to read complaints and reviews, or file yours.İki Tecno Spark 50 Telefonun Sürekli Ses Kesintisi Ve Güven Sorunu Nedeniyle Para İadesi Talebi
Vodafone Beylikdüzü Migros AVM şubesinden hat üzerine iki adet Tecno Spark 50 telefon aldım. Biri benim, diğeri eşimin kullandığı telefon. Kendi telefonumu yaklaşık 3 ay önce aldım ve aldığım günden beri telefonda ses sürekli takılı kalıyor. Eşime aldığım telefon ise daha 2 hafta bile olmadı, onda da aynı ses takılma sorunu hemen hemen her zaman yaşanıyor.
Telefonları servise göndermemi istiyorlar ancak cihazların içinde fotoğraflarımız, banka bilgilerimiz ve özel verilerimiz olduğu için, bu kadar sorunlu çalışan bir telefonu kimseye emanet etmek istemiyorum ve bu konuda kendimi güvende hissetmiyorum. Üstelik iki farklı cihazda da aynı problemin yaşanması, markaya olan güvenimi tamamen bitirdi.
Bu nedenle iki telefon için de para iadesi talep ediyorum. Bu markadan bir daha kesinlikle telefon kullanmak istemiyorum ve sorunumu en kısa sürede çözüme kavuşturmanızı istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
