to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve son olarak çağrı merkezi üzerinden “5G’ye Hazır 10 GB” tarifesine geçtim. Bu tarifeyi kullanmaya başlayalı henüz 2 ay oldu. Tarifeye geçerken 3 ay dene, beğenmezsen cayma bedeli olmadan çıkabileceğim söylendi. Buna rağmen daha 2. Ayımda hattı iptal etmek veya tarifeden çıkmak istediğimde cayma bedeli çıkarıldığını gördüm.
Şu an 10 GB internet için aylık 470 TL ödüyorum. Buna karşın çevremdeki arkadaşlarım Vodafone’da 40 GB internet için 375 TL gibi daha düşük ücretler ödüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu kişilere “onlara özel teklif” olduğu söyleniyor. Yıllardır Vodafone kullanıcısı olmama rağmen bana benzer şekilde uygun bir teklif sunulmaması ve 10 GB karşılığında bu kadar yüksek ücret ödemem adil gelmiyor. İnternet hakkı ihtiyacımı karşılamıyor, ödediğim ücret de bütçemi zorluyor.
Vodafone yetkililerinden, hattımın yalnızca 2. Ayında olmama rağmen benden cayma bedeli alınmadan bu tarifeden çıkmama izin verilmesini ya da bana da diğer kullanıcılarla benzer şekilde daha uygun, GB hakkı yüksek bir tarife teklif edilmesini talep ediyorum. Hem cayma bedeli hem de mevcut tarife ücretim konusunda gerekli iyileştirmenin yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 10 GB tarifem için aylık 188 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 15 gün kaldı ancak Vodafone tarafından arandığımda aynı 10 GB internet için 350 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat verildi. 188 TL öderken bir anda bu kadar yüksek bir artışla kar...
Senelerdir Vodafone abonesiyim ve hattımda “Uyumlu 5 GB” isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Buna rağmen, çevremdeki insanlara ve rakip operatörlere kıyasla aynı hatta çok daha az internet kullanmama rağmen tarifemin oldukça yüksek fiyattan yenilendiğini görüyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu tarifeye ...
Vodafone’da 5G’ye hazır 10 GB tarifesini aylık 350 TL ödeyerek kullanıyorum. Kullandığım paketin hem pahalı hem de sunduğu internet miktarının az olduğunu düşünüyorum. Son dönemde sosyal medyada, normal şahısların 500 TL işlem ücreti karşılığında Vodafone hatlara benden çok daha uygun tarifeler tan...
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 10 tarifesindeyim. Aylık 10 GB için 180 TL ödüyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bana 10 GB internet için 360 TL’lik yeni bir fiyat sundular. Buna karşılık, farklı operatörlerden Vodafone’a geçiş yapanlara 30 GB interneti yakla...
Vodafone faturalı hat abonesiyim, hattımda 10 GB internet bulunan aylık 140 TL’lik bir tarifeyi kullanıyorum. Vodafone’a geçtiğim günden bu yana internet kullanımımda anlam veremediğim derecede hızlı bir tükenme yaşıyorum. Normal kullanım yapmama rağmen paketim çok kısa sürede bitiyor ve bu durum be...
Yorumlar