Ödenmiş Faturam İçin Haksız İcra Takibi Başlatıldı

Vodafone hattımı yaklaşık 3 ay önce kapattım. Hattımı kapattıktan sonra sistem üzerinde herhangi bir fatura görünmüyordu, bu yüzden borcumun olmadığını düşünüyordum. Ancak daha önce kullandığım ve ödediğim aylara ait faturaları bana sonradan yansıtıp, hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadan hakkımda icra takibi başlatmışlar. Bu durumu da şubat ayında tamamen kendi kontrolümle tesadüfen fark ettim.

İcra takibine konu edilen tutarın yaklaşık 3.900 TL olduğunu öğrendim. Bu borçla ilgili ne SMS, ne arama, ne de yazılı bir bildirim aldım. Konuyu öğrenir öğrenmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece avukatla görüşmem gerektiği söylendi. Oysa icraya konu olduğunu söyledikleri ayın borcunu zaten daha önce ödemiş durumdayım.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ödenmiş bir dönem üzerinden bu şekilde icra takibi başlatılmasını haksız ve mağduriyet oluşturucu buluyorum. Haksız yere çıkarılan bu borcun tamamen silinmesini ve ödemiş olduğum tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca icra dosyasına bağlı faiz, masraf vb. Ek yüklerin de iptal edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.