to read complaints and reviews, or file yours.04.08.2026 günü saat 12:24’te kredi kartıma ait harcama bildiriminde, bilgim ve onayım dışında “Vodafone_fat._mpas” açık...lamasıyla 3.112,00 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Vodafone’da böyle bir hizmete kayıt olmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu işlem kesinlikle bana ait değildir. Dur
"Gün içinde iletişim kurup soruunumu çok uygun bir şekilde çözdüler."
Vodafone hattımda şu an bütçe dostu bir tarife kullanıyorum ve taahhüdüm bu... ay içinde sona eriyor. Yeni dönem için Vodafone Mobil uygulaması ve iletiş
2 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Online üzerinden hat geçişi ve 300 TL’lik bir tarife seçimi yaparak başvurumu tamamlad...ım. Sim kartımı teslim aldım ve 4 Ağustos bu pakette 25 GB internet, 750 dakika, 750 SMS ve aylık 300 TL ücret bilgisi yer alıyordu. 2026 tarihinde hattım aktif edildi. Hattıma da
Vodafone mobil hattımın sözleşme süresi bittiği için herhangi bir yenileme talebinde bulunmadığım halde üzerime yeni bir... sözleşme/tarife tanımlanmış. Ben de başka bir operatöre geçiş yaptım ve bunun üzerine tarafıma haksız yere 1.300 TL civarında cayma bedeli çıkarıldı. Ayrıca daha bir ay bile dolma
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve tarife yenileme dönemimde bana sunulan tekliflerin makul olmaması ned...eniyle mağdur ediliyorum. Şu anda yaklaşık 500 TL ödediğim tarifemi yenilemek istediğimde, mevcut tarifemin hakları sınırsız olmasına rağmen bana hem daha kısıtlı hem de neredeyse
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Hattımı faturalıdan faturasıza geçirdikten sonra yurt dışında ciddi bir iletişim ...sorunu yaşamaya başladım. Şu anda İsveç’te bulunuyorum ve yaklaşık 4–5 aydır bu problem devam ediyor. Türkiye’deyken hattımda hiçbir sorun yok, sinyal alıyor ve normal şekilde kul
"Cayma bedeli iptal edildi başka çeken hatta geçtim. Çekmeye başlarsa tekrar Vodafone u düşünebilirim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 senedir çalıştığım yeni ku...rum olan Konya Selçuklu Beyhekim Devlet Hastanesi’nde mesai saatleri boyunc
Vodafone Business kurumsal hattıma ait 21.07.2026 tarihli, 22 Haziran – 21 Temmuz 2026 dönemini kapsayan faturamda “İş O...rtağım 20 GB” isimli 20 GB veri paketi için 2.630,78 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. 20 GB’lik bir veri paketi için bu seviyede bir bedel talep edilmesi hayatın olağan ak
Kullandığım hattım arkadaşımın üzerine kayıtlıydı. 04.08.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Işıl İletişim Vodafone bayisinden... devir işlemi yaparak 0553********97 numaralı hattı kendi üzerime aldım. Bu devir işlemi sonrası aynı taahhüt üzerinden devam ettirilmem gerekirken, hattı üzerime aldığım anda taah
"Gerçekten tüm çalışanlarınıza kadar teşekkür ederim. Beni nasıl bir dertten kurtardığınızı anlatamıyorum bile. Allah sizden razı olsun."
"Yapılması gereken yapıldı"
Vodafone kurumsal hattımı bireysel hatta çevirmek istiyorum; ancak haftalar...dır bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. 13 Temmuz saat 12:16’da bu işle
General Mobile marka cep telefonumun sürekli arızalanması ve yetkili servis...e birkaç kez gönderilmesine rağmen sorun çözülemediği için Tüketici Hakem H
"Teşekkürler"
General Mobile marka ERA 30 model cep telefonumun sürekli arızalanması ve y...etkili servise birkaç kez gönderilmesine rağmen sonuç alınamaması üzerine T
Vodafone mobil hattıma her ay yaklaşık 280 TL civarında fatura gelmesine al...ışkınım. Ancak Temmuz ayı faturam, 4 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartımdan
Yaklaşık iki aydır Vodafone mobil hattımda Diyarbakır ili Ergani ilçesinde ciddi çekim ve internet sorunları yaşıyorum. ...Makam Dağı Mahallesi, Sanayi Mahallesi, Dicle Mahallesi ve İstasyon Mahallesi başta olmak üzere ilçe genelinde hem aramalar sık sık kesiliyor hem de mobil internet sürekli donuyor.
Vodafone hattımdan birini kapattırmak için bayiye başvurdum. Kapatılmasını istediğim numarayı ve iletişim numarası olara...k kullandığım numarayı ayrı ayrı belirttim. Buna rağmen şu an aktif olarak kullandığım 551***0975 numaralı hattım dün yanlışlıkla kapatıldı ve bu durum nedeniyle mağdur oldum. Yan
Vodafone hattımda faturasız hattan faturalı tarifeye geçiş yapmak istiyorum ancak üç gündür müşteri temsilcisine bağlana...mıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini üç dört defa aramama rağmen sistem sürekli yönlendirme yapıyor ve hiçbir şekilde canlı temsilciye aktarılmıyorum. Sadece mevc
Vodafone abonesiyim. 0536*****45 numaralı hattım için tarifemi 5g Hazır 20 GB tarifesine yeniledikten sonra Vodafone’dan... tarafıma SMS ile Yanımda Premium üyeliğimin 2 ay boyunca hediye edildiğine dair bilgilendirme yapıldı. SMS içeriğinde hizmetin 2 ay ücretsiz olduğu açık ve net bir şekilde belirti
Uzun süredir Vodafone hattımla Sivas ili Suşehri ilçesi Şarköy köyünde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle bu bölge...de bulunduğum zamanlarda hattım çoğu zaman tamamen çekmiyor, şebeke komple gidiyor ve iletişim kuramıyorum. Aynı yerde diğer operatörlerin hatları sorunsuz çekerken sadece Vodafone
25.07.2026 tarihinde hattımı başka bir operatörden Vodafone’a taşımak istedim. Eski operatördeki hattım kapandı ancak Vo...dafone’a geçişim gerçekleşmedi. Şu an numaramı arayınca “böyle bir numara yok” uyarısı çıkıyor ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini d
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 21.06.2026 tarihinde bitmesine rağmen, bu ...tarih itibarıyla benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden hatta farklı b
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin ücreti aylık yaklaşık 190 TL iken, tarife yenileme yapmak istediğimde tüm ...kanallarda önüme 520 TL gibi oldukça yüksek bir ücret çıkarılmaktadır. Mevcut taahhüdüm 31.08.2026 tarihinde sona eriyor ancak bu tarihe yaklaşmış olmama rağmen makul bir yenileme
Vodafone mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan ek internet paketi yüklenmesi nedeniyle mağdur edildim. Son iki ay için...de bu durum iki kez yaşandı. İnternet paketim bittiğinde özellikle hiçbir şekilde internet kullanmadım, ayrıca paketimin bitmesine de sadece 1 gün kalmıştı. Buna rağmen hatta otoma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
