Vodafone iade

Vodafone hakkında daha önce oluşturduğum fatura şikayetime ilişkin olarak, tutar bilgisinde yaptığım sehven hatayı düzel...tmek istiyorum. 990 TL, Vodafone tarafından düzenlenen faturamın toplam tutarıdır. İtiraz ettiğim ve geçmiş dönemlere ait olduğu belirtilerek sonradan faturama yansıtılan kalem is...

Yaklaşık 7 aydır kendi adıma kayıtlı olan Vodafone Red hattını kullanıyorum. Son dönemde faturalarım sürekli olarak çok ...yüksek gelmeye başladı. Ekim ayı faturam 1.294 TL olarak kesildi, Kasım dönemine ait görünen fatura ise 3.500 TL’nin üzerine çıkmış durumda. Her ay bu şekilde yüksek fatura çıkması...

Vodafone ile yaşadıklarım artık tahammül sınırını aştı. Aylık 270 TL ödediğim tarifem onayım olmadan 970 TL’ye çıkarılmı...ş. Bu yapılanı zam olarak değil, resmen hakaret olarak görüyorum. 270 TL’lik bir tarifeyi 3,6 katına çıkarmanın hangi vicdana ve hangi ticaret ahlakına sığdığını merak ediyorum. Ç...

Vodafone Superbox aboneliğimizi yaklaşık 4 ay önce kapattırdık, modemimizi ...de teslim ettik. İptal sırasında cayma bedeli olduğu söylendi, bu ücreti de...

Vodafone faturasız hattımda yaklaşık bir ay önce hattıma TL yükledikten sonra, hattımdaki 200 TL’nin benim onaylamadığım... bir paket nedeniyle çekildiğini fark ettim. Bu paket, internet paket yenilenmesi şeklinde görünüyordu; ancak ben böyle bir paketi ne seçtim ne onayladım. Genelde Wi‑Fi üzerinden i...

Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan son 6 aydır “faturana yansıt” adı altında mobil ödeme kesintileri yapılmıştır.... Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan faturalarım bölümünde, her ay Google Play için 99,00 TL ve hizmet bedeli olarak 31,90 TL olmak üzere toplam 130,90 TL tutarında mobil ödem...

Vodafone hattımın sonu 6159 ile biten mobil hattı için Ekim ayı faturam normalde yaklaşık 990 TL gelmesi gerekirken 3.60...0 TL olarak yansıtıldı. Vodafone Yanımda uygulamasındaki fatura detaylarını kontrol ettiğimde, “Mobil Ödemeler” kaleminde iTunes Store ve hizmet bedeli dahil olmak üzere yüksek tut...

Vodafone mobil hattımda bugün yaşadığım bir sorunla ilgili şikayetçiyim. İnternet paketim tükendiğinde, aşım yapmamam iç...in hat üzerinde ücretsiz 25 MB verilmesi gerekirken bu hak tarafıma tanımlanmadı. Bunun yerine hattıma otomatik olarak 500 MB ek paket tanımlanarak 240 TL ücret yansıtıldı. Ben bu...

Vodafone hattıma ait faturayı ödemek isterken, mobil bankacılık üzerinden iki kez yanlış numaraya ödeme yaptım ve bu kon...uda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. 21.09.2026 ve 20.10.2026 tarihlerinde mobil bankacılık üzerinden kendi Vodafone faturamı ödemek isterken, numara girişinde hata...

Vodafone mobil hattıma ait 01.06.2026–30.06.2026 dönemini kapsayan ve son ödeme tarihi 16.07.2026 olan 1.158,75 TL tutar...ındaki faturamla ilgili para iadesi sorunu yaşıyorum. Eski faturama ilişkin olarak tarafıma para iadesi yapılacağı yönünde bilgilendirme geldi, ben de talep edildiği şekilde IBAN b...

Vodafone’un Balıkesir merkezdeki Özdemir İletişim bayisinde yaşadığım yanlış bilgilendirme ve sonrasındaki iade süreci n...edeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 19.09.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazıma esim almak için adı geçen bayiye başvurdum. İşlem öncesinde telefonum bayi personeli ta...

Vodafone mobil hattıma onayım olmadan aylardır “Apple” başlığıyla ücret yansıtılıyor. Ben herhangi bir Apple aboneliği, ...uygulama içi satın alma ya da benzer bir işlem yapmadığım ve onay vermediğim halde yaklaşık 7 aydır hattımdan düzenli olarak bu ad altında ücret kesintisi yapıldı ve toplamda yakla...

Vodafone faturalı hattımda 12 Kasım saat 20.50 civarında, hiçbir onayım alınmadan hattıma bir anda 240 TL SMS aşım ücret...i yansıtıldı. Herhangi bir bilgilendirme mesajı, ek paket teklifi ya da onay isteği almadan böyle yüksek bir tutarla karşılaştım. Sorunla ilgili Vodafone tobi üzerinden yazılı ola...

Vodafone faturalı hattımın Kasım ayı faturama, iznim ve onayım olmadan yaklaşık 500 TL’ye yakın internet aşım ücreti yan...sıtıldı. İnternet paketim azalmaya başladığı anda, gece saat 14'te kendi isteğimle haftalık internet paketi satın aldım ve bu paketin onay SMS’i bana ulaştı. Ben bu ek paketi zate...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir kampanya kapsamında 2 adet Airpods 5 kulaklık satın aldım. Ürünlerim standart ...teslimat ile Hepsijet kargo firması üzerinden gönderildi. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, Hepsijet “adres bilgisi yanlış” gerekçesiyle beni hiç aramadan gönderimi satıcıya ...

Vodafone faturalı hattımda aylık 455 TL’lik “5G’ye Hazır 40 GB” tarifesini kullanıyorum. 13.10.2026 saat 21:01’de intern...et kullanımım sürerken 40 GB hakkım bitti. Hattıma tanımlanan ücretsiz 25 MB da aynı kullanım içinde, 21:02’de, yani yaklaşık bir dakikada tükendi. Ardından hiçbir onayım alınmadan...

Vodafone’da annemin üzerine kayıtlı, kullanıcısı kendisi olan 0545********76 numaralı hattımız için şikayetçiyim. Hattım...ızda Bütçe Dostu 12 GB tarifesi kullanılıyor. Annem 80 yaşında, SMS atmayı ve internet kullanmayı bilmeyen, sadece gelen aramaları açabilen biri olmasına rağmen, hatta “adımlı SMS ...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone mobil hattımı ve ev internetimi aktif olarak kullanıyorum. 4 ay önce mobil hattıma ait taahhü...dümün bittiğini fark etmedim ve oğlum, benim bilgim ve onayım olmadan Vodafone Yanımda uygulamasından daha yüksek ücretli bir tarifeyi onaylamış. Bu işlem sonrasında, daha önce yak...

Vodafone hattıma, internet kullanmadığım halde ek internet paketi yansıtıldı ve bu işlemle birlikte faturama 240 TL tuta...rında ek ücret alındı. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, haksız yansıtılan bu tutarın iade edileceği ve bir sonraki ay faturamdan düşüleceği bilgisi verildi. Ekim ...

Vodafone mobil hattımda paket aşımıyla ilgili yaşadığım bir sorun hakkında şikayetçiyim. Vodafone’un mobil uygulamasında... ve sayfalarında paket aşımı durumunda ilk aşımın iade edildiğine dair bir ifade yer aldığı için bu bilgiye güvenerek hattımı kullandım. Ancak paket aşımı gerçekleştiğinde, müşteri...

Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem devam ederken 2026 yılı içinde özellikle son aylarda faturalarımın olağan dışı ...şekilde yükseldiğini fark ettim. Kasım ayına ait faturam 2.823,25 TL olarak görünmekte ve fatura detayında tarife ücreti 2.290,00 TL, mobil ödemeler 211,89 TL, diğer kullanımlar 21...