to read complaints and reviews, or file yours.Hoş Geldin Paketi Uygulamada Görünmüyor Ve Aktif Edilmemiş
Vodafone’a yeni geçtiğimde tanımlanan hoş geldin paketimi yaklaşık 10 gündür kullanamıyorum. Paketimin aktif olduğu söylenmesine rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında hiçbir şekilde görünmüyor ve bu nedenle içindeki haklardan faydalanamıyorum.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Uygulamada hâlâ hoş geldin paketim görünmüyor.
Hoş geldin paketimin derhal aktif edilmesini, Vodafone Yanımda uygulamasında açık ve net şekilde görünür hale getirilmesini ve paket haklarımın eksiksiz olarak hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun çözülmüştür Vodafone ailesine teşekkür ederim
Teşekkür ederim
