Tokat Merkez Devlet Hastanesinde Vodafone Çekim Sorunu Ve Acil Durum Mağduriyeti
5070******** numaralı Vodafone mobil hattımı Tokat Merkez Devlet Hastanesi’nde kullanırken neredeyse hiç çekim alamıyorum. Hastane binası içinde görüşme yapamayacak derecede çekim gücü zayıf, çoğu zaman telefonla konuşamıyor ve mobil veri de kullanamıyorum.
Yaklaşık 3 yıl Vodafone, 1 yıl da farklı bir operatör kullandıktan sonra daha iyi çekim alırım düşüncesiyle 2 gün önce tekrar Vodafone’a geçiş yaptım. Daha önce kullandığım diğer operatörde Tokat Devlet Hastanesi’nde böyle bir çekim problemi yaşamazken Vodafone’da hattım neredeyse hiç çekmiyor. Aynı bölgede çevremdeki birçok kişi de Vodafone hattıyla aynı çekim sorunundan şikayet ediyor.
Vodafone’un Tokat Merkez Devlet Hastanesi ve yakın çevresindeki baz istasyonlarını ve şebeke altyapısını inceleyerek çekim problemini kalıcı şekilde çözmesini talep ediyorum. Hastane gibi acil durumların sık yaşandığı bir bölgede iletişim kuramamak hem kullanıcılar hem de yakınları açısından ciddi mağduriyet oluşturmaktadır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Arayıp sorunumu dinlediğiniz için teşekkür ederim. Sorun çözüldüğünde değerlendirme yapacağım











