Vodafone ilk hattım

Vodafone operatöründe faturalı hattım için kullandığım “Uyumlu Özel 4 GB” tarifemdeki taahhüt sürem bu ay bitiyor. Şu ana kadar kampanya kapsamında ilk 3 ay 64 TL, kalan 9 ay 95 TL olmak üzere, hat ücretiyle birlikte toplamda yaklaşık 180 TL civarında bir ödeme yapıyordum. Bir yıllık süremin bitmesi...

Vodafone faturalı hattımı Antalya Muratpaşa Üçgen Mahallesi’nde kullanıyorum ve neredeyse 1 yıla yakındır; bu bölgede doğru düzgün mobil internet hizmeti alamıyorum. Hattım önceden kontörlü iken de çekmiyordu, faturalı hatta geçtim ama hiçbir değişiklik olmadı; mobil veri hâlâ sağlıklı şekilde çalış...

Vodafone hattımın tarifesini değiştirirken tarafıma Hepsiburada’da kullanılmak üzere 500 TL değerinde hediye kupon tanımlandı. Bu kuponla ilgili herhangi bir son kullanım tarihi ya da süre bilgisi verilmedi, SMS veya sözlü bir bilgilendirme de almadım. Bugün ilk kez bu kuponu kullanmak istediğimde ...

Vodafone’da T***** Y***** adına kayıtlı hattımda kullandığım Red tarifemde, sosyal medya kullanımım sınırsız olmasına rağmen, hattı ilk kullanmaya başladığım günden bu yana tüm sosyal medya kullanımlarım normal internet kotamdan düşmektedir. İnternet paketim bittiğinde ise sosyal medyayı hiç kullana...

Çocuğumun Turkcell hattını Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım. Sürecin hızlı ilerlemesi için e-sim olarak başvuruda bulundum ve özellikle “İlk Hattım 20 GB” tarifesini seçtim. E-Devlet onayı yapıldı ve benim hattımın aksine bu başvuru şaşırtıcı şekilde 2 gün içinde tamamlanarak bugün itib...

Vodafone hattımda dün Red 20 tarifesine geçiş yaptım ancak internet paketi ve tarife içeriği kullanımım için kesinlikle yeterli olmadı. Tarife daha ilk günden itibaren ihtiyacımı karşılamadığı için memnun kalmadım. Hattım 5xx xxx xx 75 numaralı Vodafone GSM hattıdır. Tarife değişikliği talebim için...

Yaklaşık 8 yıldır hem hat hem ev interneti müşterisi olduğum Vodafone ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçen ay Ankara Karapürçek’teki Kuzey İletişim bayisine giderek eski Vodafone faturalı hattımı kapatıp yeni bir Vodafone hattı almak istedim. Bayideki görevli, eski hattım için ce...

Vodafone’dan çocuğumuz için “İlk Hattım” paketini, ücretsiz durma ve kesinlikle aşım olmayacağı söylenerek aldık. Özellikle çocuk hattı olduğu için içim rahat olsun istedim. Ancak son iki aydır gelen faturalar tam bir hayal kırıklığı oldu. Ocak ayı faturası 1700 TL geldi, Şubat ayı faturası ise 3700...

Vodafone hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Faturalı 5G’ye Hazır 50 GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu işlem sırasında tarafıma açıkça 12 aylık taahhüt verildiği söylendi ve başlangıç ile bitiş tarihleri 06.03.2026 – 06.03.2027 olarak ifade edildi. Ancak hattıma tanımlanan taahhüt süres...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır Eskişehir Tepebaşı Esentepe Mahallesi, Çevre Yolu Bulvarı ve tei yerleşkesi civarında hattım düzgün şekilde çekmiyor, telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor ve hizmetten verim alamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini toplam 5 kez ...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki hatalı bilgilendirme nedeniyle taahhüdüm bitmediği halde operatör değişikliği yapmak zorunda kaldım ve bunun sonucunda hattıma 2.445 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Red'li 50 GB tarifesi kullandığım hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında “taahhüdünüzün 12. ...

04.03.2026 tarihinde saat 07.33’te 0544********09 numaralı Vodafone hattıma internet bankacılığı üzerinden cep lira yüklemesi yaptım. Ödeme hesabımdan düşmesine rağmen cep liralar hattıma hiç tanımlanmadı. Aynı gün akşamında müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin sistemde göründüğünü ancak üzeri...

Vodafone’a ait pasif durumdaki faturalı mobil hattımı yaklaşık 3 ay önce yeniden aynı bayiden aktif ettirdim ve 2 ay boyunca faturalarımı düzenli olarak ödeyerek hattımı sorunsuz şekilde kullandım. Ancak 30 Aralık 2025 tarihinde hattımın birden bire iptal durumuna düştüğünü öğrendim. Gerekçe olarak ...

Yaklaşık 27 gün önce hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşıyarak “Hoşgeldin 25 GB” paketini satın aldım. Başvurumu online kanallar üzerinden yaptım, sonrasında sim kartımı ise Vodafone bayisinden temin ettim. Bu paketi alırken, isteyen abonelere aynı paketin 3 ay boyunca 175 TL’den yenilenece...

Vodafone hattımda yaşadığım internet sorunu bir türlü çözülemedi. 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB paketi kullanıyorum ve bu pakete geçtiğim 17.12.2025 tarihinden beri mobil internetim ya hiç çekmiyor ya da aşırı derecede yavaş çekiyor. En basit internet sitesini bile açarken ciddi zorluk yaşıyorum ve bu s...

Vodafone faturalı hattımın kapatılması konusunda uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kasım ya da Aralık ayında hattımın tamamen kapatılması için talepte bulunmama rağmen aradan yaklaşık 3 ay geçti ve hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. İlk başvurudan sonra hattımın borcu olduğu ve bu nedenl...

9 Aralık'tan beri Türk Telekom hattımı Vodafone'a taşımak için Bitlis ilinde online başvuru yaptım. Ancak ilk başvurumun iptal edildiğini öğrendim, ikinci kez başvuru yapmamı söylediler ve onu da yaptım; fakat aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen numara taşıma işlemim hâlâ tamamlanmadı, hattım açı...

Vodafone üzerinden 29 Aralık 2025 tarihinde faturaya ek olarak Huawei Matepad se11 tablet siparişi verdim. Sipariş sonrasında kargo yaklaşık 1 hafta gecikince müşteri hizmetlerini arayarak cihaz siparişini iptal ettirdim. Cihazı iptal etmeme rağmen ilk faturama cihaz taksitleri yansıtıldı. Bunun üz...

Yaklaşık üç yıl önce Vodafone’dan faturalı hat satın aldım ve şu anda bu hattı Uyumlu 6 GB tarifesi ile kullanıyorum. Ancak hattım daha önce başka birisi tarafından kullanıldığı için uzun süredir Sağlık Bakanlığı’ndan ve tanımadığım kişilerden bana ait olmayan mesajlar alıyorum. İlk başta zamanla dü...

03.03.2025 tarihinde saat 23.00 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 541***2165 numaralı hattım için mevcut taahhüt bilgilerim hakkında bilgi almak istediğimi ve numaramı başka bir operatöre taşımam durumunda oluşabilecek cayma bedelini sordum. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi tarafı...

Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir kullandığım Vodafone hattımda, 4 Mart gecesi benim hiçbir kullanımım olmadığı halde internet kullanım haklarımın tamamı gece boyunca tüketilmiş görünüyor ve hatta arka arkaya “Akıllı İnternet Aşım Paketi 1 GB” tanımlandığına dair SMS’ler aldım. Sabah uyandığımda, gece...