to read complaints and reviews, or file yours."Çok zorluyorlar ama bir yerde çözüyorlar sağ olsunlar"
12 Ağustos 2026 gecesi saat 00.50 civarında Vodafone hattım için 40+20 GB “...Memlekete Hoş Geldin” paketini 300 TL ödeyerek satın aldım. Ücret banka hes
08.08.2026 tarihinde numara taşıma ile hattımı faturasız olarak Vodafone’a geçirdim. Geçiş sürecinde Vodafone’un resmi i...nternet sitesinde yeni Vodafone’lulara özel “Vodafone Pay’den 200 TL hoş geldin hediyesi” kampanyası gösteriliyordu. Vodafone’da kayıtlı hattım için kampanya kapsamında 200 TL’lik
09 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:07’de hattıma “Faturana Yansıt’a hoş geldin” şeklinde bir SMS geldi ve bilgim dışında ...bu özellik açıldı. Aynı dakika içinde bu hizmetin bedeli olarak 31,90 TL tahsil edildiğine dair bir SMS daha aldım. Ardından 14:07 ile 14:16 saatleri arasında peş peşe “Apple satın
01.08.2026 tarihinde Yunan vatandaşı bir turist olarak Çeşme/İzmir’deki Vodafone Alaçatı bayisine giderek kendi adıma ka...yıtlı yeni bir turist SIM kartı satın aldım. Geçerli Yunan pasaportumu ibraz ettim, yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım ve benden ne adres ne de e-posta bilgisi istendi. Hat şu anda akt
"Sorunlar sorun olmadan çözülmeli"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Türkiye’de bulunduğum sırada, 19.07.2...026 tarihinde hiçbir onayım ve talebim olmadan hattıma “Her Şey Dahil Pasap
Vodafone’dan yeni hat alarak 20 GB Hoş Geldin isimli faturalı tarifeye 1 yıllık taahhüt vererek abone oldum. Bir yıl boy...unca tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim ve hiçbir faturamda aşım ya da ekstra bir kalem yer almadı. Taahhüdümün bittiği gün, süre dolmadan hattımı faturasız (kontörlü) tarifeye
"Sorunumu çözdüler teşekkürler."
Vodafone hattım için KazandıRio uygulamasına bugün saat 17.56 civarında ilk kez giriş yaptım. Uygulamada “Sana Özel Hedi...yeler” kısmında “Sana Özel Tek Şifreye 5 GB!” başlığıyla, bana özel olduğu belirtilen hoş geldin 5 GB internet hediyesi görünüyor. Ancak bu hediyeyi almak için verilen kodu girdiği
Vodafone faturasız hattımda Memlekete Hoş Geldin 40+20 GB paketim bulunuyor. Paket kapsamında verilen 20 GB internet pay...laşımı hakkım çalışmıyor, hotspot açtığımda kullanımım 20 GB internet paylaşımı kotasından değil, doğrudan 40 GB’lik ana haktan düşüyor. Bu durum 1 Ağustos 2026 tarihinden beri de
"Mağduriyetimizi giderdiğiniz için çok teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattım için tarife değişikliği yaptığımda, yapılan bilgilendirmeye göre 750 TL MoneyPay yüklemesi kaza...nacaktım. Tarife değişimini 1 Haziran tarihinde gerçekleştirdim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu 750 TL MoneyPay bakiyem hattıma tanımlanmadı. Kampanya kapsamında tarafıma
"Sorunuma hızlı çözüm sunan Ferda Hanım'a teşekkür ediyorum."
"Umarım tekrarlanmaz"
9 Temmuz Perşembe günü saat 12.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattım için “Destek Hoş Geld...in Ekstra 32” paketini satın aldım. Ücret hattıma tanımlı bakiyemden çekilmesine rağmen paket hattıma yüklenmedi ve kullanım hakkım gelmedi. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşte
"24 saat geçmeden Vodafone firmasından dönüş yapıldı ve ücret iadesi yapıldı, keşke hiç yaşanmasaydı ama geri dönüşleri için teşekkürler"
"Teşekkür"
"Teşekkür"
7 Haziran tarihinde hattımı Vodafone’a “Hoş Geldin” kampanyası kapsamında online olarak taşıdım. Bu süreçte Migros’ta ge...çerli 750 Money puan verileceği tarafıma açıkça taahhüt edildi. Hattımı Vodafone’a geçirdikten sonra 9 Haziran’da Money puanımla ilgili bağlantı linki SMS olarak gönderildi. SMS i
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Özellikle son 4 aydır 26 yaş üzeri müşteriler için sunulan paket fiyatlarının aşı...rı derecede yükseldiğini ve paket çeşitlerinin çok kısıtlı olduğunu görmek beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Genel paketlere baktığımda çoğunlukla 3 aylık, 6 aylık paketler sunu
"Vodafone ilginize çok teşekkürler"
Vodafone hattımı taşıdıktan sonra tarafıma Migros’ta kullanılmak üzere “750... TL Money Puan Hoş Geldin Hediyesi” kampanyası kapsamında şifre verildi. Ka
"Daha uygun bir paketle yardımcı olundu"
Uzun süredir Vodafone hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife...min içinde 18 GB internet, her yöne 2000 dakika ve 250 SMS bulunuyor. Bu ay
Ankara’da kullanmakta olduğum Vodafone hattıma uzun süredir sürekli olarak bahis, kumar ve hile içerikli SMS’ler geliyor.... Bu mesajlara hiçbir şekilde izin vermedim, onay vermedim ve rahatsız oluyorum. Örnek olarak; “1000 TL/FS hoş geldin, kayıt ol 10.000 TL Bonus al, Jackpot 1 milyar TL, sen de limi
"Vodafone ücretin faturama yansıyarak iade edileceğini bildirdi. Henüz yeni faturam kesilmediği için gerçekleşip gerçekleşmediği hakkında bilgi veremiyorum. Fatura dönemimden sonra duruma göre gelişmeleri yazacak ve şikayeti tamamen kaldıracağım. İletişime geçip çözüm için gerekeni yaptıkları için teşekkür ederim."
Vodafone’a hattımı “Hoş Geldin” kampanyası kapsamında taşıdım. Kampanya sır...asında Migros’ta geçerli 750 Money puan verileceği tarafıma taahhüt edildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
