Vodafone ilk hattım

Vodafone bayisinde 0545 xxx xx 19 numaralı hattım için ihya işlemi yaptırdım. İşlem ilk yapıldığında eksik evrak gerekçe...siyle sistemde beklemeye alınmıştı. Bayideki çalışanlar yaklaşık 6 ay boyunca her ay en az iki kez eksik görünen evraklarımı defalarca tamamlayıp merkeze ilettiler. Buna rağmen Vod...

17 Ağustos 2026 tarihinde Turkcell’de bulunan 5 adet kurumsal hattımızı Vodafone’a taşıdık. Bu hatlardan birinde hattın ...ilk günden bu yana ara ara internete bağlanmama, bağlantının kopması ve konuşma esnasında sesin kesilmesi gibi ciddi problemler yaşıyoruz. Günlerce Vodafone çağrı merkeziyle görüş...

Vodafone Yanımda uygulamasında “faturalıya geç, ilk 3 ay dene, cayma bedeli ödemeden çık” şeklinde bir kampanya gördüm v...e buna güvenerek 543***1108 numaralı hattımı birkaç gün önce faturalıya taşıdım. Kampanya duyurusunda, üç aylık deneme süresi içinde memnun kalmazsam herhangi bir cayma bedeli ödem...

Vodafone mobil hattım 27.09.2026 tarihinde kimlik doğrulama hatası gerekçesiyle kapatıldı ve o günden beri hattımı kulla...namıyorum. Hattım Mehmet G***** adına kayıtlı olup, iletişim için 0536********05 numarasıyla bana ulaşılmasını rica ediyorum. İlk etapta müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye g...

Vodafone’a 24.06.2026 tarihinde numara taşıma ile geçiş yaptım. İlk günlerde hattım takılıyken telefonumda Wi-Fi ile ara...ma ve volte özelliği aktif olarak çalışıyordu, arama yaptığım kişilerin yanında Wi-Fi ya da volte şeklinde arama sembollerini görebiliyordum. Ancak 27.09.2026 tarihinden itibaren b...

Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetlerini arayarak iki hattıma da uyg...un bir tarife talep etmiştim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, iki hat...

Vodafone’a ait 0530 766 2275 ve 0545 249 1467 numaralı iki hattım için, ilk 14 gün içinde cayma hakkım bulunmasına rağme...n haksız cayma bedeli yansıtılmıştır. 0530 766 2275 numaralı hattımın numarasını taşımadan önce müşteri hizmetlerini aradığımda, cayma bedelinin çok düşük, yaklaşık 150 TL civarınd...

Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla 255 TL olarak bana sunulan 20+40 tarifesini onayladım. Ancak daha sonra hattımı...n bu tarifeye değil, Vodafone Self Servis uygulamasında da görünen daha pahalı bir 5g paketine geçirildiğini fark ettim ve yaklaşık 1 aydır bu tarife üzerinden ücretlendiriliyorum....

2–4 Eylül 2026 tarihlerinde Romanya’ya seyahat ettim. Seyahatten önce, 1 Eylül civarında Vodafone müşteri hizmetlerini a...rayarak Süper Sınırsız Red tarifem için e-sim ve yurt dışı ek paket seçeneklerini sordum. Müşteri temsilcisi, hattımın Avrupa ülkelerinde geçerli 10 günlük ücretsiz yurt dışı paket...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Faturamı uzun süredir maaş dönemime göre genelde yaklaşık bir hafta gecikmeli ödüyor...um. Ödeme dönemimi geriye almak istediğimde ise ek ücret çıkacağını söyledikleri için bu değişikliği yapmadım. Bu zamana kadar faturayla ilgili sadece sık sık otomatik sesli arama...

Vodafone’un internet sitesi üzerinden adıma kayıtlı iki ayrı hat için numara taşıma başvurusu yaptım. Faturasız tarifele...r bölümünde her iki hat için de 30 GB, 200 TL’lik paketi seçtim, başvurularım onaylandı ve her hat için ayrı ayrı referans numaraları verildi. Bu referans numaralarıyla herhangi bi...

Türk Telekom’a aitken daha sonra Vodafone’a taşıdığım, 0555********34 numaralı faturasız hattım uzun süre yükleme yapılm...adığı gerekçesiyle yaklaşık 2 gündür kullanıma kapatılmış durumda. Hattım kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen şu an hiçbir şekilde kullanamıyorum. 0555********34 numaralı hattımın...

Vodafone hattım üzerinden geçen ay başlattığım Netflix ve Spotify üyelikleri için kampanya gereği 3 ay boyunca ücretsiz ...faydalanmam gerekirken, sadece ilk ay ücretsiz kullanabildim. İkinci ayda ise faturama 189,90 TL yansıtıldığını bugün sabah fark ettim. Daha önce bu konuda Vodafone ile iletişime ...

Vodafone cep telefonu hattım için yaşadığım yanlış bilgilendirme ve mağduri...yet nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. 21.10.2026 tarihinde bitec...

Vodafone hattım için kullandığım yaklaşık 50 GB’lik tarifede, 25 Eylül’den itibaren olduğunu söyledikleri kullanım aşımı... nedeniyle son faturama 3.200 TL aşım bedeli yansıtılmış ve toplamda 4.800 TL gibi fahiş bir fatura çıkarılmıştır. 01.10.2026 tarihli bu faturayı gördükten sonra müşteri hizmetleri...

Vodafone faturalı hattımın son ödeme ve hat kapama tarihiyle ilgili olarak müşteri temsilcisinin yaptığı hatalı işlem yü...zünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattımın ay sonuna kadar açık kalmasını özellikle belirtmiş olmama rağmen, temsilci ödeme tarihini yanlış ayarladı ve hattım beklediğim tarihten ...

Vodafone faturalı hattım için ilk başvuruyu yaptığımda bana aylık yaklaşık 400 TL civarında fatura geleceği söylendi ve ...bu tutar üzerinden anlaştık. Buna rağmen son 3 aydır faturalarım yaklaşık 500 TL olarak gelmektedir ve anlaştığımız tutarla kesilen faturalar arasında her ay haksız bir fark oluşma...

28 Eylül’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden danışman ile iletişime geçtim. Tüm dünya ile 1 saat konuşma paketini s...adece Türkiye’den kullanabileceğimi, bulunduğum Portekiz’den faydalanamayacağımı söyledi ve ısrarla yanlış paketi aldığımı belirtti. Bunun üzerine kendisine o zaman doğru paketin n...

Vodafone hattım için yaklaşık 2 ay önce 25 GB internet içeren bir tarifeye taahhüdümü yeniledim. Yenileme sırasında tari...fede sınırsız konuşma hakkımın da olduğunu söylediler. Taahhüt yenilendikten sonra ilk 2 ay boyunca hattımda gerçekten sınırsız konuşma hakkı göründü ve bu şekilde kullandım. Yakl...

0551 ile başlayan Vodafone faturasız hattım, küçük çocuğumun telefonda bir yere yanlışlıkla tıklaması sonucu benim hiçbi...r bilgim ve onayım olmadan faturalı hatta geçirilmiş. Bu geçiş Temmuz ayında yapılmış, ben ise bunu ağustos ayında faturalar çıkınca tesadüfen fark edip hattı tekrar kapattırdım. B...

Vodafone mobil hattım için her sene sözleşme yenileme zamanı geldiğinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bugün beni arayan m...üşteri temsilcisi, hattım için aylık 520 TL gibi uçuk bir rakam teklif etti ve ekonomik koşulları hiç dikkate almadan bu fiyatın normal olduğunu ima eden bir yaklaşım sergiledi. G...

Vodafone hattımda yaşadığım numara değişikliği ve sim kart aktivasyon sürecindeki ciddi aksaklığı paylaşmak istiyorum. 0...505*****70 numaralı hattım için 11 Eylül’de numara değişikliği talebinde bulundum. Bu süreçte tarafıma iki kez sim kart gönderildi. İlk gönderilen sim kartın sistemsel bir sorun ne...