Yetkisiz Paket Satın Alımları Ve Aşırı Vergi Ücretleri Nedeniyle 2.583 TL Fatura

Vodafone hattıma ait 552*** ** ** numaralı telefonumun Ocak 2026 dönemi faturası, normalde yaklaşık 340 TL civarında gelmesi gerekirken, bilgim ve ona...

Vodafone hattıma ait 552*** ** ** numaralı telefonumun Ocak 2026 dönemi faturası, normalde yaklaşık 340 TL civarında gelmesi gerekirken, bilgim ve ona...

26/01/2026 tarihinde Antalya Alanya’da Vodafone hattım için Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden 200 TL’lik paket satın aldım. Ödemem he...

Vodafone faturalı hattımda 9 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında art arda aşım paketleri tanımlandığını gördüm. Herhangi bir onay SMS’i verm...

16.11.2025 tarihinde Vodafone Telekomünikasyon’dan 13 yaşındaki oğlum M***** A*** Ö****’ın kullanması için 0 (551) 936 **…**6 numaralı hattı, numara taşıma kampanyası kapsamında “2025 Kırmızı Fırsat 10 GB” paketi ile, aylık 147,06 TL faturalı olacak şekilde satın aldım. Hattı alırken özellikle fatur...

Vodafone hattını kullanıyorum. 8 Ocak 2026 tarihinde, hattına tanımlı ücretsiz 25 MB internet kullanımının bittiği ve “Akıllı İnternet Aşım Paketi” kapsamında 500 MB internetin 175 TL karşılığında hatta tanımlandığına dair bir SMS gönderildi. Hatta tanımlı olan tarife “Uyumlu 13 GB” paketidir. Her ...

Vodafone hattımın tarifesini 24.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeniledim. Evimde internet olmadığı için özellikle internet paketimin gerçekten sınırsız olmasını istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini önerdi ve Instagram, Youtu...

Vodafone ek paket internet hizmetiyle ilgili bilgim dışında bir işlem gerçekleşti. Ekim 2026 döneminde, hattıma herhangi bir onayım olmadan ek internet paketi yüklemesi yapıldı. Bu nedenle 5316**8903 numaralı hattıma toplamda 1116 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizme...

2025 Haziran ayından bu yana Vodafone faturalı hattımda sınırsız internet paketi kullanmaktayım. Ancak, paket kapsamında hotspot kullanımının sınırlı ...