Vodafone ilk hattım

03.11.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında aynı gün ve saat aralığında farklı dakikalarda olmak üzere üç adet 600 TL, iki adet 400 TL, bir adet 100 TL ve bir adet de 24 TL şeklinde, toplam 2.724 TL tutarında Apple adına mobil işlem yapılmıştır. Hattım Ankara/Et...

Vodafone faturalı hattımı ilk kullanmaya başladığımdan beri mobil internet hızım son derece yavaş. Özellikle Adana Yüreğir Bahçelievler Mahallesi ve çevresinde internet hızım neredeyse kullanılamayacak kadar düşük. Bunun yanı sıra bulunduğum konumdan bağımsız olarak, evde, dışarıda ve farklı bölgele...

Vodafone hattım için 17 Kasım ve 27 Kasım tarihlerinde eksik evrak nedeniyle bilgilendirme mesajı aldım. İlk mesaj geldiğinde Vodafone bayisine gidip evraklarımı kontrol ettirdim, herhangi bir eksik olmadığını söylediler. 27 Kasım’daki ikinci mesaj sonrası bu kez müşteri hizmetlerini aradım ve hattı...

Yaklaşık iki ay önce Vodafone hattımda “Süper Sınırsız Red” tarifesine geçtim. Bir hafta kadar önce ise Vodafone TOKİ üzerinden “Bütçe Dostu 20 GB” tarifesine geçmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm her iki danışman da bana tarife değişikliği yapmam durumunda cayma bedeli olmayacağını açıkça söyledi...

Vodafone faturasız hattımda, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iki adet 1 GB yurt dışı internet paketi satın almama rağmen, 9 Aralık 2025 tarihinde yurt dışında interneti hiç kullanamadım. Sabah saatlerinde Abu Dhabi’de, akşam üzeri ise Bangkok/Tayland’da olmama rağmen hattım arama ve SMS için ç...

Yaklaşık beş yıl önce Vodafone’dan kendi adıma faturalı bir hat satın aldım. Hattı aldığım dönemde hattın hemen aktif edilmesini istememiştim. Buna rağmen bana sorulmadan hat aktif edilmiş ve bu hatta ait faturalar oluşmuş. Ben hattı hiç kullanmadığım için bu durumu fark etmedim ve ödenmeyen fatural...

12 yaşındaki oğlum için Vodafone’dan bir mobil hat aldım. Bu hatta aşım durma özelliği olan bir tarife teklif edildi, beğenmediğim takdirde herhangi bir taahhüt ücreti ödemeden cayma hakkım olduğu özellikle söylendi ve bu şartlarla teklifi kabul ettim. Ancak Kasım ayında 130 TL civarında bir fatura ...

Vodafone hattım için kullandığım Uyumlu Özel 10 GB tarifemde, bilgim ve onayım dışında çok yüksek bir tutarda ek ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Aralık ayının 17’sinde kesilecek faturamın 1.680,23 TL olacağı ve bunun içinde yaklaşık 1.500 TL’lik bir yansıtma bulunduğu, tarafıma herhangi bir bi...

Yurt dışından alınan Samsung s25 Ultra cihazımı yaklaşık ilk dört ay sorunsuz kullandım. Dört ay dolduktan sonra hattımı ikinci sim yuvasına taktığımda telefonum sinyal almadı. Sorunun telefondan kaynaklandığını düşünerek aynı cihaza başka bir hat taktım ve bu hat sorunsuz çalıştı. Ardından kendi ha...

Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan bir ek paket tanımlanmış ve Ağustos ayından bu yana faturama yansıtılmaya devam ediyor. Normalde faturam 180 TL iken bu ek paket nedeniyle her ay yaklaşık 260 TL fazladan ödeme yaparak toplamda 420 TL civarında fatura ödüyorum. Bu durum ortaya çıktığından ...

Vodafone faturalı hattım için Kasım 2025 dönemine ait faturama fazladan 22 TL yansıtıldığını fark ettim ve 1 Aralık’ta bu konuyla ilgili şikayetimi iletmiştim. Görüşmemizin ardından bana fazla alınan bu ücretin banka hesabıma iade edileceği söylendi. 1–2 Aralık tarihinde müşteri hizmetleriyle tekra...

Vodafone hattım üzerinden Google depolama alanı için önce yıllık 100 GB paketini satın aldım ve bu işlem için hattımdan 499 TL mobil ödeme ile tahsil edildi. Daha sonra alanın yetmeyeceğini fark ettiğim için aynı gün içinde bu kez yıllık 200 GB paketi satın aldım ve bunun için de 799 TL yine Vodafon...

Vodafone’a ait 546 841 06 ** numaralı hattımın, bana herhangi bir bildirim gelmeden ve faturayı görme imkanım olmadan tamamen iptal edildiğini öğrendim. Sonradan fark ettiğim bir fatura sebebiyle hattım kapatılmış; ancak bu dönemde eşimin yeni şehit olması nedeniyle yaklaşık altı ay boyunca fatura v...

Vodafone hattımda Eylül ayından beri red 40 GB Sınırsız Sosyal paket kullanıyorum. 07 Aralık 2025 tarihinde saat 17.00 civarında “tarifenizin %80’ini kullandınız” şeklinde SMS bildirimi aldım. Kalan yaklaşık 7 GB internetim görünürken, aynı gün saat 22.00 civarında bu kez “paketinizin %100’ünü kulla...

Vodafone hattıma, Amerika’da kullanmak üzere Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yurt dışı paketi satın aldım. İlk 3 gün boyunca internetimi ara ara kullandım, sonrasında ise ne internetim çekti ne de arama yapabildim. Paketimde yaklaşık 1,5 GB hakkım görünmesine rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağ...

Vodafone’un “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarifesini kullanan bir aboneniz olarak, hattıma tanımlı Sosyal Pass paketinin teknik bir hata nedeniyle devreye girmemesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Hattım 536 253 44 ** numaralıdır. İlk olarak, ekim ayı faturamda sosyal medya kullanımlarımın...

Vodafone hattımı 06.12.2025 tarihinde faturalıdan kontörlü hatta geçirdim. Geçiş yaptığımda tarafıma “Hoş geldin 25 GB 175 TL” isimli paketin tanımlanabileceği, bu paketi 3 ay boyunca kullanma hakkım olduğu söylendi. Paketi bir kez satın aldım ve kullandım, ancak ikinci kez almak için Vodafone Kolay...