Vodafone SIM Kartı ilk hattım

12.12.2025 tarihinde numaramı Vodafone operatörüne taşıdım. Ancak verilen sim kart arızalı çıktığı için hattımı hiç kullanamadım. Günlerdir defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı, her seferinde farklı bilgiler verilip sorun çözümsüz bırakıldı. Müşteri hizmetleri son o...

Vodafone üzerinden internetten aynı gün içinde iki adet faturalı öğrenci hattı için numara rezervasyonu yaptım ve her ikisinin de sim kartının adresime gönderilmesini talep ettim. Bu hatlardan yalnızca birinin sim kartı elime ulaştı, diğer numara için ise sistem üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. ...

Vodafone hattımda çip sıkıntısı yaşadığım için sim kartı kırıp attım. Hattımın taahhüdü bitmişti, bu nedenle müşteri hizmetlerini arayıp hattımın faturalıdan faturasıza geçirilmesini ve hattımın dondurulmasını istedim. Daha sonra 13 Ekim’de Vodafone müşteri danışmanı tarafından arandım, genel merkez...

17.09.2025 tarihinde Vodafone’a geçiş işlemlerim tamamlandı. Ancak sim kartım seyahat nedeniyle başka bir ilde kaldığı için yeni bir sim kart talebinde bulundum. Ankara Atlantis AVM Vodafone bayisine başvurduğumda, çalışanlar sistemin olmadığını ve herhangi bir işlem yapamayacaklarını belirttiler. H...

9 Eylül 2024 tarihinde İstanbul Bahçelievler Yayla Vodafone bayisinden yedek sim kart almak için başvuruda bulundum ve 160 TL ödeme yaptım. Bayiden yeni sim kartı teslim aldım ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, sor...

Öncelikle iyi günler demek isterdim ama Vodafone her güne uzattıkça uzatarak günü kötü zamanla doldurduğu için iyi günler diyemiyoruz. 3 defa online başvuru ile yeni hat (yeni hattı büyük yazıyorum, sebebi var) almak istedim. İlk başvuruda benim hatam vardı, ikinci başvuruda mükemmel ötesi kurye şir...

17.05.2024 tarihinde hat rezervasyonu yaptığım numarayı, gerekli bütün evrakları vererek kuryenizden teslim aldım. Aynı anda iki adet hat aboneliği talep ettim. Hatlardan birinin 48 saat içinde aktif edileceğini söylemenize rağmen, 20.05.2024 tarihinde aktif ettiniz. Ancak ikinci olarak aldığım hatt...

Selamünaleyküm, yeni hat siparişi verdim. Birkaç gün içinde geldi. Kurye bir iş günü beklememi söyledi. Bekledim, kartı taktım ve mobilden giriş yaptım. 'Merhaba, hoş geldiniz. Yeni SIM kartınızı takarak kullanıma başlayabilirsiniz.' diyor. Bu ikinci siparişim, ilk siparişimde de aynı durumla karşıl...

Altı-yedi ay önce açtırdığım hattım, ne yazık ki açtırdığım tarihten bu yana kampanyadan faydalanamıyorum. Ayrıca, arkadaşlarımın söylediğine göre kampanya hediyeleri de tatmin edici değilmiş. İlk günden beri, hattım yeni aktive edildiği için bilgilerimin güncellenme aşamasında olduğu ve iki gün son...

Vodafone yanımda uygulamasından telefon satın aldım ama 10 dakika içerisinde ürünü iptal ettim. Ancak ürünün ilk taksitini faturama yansıtmışlar. Kaç kere aramama rağmen bir türlü yansıttıkları bedeli düzeltmediler. Faturamın son ödeme tarihi geçti, hattım aramalara kapatılacak, tekrar kullanıma açı...

Aralıkta Vodafone hattı aldım. Hattım Türk Telekom ® numaralarını arama yapmıyor ve onlardan çağrı almıyor. Bu konuyla ilgili defalarca Vodafone mh. Görüştüm her birisi başka şeyler söyledi. Sim kart değiştir denildi 200 TL verdim yeniledim çözülmedi. 3 gün önce konuştuğum yetkili saat 18 kadar çözü...

Sayın yetkili, Son çare olarak problemimi sizinle paylaşmak istedim. Yaklaşık 20 gün önce Turkcell olan hattımı Vodafone’a taşımak istedim. 25 Aralık Turkcell taahhüdüm bitecekti. Vodafone tarafıma bir paket tanımladı ve kurye aracılığıyla Vodafone hattım tarafıma ulaştı. Daha sonra bir müşteri te...

Vodafone hat taşıma işlemi gerçekleştirememe ve hat aktive edememe sorunu yaşadım. Bu sorunu başkaları yaşamaması adına Vodafone tarafından şikayetçiyim. Üye olmadığım içinde hiçbir şekilde şikayetimi almıyorlar. İlk olarak Kasım ayı sonunda Vodafone internet üzerinden sunduğu kampanyalardan birin...

Vodafone online'dan yeni hat sipariş ettim kurye ile geleli neredeyse 20 günü geçti. İlk hafta kurye durumunda yazıyordu. Kimse ilgilenmedi şikayet ettimde aradılar da çözdüler şimdi de 1 buçuk haftayı geçti. Onay araması yazıyor aradım konuştum aranacaksınız aranacaksınız deyip duruyorlar. Bir numa...

Hattımı Turkcell'den Vodafone'a taşıdım. Teslimat için randevu 22 Eylül Cuma gününe oluşturulmuştu. Ve 22 Eylül Cuma günü çağrı bırakmışlar telefonum çalmadı bile sadece aramayı yapıp kapatmışlar ve ben bu aramayı haliyle yoğunluğumdan dolayı göremedim. Aynı gün tekrar aradıklarında 4 gün sonrasına ...