Vodafone iade

Vodafone hattıma 5521****44 numarası üzerinden 200 TL tutarında Vodafone Kolay Paket yüklemesini 12.11.2026 tarihinde sa...at 19:19 civarında Kuveyt Türk üzerinden gerçekleştirdim. İşlem banka tarafından onaylanmasına rağmen, aradan 1 gün geçmesine karşın paket hattıma tanımlanmadı. Hem Vodafone müşte...

Vodafone hattıma ait olmayan bir faturayı yanlışlıkla kendi hesabımdan ödedim ve ödediğim tutarın iadesini alamıyorum. 1...2.11.2026 tarihinde Akbank internet/mobil bankacılığı üzerinden Vodafone Telekomünikasyon Anonim Şti. Adına 8.011 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu ödemenin bana ait olmayan, başkasın...

Tavsiye üzerine çocuğum için İstanbul Bağcılar’da Vodafone’dan faturalı hat aldım. Hatta tanımlı internet paketinin aşım...ı nedeniyle Kasım ayı faturası 3.287,50 TL olarak çıktı ve bunun 2.850 TL’si internet aşım ücreti olarak yansıtılmış. Faturayı görünce şok oldum. 1 GB internet aşımının 290 TL gibi...

Ailece 4 mobil hattımız ve ev internetimizle uzun süredir memnuniyetle Vodafone kullanırken 13 Kasım 2026 tarihinde yaşa...dığım bir işlem nedeniyle ciddi bir mağduriyet oluştu. 4 ay sınırsız internet kullandıktan sonra yönlendirmeler doğrultusunda 5G'ye Hazır 1 GB Tarifesi’ne geçtim, aylık 450 TL ödüy...

12.11.2026 tarihinde Akbank’taki kendi hesabımdan yanlışlıkla Vodafone Telekomünikasyon Anonim Şti. Adına 8.011 TL fatur...a ödemesi yaptım. Ödeme, bana ait olmayan ve O*** E*** adına kayıtlı +90 ***********13 numaralı hat faturasına gitmiş durumda. Bu nedenle yapılan bu ödemenin tarafıma iadesini tale...

Vodafone hattım üzerinden yaklaşık iki ay önce mobil imza başvurusunda bulundum. Başvuru süreci gereksiz şekilde uzadı v...e bu süre boyunca defalarca farklı sorunlarla karşılaştım. Sonrasında başvurumun onaylandığı, mobil imzamın aktif olduğu ve mobil imzam için şifre belirlediğim bilgisi verildi. An...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve yurt dışına çıktığımda hattımı kullanmaya devam ettim. 599 TL karşılığında her şey d...ahil pasaport kullanımının hattıma 4 kez işlendiğini, iptal talebinde bulunmama rağmen bu ücretlerin iade edilmediğini fark ettim. Ayrıca hiçbir şekilde internet kullanmamama rağme...

Vodafone hattımda internet aşım paketi nedeniyle haksız ve fahiş bir ücretlendirme ile karşılaştım. 31 Ekim’de faturamı ...kontrol ettiğimde 3.325 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. İnternette gerçekten bir aşım olduğunun farkındayım ancak bu aşımın bu kadar yüksek bir ücrete yol ...

Yaklaşık iki senedir Vodafone’dan bana ait olmayan bir hatla ilgili düzenli olarak SMS alıyorum. Mesajlarda, 0543*******...*56 numaralı fatura hesabına ait borç bilgileri ve yasal takibe aktarılma uyarıları ile yine aynı hesaba ait iadeler bildiriliyor. Ancak BTK üzerinden aldığım mobil hat sorgu çıktı...

Vodafone’a yeni geçtiğim “Hattını Vodafone’a Taşıyanlara Özel 6 Ay Sabit Fiyat Faturasız 50 GB 475 TL” paketimde, intern...et kullanımımda ciddi bir anormallik yaşıyorum. Hattımı yaklaşık iki gün önce Vodafone’a taşımama rağmen 50 GB internet paketim yalnızca iki gün içinde 6 GB azaldı. Bu süre boyunca...

Vodafone abonesiyim ve hattım 0541*****26 numaralıdır. Normal şartlarda aylık faturam yaklaşık 920 TL civarındayken, bil...gim ve açık onayım olmamasına rağmen faturama 260 TL tutarında “Instagram / Meta” kaynaklı bir abonelik ücreti yansıtılmıştır. 13.11.2026 tarihinde saat 11.43’te telefonuma abonel...

İzmir Üçkuyular Karabağlar’da bulunan Vodafone bayisiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Uygun b...ir tarifeye geçmek için 09.10.2026 tarihinde bu bayiye gittim. Bana daha uygun bir tarifeye geçirildiğim söylendi, ben de buna güvenerek işlemi onayladım. Öncesinde faturam yaklaş...

Vodafone Redbox ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modemi geç teslim ettiğim gerekçesiyle 29.09.2026 son ö...deme tarihli bir fatura yansıtıldığını gördüm. Modemi iade etmiş olmama rağmen bu borç sistemden silinmedi ve fatura hâlâ görünmekte. Fatura şu an ödenmemiş durumdadır ve bu borcu ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 19.02.2026 tarihinde Samsung Galaxy a17 5g marka/model bir cihaz satın aldım. Anca...k cihazın faturası bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Yaklaşık 4 gün önce faturamı talep etmeye başladım ve o günden bu yana 3 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. He...

Vodafone hattımda benim onayım olmadan 240 TL ücretli Akıllı İnternet Aşım Paketi tanımlandı. İnternet paketim bittiğine... dair SMS geldikten sadece 2 dakika sonra bu aşım paketi otomatik olarak devreye alınmış, ben herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez 542 müşteri hizmetlerini aradım ve...

Vodafone telefon hattına geçerken, Vodafone’lu olduğum için evde kullandığım Evde Fiber 100 internet paketinde modem ücr...eti olan 120 TL’nin alınmayacağı, bu tutarın indirim olarak yansıtılacağı söylendi. Buna güvenerek hattımı ve ev internetimi Vodafone’a taşıdım. Ancak eylül ayı faturasını ödediği...

Vodafone mobil hattım için ekim ayına ait, kasım ayında ödenmesi gereken faturamda internet aşım ücreti olarak yaklaşık ...800 TL’nin üzerinde bir tutar yansıtıldı. 31.10.2026 tarihinde hattımda internet aşımı yaptığıma dair SMS aldım. Bunun üzerine 02.11.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda,...

Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Hattımda internet durdurma ücreti adı altında her ay ek ü...cret yansıtıldığını fark ettim ve bu paketi iptal ettirmek istiyorum. Ağustos ve Eylül ayı faturalarımda bu kalem altında ücret alındığını gördüm, son faturamda da yaklaşık 119 TL ...

Vodafone hattıma ait faturamda hiçbir şekilde bana ulaşılmadan, onayım alınmadan tutar artışı yapılmıştır. Mayıs, Hazira...n, Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında 312 TL öderken, 15.10.2026 tarihli Ekim faturamda 2002 TL tutar yansıtılmış ve bu fark tarafıma önceden bildirilmemiştir. Faturaya ait fatura...

Vodafone faturasız hattımı kullanırken hattımda yaklaşık 200 TL bakiye bulunuyordu. 3 Kasım tarihinde henüz numaramı baş...ka operatöre taşımamıştım ve hattım aktifken kalan tutarın iadesi için Vodafone ile görüşmelere başladım, ancak bu tarihten beri iade bir türlü gerçekleştirilmedi. Bu konuyla ilgi...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bireysel bir müşteriyim. Mevcut taahhüdüm bu ayın 15’inde sona eriyor ancak taahh...üt yenileme döneminde tarafıma sunulan teklifler, uzun süredir bu operatörü tercih eden bir müşteri olarak oldukça yüksek ve avantajlı olmaktan uzak görünüyor. Müşteri sadakatimin ...

Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım. 12 Kasım gecesi evimde Wi‑Fi ağına bağlıyken cihazımdan b...ir yükleme işlemi başlatıp uyudum. Ben uykudayken Wi‑Fi bağlantım anlık olarak kopmuş ve cihazım hücresel veriye geçmiş. Vodafone sistemi, ben uyurken ve durumdan tamamen habersiz...

Vodafone hattıma umrede kullanmak üzere 999 TL ödeyerek Suudi Arabistan’da geçerli yurt dışı paketi tanımlattım. Paketin... mobil uygulamada aktif görünüp 11 Aralık’a kadar geçerli olduğu yazmasına rağmen, Suudi Arabistan’dayken özellikle internet hiçbir şekilde çekmedi, merkezlerde bile bağlantı sağla...