to read complaints and reviews, or file yours."Sizin duyarlılığınız ilginiz kolaylaştırıcı olarak çözüm üreterek yardımcı olmanız etki etmeniz beni fazlasıyla memnun etti Teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 5368*****51 numaralı hattım için abonelik sözleşmemin tarafı...ma mail olarak gönderilmesini talep ediyorum ancak günlerdir bu konuda hiçb
Vodafone abonesi olarak uzun süredir Yalın Fırsat 30GB tarifesini kullanıyorum. Hattım 534 *** ** 67 numaralı hatta kayı...tlı ve bu ay mevcut taahhüdümün son ayı. Taahhüdümün bitmesine yakın, uygulama üzerinden tarifeme baktığımda fiyatların aşırı derecede yükseldiğini gördüm. Mevcut tarifimin 380 TL
Yaklaşık üç ay önce Türk Telekom’da bulunan telefon numaramı Vodafone’a taşıdım. Ancak numara taşıma işleminin gerçekleş...tiği tarihten itibaren tarafıma sunulan mobil iletişim hizmetinde sürekli ve ciddi problemler yaşamaktayım. Numara taşıma işlemi sonrasında hattımın yaklaşık beş gün içerisinde ak
07.06.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a e-sim üzerinden taşımak için başvuru yaptım. Hattımın 6 iş günü... içinde açılacağı söylendi ancak hat bir türlü açılmadı. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda işlemlere bayi üzerinden devam etmem gerektiği söylendi. Bayi, önceki operatörümün
Vodafone’dan yenilenmiş olarak aldığım iPhone 13 Pro Max cihazımla ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Ürünü... yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve Haziran 2026’dan beri, yani ilk günden itibaren telefonun batarya ve donanım kaynaklı ciddi problemleri bulunuyor. Telefonun şarjı yüzde 80’ler
Vodafone’a kayıtlı 0544*****90 numaralı hattım Aralık 2025’te iptal edildi. Vodafone çözüm merkeziyle yaptığım görüşmede... hattımı Aralık 2026’ya kadar ihya ederek tekrar kullanıma açtırabileceğim bilgisi tarafıma iletildi. Bu bilgiye dayanarak Sinop merkezdeki bir Vodafone bayisine giderek hattımı i
"Hızlı dönüşünüz ve çözümünüz için teşekkür ederim. Taahhüt edildiği gibi kullandığım kadar internet faturalandırıldı, ödediğim fazla bölümün de hesabıma yatırılacağı söylendi."
Vodafone Redbox hizmetini 10 Temmuz 2025 tarihinde 0542********60 numaralı ...hat ile aldım. Ancak bulunduğum bölgede çekim gücü çok zayıf olduğu için 22
Vodafone ile olan taahhüdüm 14.07.2026 tarihinde sona eriyordu. Taahhüt bit...meden önce, 13.07.2026 günü saat 18:53’te Vodafone müşteri hizmetlerini ara
Vodafone mobil hattım için yaptığım sözleşmede aylık faturamın 185 TL ve internet paketimin de 80 GB olması gerektiğini ...biliyorum. Ancak hattımın açıldığı ilk günden bu yana faturam düzenli olarak 260 TL geliyor ve hatta tanımlı internet paketim de 80 GB yerine 20 GB olarak işliyor. Bu durum hem mad
Vodafone mobil hattımda yaşadığım tarife ve taahhüt yenileme süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşı...k bir yıl önce Koç Ailem’e üye oldum ve bir yılın sonunda taahhüdümü yenilemek için tekrar Koç Ailem’e ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Bunun üzerine Vodafone mü
17 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone faturalı hatta, Red'li 20 GB 135 TL’lik tarifeye geçiş yapmak istedim. Gerekli şifrele...r ve bilgiler bana ulaştı; ancak şirketin sisteminde yaşanan sorun nedeniyle bu geçiş, 24 Temmuz’da hâlâ gerçekleştirilemedi. 24 Temmuz’da geçişin yapılamadığına dair Şikayetvar üz
"Çok güzel ilgilenildi problem hemen çözüldü"
19 Ağustos 2026 günü saat 20.00 civarında Karadeniz Mahallesi Eski Edirne A...sfaltı Caddesi No:278 adresindeki Vodafone bayisine hattımı e‑sim’e geçirme
"Teşekkürler iade sağlandı"
"Vodafone çok teşekkür ederim sorun giderildi"
Vodafone hattıma ait Ağustos ayı faturamın internet aşımı nedeniyle 3.346,75 TL olarak gelmesini kesinlikle kabul etmiyo...rum. Hattım 539…45 numaralıdır ve bu fatura tutarını otomatik ödeme talimatım olduğu için fark etmeden ödedim, ancak daha sonra tutarı görünce büyük bir şok yaşadım. Daha önce tari
Taahhüdüm bittikten sonra 16.07.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattımın faturasız hatta ...geçirilmesini talep ettim. Görüşme sırasında talebimin alındığı ve geçiş işleminin yapılacağı tarafıma açıkça bildirildi. Buna rağmen hattım faturasız hatta geçirilmedi ve kullanma
Vodafone hattım için Uyumlu 10 GB tarifesine yaklaşık 5 ay önce geçiş yaptım. Tarifeye geçtiğim ilk dönemde hatta durma ...özelliği tanımlandı ve ben bu özelliği kendi isteğimle hiçbir şekilde iptal etmedim. Taahhüdümün 5. Ayına gelindiğinde durma özelliği kendi kendine iptal olmuş ve bunun sonucunda h
"Çözüldü teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim bu kadar kısa zamanda çözdüğünüz için🌸🌸"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonraki ilk aydan itibaren faturamda ciddi bir artış oldu. Herhangi ...bir onayım veya bilgilendirmem olmadan hattım yüksek ücretli bir tarifeden ücretlendiriliyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümd
Vodafone faturalı hattımı Türkiye'den Fransa'ya yaptığım seyahat sırasında kullandım. 19 Temmuz 2026 tarihinde gerçekleş...en kullanım sonrasında, yurt dışına hoş geldin hediyesi kapsamında olduğunu düşündüğüm hizmetler için haksız olduğunu düşündüğüm şekilde ücretlendirildim ve faturama yaklaşık 599 T
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve aynı aile içinde kullanılan toplam dört hattım bulunuyor. Geçen hafta müşteri hizm...etleri tarafından arandım ve hattım için uygun bir fiyat bilgisi verildi. Ancak aradan yalnızca birkaç gün geçmesine rağmen bu hafta tekrar aradığımda aynı paket için çok daha yüks
Yozgat Sarıkaya’daki Vodafone bayisinde, 27.07.2026 tarihinde üç farklı Vodafone hattına ait faturaları VakıfBank hesap ...kartım ile pos cihazı üzerinden ödedim. 0543********85 numaralı hat için 1.950,00 TL, 0543********14 numaralı hat için 281,25 TL ve 0535********09 numaralı hat için 481,75 TL olmak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
