to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim ve yaklaşık 1 senedir hattım için ikiz sim kart almak istiyorum. İlçemde bulunan tüm Vodafone bayilerine tek tek gittim, ancak hiçbirinde ikiz sim kart bulunmadığı, stokta olmadığı söyleniyor.
İkiz sim kartı, hattımı ikinci bir telefonda da kullanabilmek için talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ve dijital kanallar üzerinden bilgi almaya çalıştığımda ise bu işlemin sadece bayiler üzerinden yapılabildiği, başka bir şekilde yardımcı olunamayacağı ifade ediliyor. Ancak bayilerde ürün bulunmadığı için işlem yapamıyorum ve bu konuda tamamen çözümsüz bırakılmış durumdayım.
Vodafone’un ikiz sim kart hizmetini aktif bir şekilde sunmasını, bayilerin stoklarının düzenlenmesini ya da bu işlemi uzaktan yapılabilir hale getirmesini ve hattım için ikiz sim kart temini konusunda en kısa sürede çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Muğla Bodrum’daki farklı Vodafone bayilerinden ikiz sim kartı almak istiyorum. Şu ana kadar 5’ten fazla bayiye gittim ve her defasında ya ürünün ellerinde olmadığını ya da ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi verilemeyeceğini söylüyorlar. Bazı bayiler ise konudan tamamen habers...
Hattımı ikiz hat yapmak için T****'dan Vodafone'a geçtim. Öncelikle Vodafone müşteri temsilcisine, sizde ikiz hat var mı, aynı hattımı farklı telefonlarda kullanacağım dedim, evet var dediler. Ben de buna istinaden Vodafone'a hattımı taşıdım ama 2 haftadır İstanbul Fatih'te kaç tane Vodafone bayisin...
Vodafone hattım için ikiz sim kart almak istiyorum ancak bayilerde bu karttan bulunmuyor. Görüştüm bayi merkez adresini fakat zaten kendisine artık üretilmedi ile ilgili bilgi geldi. Gerçekten neden üretilmediğini merak ediyorum aynı zamanda da Herhangi bir bayide mevcutsa bunun bilgisini vermenizi ...
Vodafone hattım için ikiz sim kart almak istiyorum ancak bayilerde bu karttan bulunmuyor. Yeni telefon aldım, eski telefonumu da yedek olarak kullanmak istiyorum ancak nedense bu bir türlü mümkün olmuyor. Arkadaşım zamanında bu sim karttan edinmişti ve iki telefonunda kullanabiliyor. Demek ki böyle ...
Yorumlar