım. Görüşmeler 18:33’te 2 dakika 28 saniye ve 14:58’de 2 dakika 37 saniye sürdü. Bu görüşmeler sırasında tarifemin “5 GB Red 40 GB Sınırsız Sosyal” paketine geçirileceği,
Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki aydır çok yüksek faturalarla karşılaşı...yorum. 18 GB internet ve 2000 dakikalık tarifeye rağmen her ay sürekli aşım
5435****03 numaralı Vodafone hattım için 1 Ekim’de hat iptali talebinde bulundum. Hat iptali sırasında müşteri temsilcis...i, geçmişte yaşanan internet aşımı nedeniyle alınan ek paketler için mobil iade yapılacağını ve yaklaşık 3.000 TL tutarının faturamdan düşeceğini açıkça söyledi. Ancak bu iade ile
3 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone’daki mevcut mobil hattımı kapattırmak için başvurdum ve yine Vodafone üzerinden yeni b...ir hat aldım. Hattımı kapatırken taahhüdümün bitmesine yalnızca yaklaşık 10 gün kaldığı, bu nedenle sadece ufak bir fatura geleceği ve bunun dışında ekstra bir ödeme yapmama gerek
Hatay Dikmece 6. Bölge’de Vodafone şebekesi yaklaşık üç aydır kabul edilemeyecek derecede kötü durumdadır. Bölgede telef...on görüşmeleri sık sık kesiliyor, özellikle mobil internet kullanımı ciddi şekilde aksamakta ve mevcut şebeke hizmetinden fiilen yararlanamamaktayız. Sorun tarafımdan defalarca Vo
"Teşekkürler çok hızlısınız"
Vodafone hattımda “Yeni Red 40 GB Sınırsız Sosyal” tarifesini kullanıyorum. Bu paketi tercih etme sebebim, her ay ne öde...yeceğimi bilmek ve 699 TL civarında sabit fatura ödemek istememdi. Ancak yaklaşık 5 aydır faturamda sürekli internet aşımı nedeniyle ek paketler tanımlanıyor ve ödemem gereken tuta
Vodafone hat kullanıcısıyım, daha önce 10 GB’lik paket kullanıyordum ve paketim yeni bitti. Yeni paket almak için Vodafo...ne bayisine gittiğimde 10 GB internet için 900 küsur lira civarında bir ücret söylediler. Bu fiyat bana aşırı yüksek geldi ve daha makul bir seçenek sunulmadı. Müşteri hizmetlerin
"Hızlı şekilde dönüş sağlandı ve makul fiyata teklif yapıldı. Teşekkür ederim"
Vodafone’da kullandığım 10 GB internet paketini uzun süredir yaklaşık 170 T...L civarında ödüyordum. Ancak 01.10.2026 tarihi itibarıyla aynı paket için 4
Vodafone faturalı hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife içe...riği 18 GB internet, her yöne 2000 dakika, her yöne 250 SMS. Ayda 230 TL öd
"İyi yaklaşımınıza çok teşekkür ediyorum. Bu Fiat'tan memnun kaldım."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem 5 GB internet ve 1000 ...dakika konuşma hakkı içeriyor ve aylık 120 TL ödüyorum. Vodafone Yanımda uy
Vodafone faturalı hattımda Ağustos ve Eylül aylarına ait faturalarıma “internet aşım ücreti” adı altında çok yüksek tuta...rlar yansıtıldı. Ağustos faturam yaklaşık 2.547 TL, Eylül faturam ise yaklaşık 3.347 TL olarak geldi ve bu tutar neredeyse tarifemin 10 katına çıktı. Tarifem bittiğine dair gelen
"Emeği geçen herkese teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
